韩雪中国移动事件(jiàn)是怎么回事，其实也不算(suàn)是(shì)告了，只(zhǐ)是在微博中(zhōng)宣泄不满，不(bù)过因(yīn)为韩(hán)雪是一个大明星，有明星效应，引起(qǐ)了很大(dà)的关注。韩雪发了一条微博，抱怨(yuàn)中国移(yí)动的“霸王条款(kuǎn)”。当时正(zhèng)是三大运营商开启流量不清零(líng)活(huó)动，大(dà)众对三大运营商(shāng)的这一举动(dòng)都非常(cháng)的支持(chí)，但是韩雪却被告知上月流量清零了。为什么呢，是因为韩雪修改了本月套餐(cān)。

大众知(zhī)道的是流(liú)量不清(qīng)零(líng)了(le)，但(dàn)是(shì)大众理解(jiě)下的流量不清零，和三(sān)大运营商(shāng)在(zài)操作时候具(jù)体(tǐ)的(de)流量不清零的(de)范(fàn)围是不(bù)一样的。韩雪并不知道(dào)流量不(bù)清(qīng)零(líng)所(suǒ)指的详(xiáng)细的细节，但是(shì)在心里已经认为了流量不(bù)清(qīng)零，可是当韩(hán)雪看到上个月(yuè)流(liú)量(liàng)清零了(le)，作为一个消费(fèi)者觉得被欺骗了。所以发了一条微(wēi)博，抱怨中国移动(dòng)的“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪(xuě)抱怨中国移动也(yě)是有(yǒu)理有(yǒu)据的，韩雪在微博写道：“三大运营(yíng)商本月启动‘流量(liàng)不清零’，但却告知，因为(wèi)修改了本月套餐(cān)，上月流(liú)量就清零了。我(wǒ)改这个月的和上个月有(yǒu)什么关系吗？我付了(le)钱的，多(duō)余的流量凭什么你说(shuō)清零(líng)就(jiù)清零呢？这不是霸王条(tiáo)款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨之后(hòu)得到了很多网友的呼应，纷纷(fēn)站在韩雪的阵营指着(zhe)中国移动的“霸(bà)王条款”。

之后，韩雪(xuě)又举了一个非常(cháng)生动的例(lì)子来证(zhèng)明(míng)自(zì)己的说法成(chéng)立(lì)，用吃饭打包(bāo)来(lái)比喻(yù)中国移动的不合理条款：“午餐点(diǎn外公总是在妈妈身上睡觉好吗，外公在妈妈身上做什么)了5个(gè)菜，吃不完，要打包3个。寻思(sī)晚(wǎn)餐怕浪费(fèi)少点两个。结(jié)果说，晚餐不(bù)点满5个就(jiù)不让打包(bāo)中午的三(sān)个菜。神一样的逻辑。”韩雪作(zuò)为一(yī)个工作人物有非常大的影(yǐng)响力，在(zài)韩(hán)雪的带领下引起了更多的(de)人对中国(guó)移动等(děng)运营商的(de)不满(mǎn)，希(xī)望运营商(shāng)能(néng)够做出(外公总是在妈妈身上睡觉好吗，外公在妈妈身上做什么chū)改变。

之后中国移动对于韩雪的微博做(zuò)出(chū)了反抗，回应道：“‘流量不清零’服(fú)务(wù)福利到手的第一天，按移动数(shù)据流量计(jì)费的手机月套餐，包括按月计(jì)费的基础(chǔ)套餐、流量可(kě)选包和夜间流量包中的剩余流(liú)量可结(jié)转至次月月底前(qián)使用，默(mò)认开通，无需订购。如销户、携号转网、变更套餐、变更可选包档次(cì)等情况下，则原套餐剩余流量将不享(xiǎng)受此服务。”

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