自诞生之日起即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广(guǎng)受科技巨头们审视(shì)，这一次出手的是(shì)万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒(méi)报(bào)道，近(jìn)期三星(xīng)电子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国(guó)际投行及科(kē)技(jì)公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星(xīng)电中国人口第一大省，中国人口第一大省排名子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担(dān)心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的(de)数据存(cún)储在外部(bù)服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和(hé)删除，最终可能(néng)会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子上个月(yuè)进(jìn)行(xíng)了一(yī)项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类服务存在(zài)安(ān)全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内(nèi)部源代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时(shí)，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研(yán)究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到(dào)外部服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审查(chá)安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的环境，以安全地(dì)使用生成式(shì)AI来(lái)提高员工的(de)生(shēng)产力和效率。但是(shì)，在(zài)准备好(hǎo)这些措施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司自有的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安(ān)全指南，否则(zé)可(kě)能会(huì)导致(zhì)公司信(xìn)息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事(shì)故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件(ji中国人口第一大省，中国人口第一大省排名àn)一，三星设备解决(jué)方(fāng)案(àn)部门(mén)的职员(yuán)A在半(bàn)导体(tǐ)设备测(cè)量资料库下载软件时(shí)，发现源代码出(chū)现错误(wù)，便将(jiāng)有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生(shēng)在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的(de)职员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容(róng)转换为(wèi)文档，之后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案(àn)件已分(fēn)别导致三星公司(sī)的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事(shì)件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将进(jìn)一步收(shōu)紧内部监管和(hé)员(yuán)工(gōng)培(péi)训。公司还特地发布(bù)公告(gào)叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次(cì)发生类似(shì)事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公(gōng)告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送(sòng)到(dào)外(wài)部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三星近(jìn)日向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三(sān)星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

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　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的新(xīn)产品发表活(huó)动(dòng)中表示，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的(de)增长动力(lì)，同时(shí)加强了外部投资及(jí)合作。三星风(fēng)险投资(zī)当天(tiān)表示(shì)，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶机(jī)器(qì)人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大(dà)的跨(kuà)国(guó)企业集(jí)团，三星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星(xīng)电子为(wèi)三星(xīng)旗(qí)下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是(shì)，三星电子(zi)半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而(ér)去年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科技行业的(de)长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危(wēi)机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不(bù)是公司内(nèi)部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务数据(jù)的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根大通不(bù)准员工在办(bàn)公(gōng)室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并(bìng)非源自任何特(tè)定事件，而(ér)是(shì)基于公司对第三(sān)方(fāng)软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授(shòu)权软件时，也特别点(diǎn)名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全(quán)球第二大存(cún)储芯片(piàn)巨头(tóu)韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部信(xìn)息保护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集团还计划制定了(le)哪些业务或用(yòng)途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井(jǐng)住友(yǒu)银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策(cè)后(hòu)才允(yǔn)许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经(jīng)修复(fù)了错误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大(dà)利个人数据保护(hù)局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒令下(xià)线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类(lèi)监(jiān)管(guǎn)也应为人工智能技术(shù)的(de)发展“维护一个开放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版权(quán)材料。这(zhè)一规(guī)则(zé)将赋能出版商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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