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2020双十一狂欢夜节目单,2020双十一狂欢夜节目单 刘强东重塑京东:高级VP王笑松退休,京东健康组织巨变

  雪(xuě)豹财(cái)经(jīng)社独家获悉,京东高级副总裁(cái)、自有品牌负责人(rén)王(wáng)笑松于(yú)近日退(tuì)休。他(tā)是在(zài)京(jīng)东供职15年的老(lǎo)兵,曾(céng)掌管(guǎn)GMV贡献(xiàn)占比最高的(2020双十一狂欢夜节目单,2020双十一狂欢夜节目单de)业务。

  京东市值最高的(de)子集团京东(dōng)健康进行了近年来最(zuì)大的组织变革(gé),新成立即时零售部和线(xiàn)下(xià)医(yī)疗(liáo)业务(wù)部,原数(shù)字健(jiàn)康业(yè)务部和政府事务(wù)部更名为(wèi)企(qǐ)业业务部和公(gōng)共事务与合(hé)规部(bù)。

  刘(liú)强东掀起(qǐ)的人事巨变背后,是(shì)京东在(zài)存量竞争环(huán)境下(xià),从开疆拓土到以(yǐ)守(shǒu)为攻(gōng)的(de)战(zhàn)略转(zhuǎn)换。

  作者丨闫学功(gōng)

  每一次刘强东从幕后(hòu)回归台前,都会带来(lái)整个京东(dōng)巨(jù)大(dà)的(de)人事(shì)变动,最(zuì)近(jìn)的这一次(cì)也不例外。从集(jí)团(tuán)到子公司,从CEO到各大高管,这场震动还在持续(xù)。

  雪豹(bào)财经社独家获悉(xī),原京(jīng)东集(jí)团高级副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑松于近日卸(xiè)任,与前(qián)CEO徐雷(léi)同日退休(xiū)。京(jīng)东副总裁、惠寻(xún)业务负责(zé)人汤恒晟(chéng)出任京东自(zì)有品牌代(dài)理(lǐ)负责人(rén),向京东集团董事会主席(xí)刘强东和京(jīng)东2020双十一狂欢夜节目单,2020双十一狂欢夜节目单CEO许冉汇报(bào)。京东的自(zì)有品(pǐn)牌业务主要包(bāo)括京东(dōng)京造和(hé)惠寻。

  京(jīng)东市值最大的子公司京东健康,也(yě)迎(yíng)来(lái)了近年(nián)来最(zuì)大的(de)架构(gòu)调整(zhěng)。雪豹(bào)财经社(shè)独家获悉,京东健康近日新成立即时零(líng)售部和(hé)线下医疗业务部,将(jiāng)原数(shù)字健(jiàn)康业务部(bù)和政府事(shì)务部更名(míng)为(wèi)企业业务部和公共(gòng)事务与(yǔ)合规部。

  “刘强东(dōng)从未(wèi)离开”,在京东内部,从前CEO徐(xú)雷到(dào)普(pǔ)通员工都对这句话深(shēn)信不疑。去年底,刘强东用一次(cì)严厉的高管(guǎn)批评(píng)会议(yì)宣告回归后(hòu),一名内部员工评价(jià)称,“随(suí)着一系列调整,东(dōng)哥的影子(zi)无处不在(zài)。”

  刘强东曾三(sān)次“放权”,但当他认为(wèi)公(gōng)司遭遇危急时(shí)刻,便强势回归(guī),带着(zhe)变(biàn)革决心(xīn)推动这架巨大机器上的(de)齿轮继续转动。

  上一次是在京东内部(bù)被称为“至暗时刻”的(de)2018年,刘强东换下了大(dà)批高管,将徐(xú)雷推上(shàng)前台。如今,多次(cì)直言京东遭遇(yù)危机的刘强东打起了低(dī)价战争(zhēng),并又一次推动了自(zì)上而下的人事变革,原CFO许冉被他推到前台。

  时隔4年(nián)的两次巨大变革背后,京(jīng)东到底发生了什么(me)?

  独家丨刘(liú)强(qiáng)东重(zhòng)塑(sù)京东:高级VP王(wáng)笑松退休,京东健康组(zǔ)织巨变

  高级副(fù)总裁王笑(xiào)松(sōng)与徐雷同日退休

  徐(xú)雷(léi)“荣休”的消息在(zài)京(jīng)东今年Q1财报发布当日(rì)传出(chū),迅速发酵,但这只是京东人(rén)事巨变最引(yǐn)人瞩(zhǔ)目的一个(gè)缩影,下面还有更(gèng)大(dà)的暗(àn)流汹(xiōng)涌(yǒng)。

  京东在一封内部信中称,高级(jí)副总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑(xiào)松因个人原因提出退(tuì)休申请,管理(lǐ)层批(pī)准后同意。公司对(duì)王笑松(sōng)多年(nián)来(lái)为京东作出的贡(gòng)献表示感(gǎn)谢,肯定了他在3C业务、生鲜(xiān)业务及自有品牌业务(wù)的成绩。王笑松退休的原因(yīn)与(yǔ)徐雷(léi)一样。

  多名京东内部(bù)人(rén)士(shì)告诉雪豹财经社,针对高层(céng)的变(biàn)动还将(jiāng)继续。

  很多京东(dōng)员工对王笑松的退休并不(bù)感到意外。一名员工评(píng)价称,“他从(cóng)中心一路(lù)走到边缘(yuán)。”另一名员工透露,在去年底的京东内(nèi)部(bù)会议上,刘强东批评(píng)的高管中有(yǒu)王笑松。

  王笑松于2008年(nián)加入京东(dōng),比徐雷正式加入(rù)还早一(yī)年(nián),在京东工作(zuò)15年。他曾是(shì)京(jīng)东最年轻的副总(zǒng)裁(cái),历任(rèn)3C事业(yè)部、生(shēng)鲜(xiān)事业部负责人,颇受(shòu)刘强东器重(zhòng)。

  2018年初,京东组建三大事业群:大快消(xiāo)事业群、电子文娱事(shì)业群、时(shí)尚生活事业群,其中大(dà)快消事业群由生鲜事业(yè)部、消费品事业部以(yǐ)及新(xīn)通(tōng)路(lù)事业部构(gòu)成。王(wáng)笑(xiào)松(sōng)担任(rèn)大(dà)快消事业群总裁,同(tóng)时升(shēng)任京(jīng)东(dōng)高级(jí)副总裁(cái),他手握京东GMV贡(gòng)献(xiàn)占比最大的业务。

  也是在同(tóng)一年(nián),京东经历内(nèi)部公认(rèn)的(de)“至暗时刻”,股(gǔ)价震荡下(xià)行,用户(hù)数被拼多多超越。

  当时,阿里(lǐ)旗(qí)下(xià)的盒马(mǎ)在(zài)新零售(shòu)赛道不断开疆拓(tuò)土,曾带队(duì)组(zǔ)建京东自营生鲜超市(shì)7FRESH的王笑松(sōng)被派(pài)去(qù)打这场硬仗。王(wáng)笑松曾对(duì)媒体表示,从2家到(dào)1000家门(mén)店,7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实(shí)上,7FRESH的这场仗打(dǎ)得并不顺利,一年时(shí)间内(nèi)仅开(kāi)店十余家(jiā),不到盒马(mǎ)同期的(de)1/10。

  是年底,刘(liú)强东强(qiáng)势主导了京东的人事(shì)变革,王笑松(sōng)在新一(yī)轮调整中“地盘”缩(suō)水,只(zhǐ)负责(zé)生鲜(xiān)事业(yè)部(bù)(7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部)。也(yě)是(shì)在(zài)这一年,徐雷被推到(dào)前台,出任京(jīng)东零售(shòu)CEO。

  此后,王(wáng)笑松一路被边缘化,2019年从生鲜事(shì)业部离(lí)任(rèn),2020年出任(rèn)自有品牌(pái)负责人。自有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)业务(wù)主要包(bāo)括(kuò)京东京造和惠寻,在京(jīng)东内部(bù)相对边缘,营收占(zhàn)比不(bù)高。

  此次接(jiē)任(rèn)王(wáng)笑松的是他的(de)直(zhí)系下属汤恒晟(chéng),后者拥有丰富的京(jīng)东自有品牌业务经验,曾先后担任京东京造总(zǒng)经理(lǐ)和(hé)惠寻负责(zé)人。

  京东健康近(jìn)年(nián)来最大的组织变革

  雪豹财经社独家(jiā)获悉,京(jīng)东市值最高的子集(jí)团京东健康迎来了(le)近年来最(zuì)大的组(zǔ)织变革:新成立即时零售部和(hé)线(xiàn)下(xià)医疗业务(wù)部,将原数字(zì)健康(kāng)业务部和政府事(shì)务部更名为企业(yè)业(yè)务部和公(gōng)共(gòng)事(shì)务(wù)与合规部(bù)。

  此外(wài),京东(dōng)健康发公告称(chēng)原(yuán)CFO曹(cáo)冬已辞任,将在京东集(jí)团(tuán)担(dān)任新的职务,接任他(tā)的(de)是京(jīng)东集团(tuán)投资支持部负(fù)责人及自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌业务(wù)部(bù)财(cái)务(wù)负责人邓(dèng)卉(huì)。

  京东健康(kāng)的前身是(shì)京东大(dà)药房,从一家自营网店逐步成长为京东旗(qí)下(xià)专注于医疗健(jiàn)康业务的子集团,2020年底登(dēng)陆港交(jiāo)所(suǒ)。目前(qián)市值约为1700亿港元,是京东(dōng)系公司中,除京东集团(tuán)外市值最(zuì)高的上市公司。今年(nián)一季度,京(jīng)东(dōng)健康营收同比增(zēng)长54.2%至139.5亿元,非国际财务报告准(zhǔn)则经营利润同(tóng)比增(zēng)长107.8%至11.6亿元(yuán)。

  据官网介绍,京(jīng)东健康是医疗健康商(shāng)品、服务(wù)、解决方案提供商(shāng),产(chǎn)品及(jí)服务覆盖医药健康实物产(chǎn)业链、医疗(liáo)流(liú)程、健(jiàn)康场景。刘强东是京(jīng)东健康(kāng)最大的股(gǔ)东,持股近70%。

  本次(cì)组织(zhī)架构(gòu)调(diào)整主要(yào)包括:1)成立即(jí)时零售部(bù),由(yóu)原医(yī)药部负责人王一婷负责;成立(lì)线下(xià)医疗业务部,负责人暂未披露;2)原综合部负(fù)责人宋志瑞接任医药部负责(zé)人(rén);原综合服务部供应链提升部负责(zé)人王海(hǎi)华,出任(rèn)综合(hé)服务(wù)部负责人;原数字健康业务部更名为企业业务部,由原(yuán)药京采负责人(rén)周(zhōu)新(xīn)元(yuán)负责(zé);原政府事(shì)务部更(gèng)名(míng)为公(gōng)共事务与合规部(bù),负(fù)责人暂(zàn)未披露(lù)。

  上述所有负责人均(jūn)向CEO金恩林汇报(bào)。

  独家丨刘强东重塑京(jīng)东:高级VP王笑松退休,京东健康组织巨变

  新成立(lì)即(jí)时零售部(bù)和线(xiàn)下医(yī)疗业务部是动作(zuò)最大(dà)的调整,二者都瞄准了线下履约(yuē)能(néng)力。其中即(jí)时(shí)零(líng)售部(bù)是此次调整(zhěng)中的首位,一名京东(dōng)员工(gōng)向雪豹财经社透露,“因为(wèi)美团在即(jí)时(shí)配送端有优(yōu)势(shì),用户经常(cháng)会在京(jīng)东健康上看病,去美团下单(dān)买(mǎi)药(yào)。”因此,京东健康也要加强自己的即时配送能力。

  京(jīng)东健康CEO金恩(ēn)林在(zài)2022年(nián)财报中提(tí)到,要进一步提升“快速送药”能力。京东健(jiàn)康(kāng)此前选择的方式是复用达(dá)达快送和京东(dōng)到家(jiā)的配送能力。

  线上线下一体化建设是金恩林(lín)的(de)战略目标。在京东健康2022年报CEO寄语中,“加速推进线(xiàn)上线下一体(tǐ)化(huà)、打造新型医疗健康服务体系”被放在首(shǒu)位(wèi)。

  据2022年(nián)财报,京(jīng)东健康(kāng)目(mù)前自(zì)营医疗(liáo)商品(pǐn)零售占营收超过85%,其中对物(wù)流(liú)配送时间更不(bù)敏感的非药(yào)品类(lèi)(比如保健品(pǐn))贡献过半(bàn)。京东零售一直努力(lì)摆脱“大药房”的(de)形象,线(xiàn)上线下结合“医+药(yào)”的转型(xíng)不可避免(miǎn)。

  事(shì)实上,这(zhè)套打法(fǎ)早(zǎo)已(yǐ)成为大健康(kāng)赛道(dào)的共识。今年3月(yuè),美团(tuán)买药slogan由(yóu)“买(mǎi)药上美团”变为“24小时(shí)看病(bìng)买(mǎi)药”。

  目前,大健康赛道呈现一(yī)超(chāo)多强的(de)市场(chǎng)格局。从(cóng)市值、营收维度看,京东健康暂时领先(xiān),早期与京东健康、阿里健康三足鼎立的平安(ān)好医生(shēng)掉队明(míng)显。不过,随着美团(tuán)强(qiáng)势入局,新(xīn)一(yī)轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据,2021年1月至2022年3月,美团在(zài)医(yī)药(yào)健(jiàn)康O2O领(lǐng)域累计营收105.4亿元。王(wáng)兴也多次表示对(duì)美团买药(yào)的增长潜(qián)力充满信心。

  独家丨刘强东重塑(sù)京(jīng)东:高(gāo)级VP王笑松退休,京东健康组织(zhī)巨变

  刘强(qiáng)东需要(yào)的人(rén):会算账,忠诚度高(gāo)

  大环境变(biàn)了,能够站在刘强东身(shēn)边(biān)的人(rén)也变了。

  2018年,京(jīng)东面临的困(kùn)境是(shì)营收增速下降,与(yǔ)高速发展的电商行业格格(gé)不(bù)入(rù),被(bèi)阿(ā)里越甩(shuǎi)越远,又被后来者拼多多迫(pò)近(jìn)。强敌环伺,刘强东亟需开疆拓土的大将。在2019年2月(yuè)一场内部高管会上(shàng),刘强东痛斥(chì)“混(hùn)日子的人(rén)太多”,他需要“能(néng)拼杀的(de)兄弟”。

  在(zài)随之而来(lái)的组织变革中,能打仗(zhàng)的徐雷(léi)走向前台(tái),出(chū)师不利的王笑松和另(lìng)一位高级副总裁胡胜(shèng)利(当(dāng)时主管(guǎn)时尚生活事(shì)业(yè)群)则被(bèi)换(huàn)下。2019-2021年,京东连续3年净收入同比增长26%以(yǐ)上,活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿(yì)。

  但(dàn)如今,在残酷(kù)的存量竞争时期,刘强东需(xū)要的是以守为攻的人才。

  从京东此轮人事变(biàn)动中不难看出,刘强东认为守成(chéng)之(zhī)人必须(xū)具备两(liǎng)个(gè)条(tiáo)件:会(huì)算账,忠诚(chéng)度高。

  京东集团的(de)新CEO许冉曾担任CFO,在财务方面(miàn)有丰富经验。不仅如此(cǐ),CFO线(xiàn)在整个京(jīng)东人事变(biàn)动中(zhōng)都处于C位(wèi)。京东零售中最重要的3C事业(yè)群(qún)被(bèi)拆分成家(jiā)电(diàn)家居事业群和电脑通(tōng)讯事业(yè)群,其中家电家具事业群由原京(jīng)东零售CFO李帅负责,原京东健康CFO曹冬也将在集团担任(rèn)新(xīn)的职务。

  雪豹财(cái)经社曾(céng)独(dú)家报道京东科技原(yuán)销售负责人徐丰(fēng)升任总裁,他同样是对收(shōu)支敏感的高管。(详见《京东科(kē)技迎来新总(zǒng)裁,销(xiāo)售中心(xīn)负责人徐(xú)丰升任》)

  多(duō)名(míng)京东内部员工评价称,互联网公司都(dōu)变得更加(jiā)务实,京东也不例外,“找最会算账的(de)人(rén)当家,才能赚到更多的(de)钱”。

  从去年年底(dǐ)开(kāi)始,刘强(qiáng)东多次在内部提及(jí)低价战(zhàn)略,目(mù)的都是为了守住(zhù)被拼多多等(děng)竞对不断蚕食的存量用户(hù),再用低价去(qù)争夺更多用户(hù)。(详见《刘(liú)强东(dōng)回归烧(shāo)了(le)三(sān)把(bǎ)火,想抢回被拼多多“劫走(zǒu)”的用户》)

  打低价战争需要子弹(dàn),CFO出身的(de)许冉是提供弹药(yào)的(de)最佳人选。今年Q1,京东的经营利润和自由现金流(liú)均同比大幅增长,这部分得(dé)益于降本增(zēng)效措施(shī)。徐雷在近日财报电话会上对许冉的(de)评价也印证(zhèng)了这一点:“许(xǔ)冉(rǎn)能带(dài)领京东走进下一阶段,更加注(zhù)重业务健康(kāng)度和(hé)发展(zhǎn)质量。”

  刘强东追求对公司的绝对控(kòng)制(zhì)权,而高管(guǎn)的忠(zhōng)诚度(dù)是保(bǎo)证变革能否顺利推(tuī)进的(de)先决条件。

  在(zài)此次京东变革中,两种类型的高管得到重(zhòng)用:一种是刘强(qiáng)东多(duō)年(nián)来亲(qīn)自(zì)培养的(de)管培生,另一(yī)种是在京东内(nèi)部(bù)没有(yǒu)复(fù)杂人(rén)际关(guān)系的职业经理人。

  京东零(líng)售新任(rèn)电脑(nǎo)通讯事业群负责人吴双喜、时尚(shàng)美(měi)妆(zhuāng)事(shì)业群(qún)负责人孔祥莹、全(quán)球购事业部负责人杨啓焜(kūn)和京东健康医疗部负责人宋志瑞,均是管培生(shēng)出(chū)身(shēn)。多名(míng)内部人士称(chēng),管培生是刘强东的绝对嫡系(xì),拥有诸多特权,包括周报直(zhí)接抄送(sòng)刘强东(dōng),能参(cān)加(jiā)高级别的高管会议,一般至(zhì)少由业务部门的副总(zǒng)裁(cái)亲自(zì)指导等。

  此(cǐ)外(wài),据多家媒体(tǐ)报道,刘强(qiáng)东在(zài)近(jìn)几(jǐ)年开始倚重专业能力强(qiáng)且在京东内部(bù)没有复(fù)杂人际(jì)关系的职业经理人,许冉便是典型代表。她于2018年加入京(jīng)东,内(nèi)部人士认为(wèi)她(tā)“安静,耐(nài)心,十分服从刘强东下达的命令(lìng)”。

  接手京东零(líng)售大商超全渠道事业群的(de)姚彦中,是京东零(líng)售三个重要品类事(shì)业群中(zhōng)唯一一(yī)个没有离开的副总裁级别高管。刘强东曾在内部会议(yì)上评价他(tā),“整个京东零(líng)售,只有(yǒu)1.5个人(rén)在会上说真话、提问题。0.5是缪钦,1是姚彦(yàn)中。”缪(móu)钦也是2020年才加入京东的(de)职(zhí)业经理人(rén),目前担(dān)任京东零售生活服务事业群负责人。

  带领自己(jǐ)亲自摆放位置并信任的这(zhè)群人(rén),刘强东即(jí)将(jiāng)开打一(yī)场新的仗(zhàng)。市场(chǎng)并不担心(xīn)不懂(dǒng)业务的许冉出(chū)任CEO,因为所有人都知道,无论公(gōng)告上的CEO名单(dān)如何更替,京东真(zhēn)正的掌舵人只有(yǒu)一(yī)个。

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