3.自我的激励，它能够使人走出生命中的(de)低潮(cháo)重(zhòng)新地出(chū)发。

　　四(sì)是认知他人的(de)情绪(xù)。

　　这是与他人正常的交往来实现顺利沟通(tōng)的基(jī)础;五是人际关系的管理即领导(dǎo)和管理能力。

什(shén)么(me)叫情商？

　　情商释义：心理(lǐ)学上指人的情绪品质和对社会的(de)适应能(néng)力。

　　情商，是(shì)一种自我情绪控(kòng)制能力的指(zhǐ)数，由美国心理学家彼德·萨(sà)洛(luò)维于1991年创立，属(shǔ)于发展心理学范畴。

　　同所有新词刚流行一样，要确切(qiè)说(shuō)明(míng)其定义(yì)不是一(yī)件容易事，就连那些经常把这句(jù)话挂在嘴边的心理(lǐ)学家也并没有(yǒu)对其(qí)下过确切定义。

　　但是有一点(diǎn)是清楚的，即“情商”兄尺指的是“信心(xīn)”、“乐观”、 “急(jí)躁”、“恐(kǒng)惧”、“直觉”轿尘数等(děng)一些情绪反应的程度(dù)。

　　扩展资(zī)料(liào)：

　　提高方法(fǎ)：

　　第一，不(bù)抱怨不批评(píng)；高情商的人一般不批评别(bié)人，不指责(zé)别人，不(bù)抱怨，不埋怨。

　　其实(shí)，这些抱怨和指责都是不良情绪(xù)，它(tā)们会(huì)传染。

　　高(gāo)情商(shāng)的人只(zhǐ)会(huì)做有意义的事情，而不(bù)做没有意义的事情。

　　第二，热情和(hé)激(jī)情；高情商(shāng)的人对生活工(gōng)作或是感(gǎn)情保(bǎo)持热(rè)情，有(yǒu)激情。

　　知道调动(dòng)自己的积极情绪，让好的情绪(xù)伴(bàn)随每天的生活工作。

　　不让那些不良的(de)情绪影(yǐng)响到(dào)生(shēng)活或工作。

　　第三(sān)，包容(róng)和宽容；高情商的人(rén)宽(kuān)容，心胸宽(kuān)广，心有(yǒu)多大，眼界有多大，你的舞台就有多大。

　　高情商的人不斤斤计(jì)较(jiào)，有一(yī)颗包容和(hé)宽容(róng)的心(xīn)。

　　第(dì)四，沟通与交(jiāo)流；高情商的人善于沟通，善(shàn)于交流，并且以坦诚(chéng)的(de)心态来(lái)对待，真诚又有礼貌(mào)。

　　沟通与交流是一种技巧(qiǎo)，需要学习(xí)，在实践中不断地(dì)总结(jié)摸索。

　　第五(wǔ)，多(duō)赞美(měi)别人(rén)；高情商(shāng)的人善(shàn)于赞美(měi)别人，这种闭首(shǒu)赞美是发自(zì)内心的(de)真诚的。

　　看到别人优点的人，才(cái)会(huì)进步得更(gèng)快，总是挑拣别人缺点的人会固(gù)步自封反而退步。

　　参考资料来源：百(bǎi)度百科-情商

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