自诞生之(zhī)日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是(shì)担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星(宝马和特斯拉哪个档次高xīng)向(xiàng)旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报(bào)道，三星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道(d宝马和特斯拉哪个档次高ào)称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平(píng)台的数(shù)据存储在外部(bù)服(fú)务(wù)器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和(hé)删(shān)除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示(shì)，三(sān)星电子上个月进行了(le)一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的(de)调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类服务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结文件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到(dào)外部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全(quán)措施，以创造一个安全的(de)环境(jìng)，以安全(quán)地(dì)使用生成(chéng)式(shì)AI来提(tí)高(gāo)员工的生(shēng)产力和效率。但是(shì)，在(zài)准备好这些措(cuò)施之前，我们(men)暂时限(xiàn)制生(shēng)成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生(shēng)成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导致公司信息泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘(wàng)录的(de)方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì宝马和特斯拉哪个档次高)人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门(mén)的职员A在半导体设备测量资料(liào)库下载(zài)软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发生在设备(bèi)解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率的(de)程序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容(róng)转换为文档(dàng)，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两(liǎng)起(qǐ)案件已分(fēn)别导致三(sān)星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机密内容(róng)录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件均发生(shēng)在三星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一(yī)步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部(bù)公告警(jǐng)示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的(de)瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容(róng)可能(néng)会提供给不特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机(jī)器人(rén)作为新(xīn)的增(zēng)长动力，同(tóng)时加强了外部(bù)投(tóu)资及合作(zuò)。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星电子(zi)出(chū)资筹集的基金，向无人驾(jià)驶(shǐ)机器(qì)人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星(xīng)集团(tuán)包括众多(duō)国际下属企业(yè)，其(qí)中三星电子为(wèi)三星旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季(jì)度(dù)的(de)财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电(diàn)子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星电子(zi)半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星电子表示(shì)，由(yóu)于(yú)科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金(jīn)融危机以来(lái)所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的(de)大(dà)型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富国银(yín)行(xíng)等(děng)华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员(yuán)工(gōng)在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令并非源自(zì)任何特定事件(jiàn)，而是基(jī)于(yú)公司(sī)对(duì)第三(sān)方软件的(de)正常管控。美(měi)国银行例(lì)行(xíng)提(tí)醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未经(jīng)授(shòu)权软件时(shí)，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程人员采用(yòng)AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除(chú)必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖子(zi)和(hé)教育、活动等，随时强调公(gōng)司内(nèi)部信息保护和(hé)防止泄漏等信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等(děng)注意事项，该集(jí)团(tuán)还计划(huà)制(zhì)定(dìng)了哪些(xiē)业务或用(yòng)途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄(xiè)露对策(cè)后(hòu)才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修复(fù)了错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意(yì)大利用户(hù)信(xìn)息。不过据意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字与技术部(bù)长会议同意对人工智(zhì)能采取“基(jī)于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合声(shēng)明中表(biǎo)示，此类(lèi)监管也应为人工智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发商(shāng)，披(pī)露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能(néng)出版商和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原(yuán)始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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