自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们(men)审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国际(jì)投行及科技公司(sī)均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日(rì)三星向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通(tōng)过(guò)手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员(yuán)工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是(shì)担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的(de)数(shù)据存储在外(wài)部服务器上(shàng)，难以检索和删(shān)除，最(zuì)终可(kě)能会泄露(lù)给其他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子(zi)上个月进行(xíng)了一项关(guān)于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存(cún)在安全风(fēng)险。今年(nián)4月初(chū)，三星工程师将内部(bù)源代码上(shàng)传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正(zhèng)在(zài)开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息(xī)上(shàng)传(chuán)到(dào)外部服务(wù)的(de)方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产(chǎn)力和(hé)效率(lǜ)。但(dàn)是，在(zài)准(zhǔn)备(bèi)好(hǎo)这些(xiē)措施(shī)之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的(de)新(xīn)政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网(wǎng)络上(shàng)使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星(xīng)在(zài)备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们(men)的(de)安(ān)全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出(chū)现(xiàn)资(zī)料(liào)外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三(sān)星电子(zi)引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半(bàn)导体设备有关，另一起(qǐ)与内部(bù)会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的职(zhí)员(yuán)A在(zài)半导体(tǐ)设备测量资料库下载(zài)软件时，发(fā)现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误(wù)，便将有问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起案(àn)件已分别(bié)导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三(sān)星电子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部(bù)监管(guǎn)和员工培(péi)训(xùn)。公司(sī)还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间，数据(j手指头在里边怎么动，扣自己的正确手势图ù)就(jiù)会(huì)发送到外部服务(wù)器并存储(chǔ)，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内(nèi)容(róng)，敏感内(nèi)容可(kě)能(néng)会提供给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报(bào)道，三星近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在(zài)首尔举行的新产品发(fā)表(biǎo)活(huó)动中表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量(liàng)扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的跨国企业集(jí)团，三星集(jí)团(tuán)包括众多(duō)国际下属企业，其(qí)中三星(xīng)电(diàn)子为三星(xīng)旗下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年(nián)第一(yī)季度，三星(xīng)电子实现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电(diàn)子半(bàn)导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币236亿元），而去年同(tóng)期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表(biǎo)示，由(yóu)于(yú)科技行业的长期低(dī)迷严重打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第(dì)一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银(yín)行等华(huá)尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示(shì)将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事(shì)件，而(ér)是基于公司对(duì)第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切(qiè)勿(wù)使(shǐ)用未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必要(yào)时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团(tuán)此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注(zhù)意事项，该集团(tuán)还计(jì)划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以(yǐ)使用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互(hù)式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库中(zhōng)出(chū)现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了(le)错误(wù)并(bìng)完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后(hò手指头在里边怎么动，扣自己的正确手势图u)，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术(shù)部长会议同意(yì)对人(rén)工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的(de)部长在联(lián)合(hé)声(shēng)明中表示(shì)，此类(lèi)监管也应为(wèi)人工智能(néng)技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则(zé)将(jiāng)赋(fù)能出(chū)版(bǎn)商和内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作(zuò)生成内容的原始材(cái)料时(shí)，可寻求利(lì)润分成。

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