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　　在拨号盘输入(rù)95311；

　　点(diǎn)击拨打(dǎ)选项，然后耐心等待(dài)接通(tōng)；

　　接通后，会听到AI智(zhì)能(néng)语音提示，直接(jiē)说出转人工(gōng)或者人(rén)工客服，等待(dài)转接至人工客(kè)服即可的。

　　为增强(qiáng)客户服务体验，推进全网一体化(huà)建设，中通快递近(jìn)日宣(xuān)布，将(jiāng)启用95311全国统一客(kè)户服务专(zhuān)线。

　　95311客户服务(wù)专线的开通，中通快递全网的客服(fú)体系建设也因此得到进一步(bù)完善(shàn)，客服流程(chéng)将变被(bèi)动为主动。

　　客户在售前、售中、售后，都(dōu)将一站式享有(yǒu)自助下(xià)单(dān)、业务(wù)咨(zī)询(xún)、快件查询(xún)、投诉受理等多项(xiàng)服(fú)务。

　　该专线将全年全(quán)天候为广大客户开放，全网统一执行，有效解决了因线路繁忙、电话(huà)占线等问题，为客户(hù)提供标准(zhǔn)、流畅的快(kuài)递服务体验。

　　中(zhōng)通快(kuài)递已成立项目(mù)小组(zǔ)，在安全运营(yíng)、技能(néng)培训、项目维护等方面(miàn)制定(dìng)了全(quán)网可行的实(shí)施2197的立方根是多少，216的立方根是多少(shī)方案(àn)，确保(bǎo)95311上线后的高(gāo)效(xiào)运(yùn)行(xíng)。

中通(tōng)快(kuài)递

　　中(zhōng)通快递股份有限(xiàn)公司于2002年5月8日在上海成立(lì)，是一家集快递、物流及(jí)其他业务于一体的大型集(jí)团公司，注册商标中通®、zto®。

　　中通快递(dì)现已(yǐ)成为国(guó)内(nèi)业务规模较大、第(dì)一方阵中发展(zhǎn)较快的快递企业，中(zhōng)通快递(dì)2019年继续(xù)保(bǎo)持(chí)了稳(wěn)健的发展态势，全年完成业(yè)务量(liàng)121.2亿件(jiàn)，同比(bǐ)增长42.2%，超(chāo)出(chū)行业平均增速16.9个百分点。

　　市场份额(é)较2018年扩(kuò)大2.3个百分(fēn)点至19.1%。

　　盈利水平保持(chí)了持续稳健的增长，全年(nián)调整(zhěng)后净利(lì)润较上年同期增长26.0%，超出市场预期。

　　服务质量方面(miàn)，在(zài)申诉(sù)率(lǜ)、公(gōng)众满意度方(fāng)面中(zhōng)通(tōng)也保(bǎo)持了领(lǐng)先。

　　截至2020年3月31日，中通2197的立方根是多少，216的立方根是多少服(fú)务网点约30000个，分拨中心90个，网络合(hé)作伙伴约(yuē)为(wèi)4850家(jiā)，长途车辆数(shù)量超过7700辆，干线运输线路超过2900条(tiáo)。

　　2016年10月(yuè)27日，中通快(kuài)递(dì)成功登陆(lù)美国纽约证券交(jiāo)易所，创(chuàng)当年美国证券市场最大IPO，也是继阿里巴巴2014年赴(fù)美(měi)上市以来最大(dà)规模的中国(guó)企业(yè)赴美IPO。

　　中通快递在美上市，向(xiàng)全世(shì)界(jiè)打(dǎ)开了(le)一(yī)扇了解中国(guó)快递发展(zhǎn)的窗口。

　　2018年9月21日晚间，中通快递(dì)发布(bù)公告(gào)称，基于快递行业发展现状与趋势，为了进一步维护服务品(pǐn)质和提升客户满意度，从(cóng)18年10月(yuè)1日(rì)起启(qǐ)动快递(dì)费用调节机制，调整全国(guó)到上(shàng)海(hǎi)地区(qū)的(de)快递费(fèi)用，具体费用调整幅度(dù)，由当地服务网点(diǎn)根(gēn)据总部指导(dǎo)建(jiàn)议并结合各自实际情况实施。

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