自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨(jù)头们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴来风。据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国际投行(xíng)及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体(tǐ)报(bào)道，近(jìn)日三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报道(dào)，三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数据存(cún)储(chǔ)在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行(xíng)了(le)一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师(shī)将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开(kāi)发自(zì)己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感公司信息(xī)上(shàng)传到外部(bù)服务的方法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查(chá)安全措施，以(y粤西是指什么地方ǐ)创造一个(gè)安全(quán)的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力(lì)和效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好(hǎo)这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新政策禁(jìn)止在(zài)公司自有(yǒu)的(de)电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内部(bù)网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的(de)设(shè)备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导致公司信息(xī)泄露(lù)，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的(de)方式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与内部(bù)会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职员A在(zài)半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料库下载(zài)软件时，发现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便将有(yǒu)问题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方(fāng)案(àn)部门(mén)，职员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三(sān)是该(gāi)部(bù)门(mén)的(de)职员(yuán)C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设(shè)备测量资料、产品良率(lǜ)等(děng)机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起泄密(mì)事(shì)件均(jūn)发(fā)生(shēng)在三(sān)星电(diàn)子半导(dǎo)体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的(de)建构基(jī)础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件，三星方面回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司还特地发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更(gèng)新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发表活动(dòng)中表示，将(jiāng)集中全部(bù)力(lì)量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增(zēng)长动力，同时加强(qiáng)了外(wài)部投资及合作。三星风险投资(zī)当天(tiān)表示，利(lì)用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗(qí)下最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星电子实(shí)现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元(yuán)），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币236亿(yì)元），而去(qù)年(nián)同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技(jì)行(xíng)业的长期(qī)低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业(yè)务，第(dì)一季(jì)度利润骤减至(zhì)金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一(yī)家，也(yě)不会是最(zuì)后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国银行等华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件，不是公司内部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不(bù)准(zhǔn)员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基于(yú)公(gōng)司对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常管(guǎn)控(kòng)。美(měi)国银行例行(xíng)提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权(quán)软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表(biǎo)明，严(yán)禁(jìn)员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调(diào)公司(sī)内部信息(xī)保护和防止泄漏(lòu)等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银(yín)集团(tuán)此前向全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注(zhù)意事(shì)项(xiàng)，该(gāi)集(jí)团还计划制定了(le)哪(nǎ)些业务或(huò)用途(tú)可(kě)以使用(yòng)交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友(yǒu)银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务(wù)。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据(jù)保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据(jù)意媒上周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令(lìng)下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技(jì)术部长会议同意对人工智(zhì)能(néng)采取“基于(yú)风险的(de)”监管。七国(guó)集团的部(bù)长在联合声明中(zhōng)表示(shì)，此类监管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具的(de)开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋(fù)能(néng)出版(bǎn)商和内容(róng)创作(zuò)者，使他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成(chéng)。

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