自诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨(jù)头们审视，这一次(cì)出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道(dào)，近(jìn)期三星电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全(quán)风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴(xué)来风。据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时(shí)，目前多家国(guó)际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据(jù)国外科(kē)技媒体报道，近(jìn)日三星(xīng)向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报(bào)道，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能(néng)平(píng)台的(de)数据存(cún)储(chǔ)在外部服务器上(shàng)，难以检索和(hé)删除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进(jìn)行了一(yī)项关于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存(cún)在安全(quán)风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上(shàng)传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含(hán)什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结(jié)文件(jiàn)以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到(dào)外(wài)部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生(shēng)产力(lì)和(hé)效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板电(diàn)脑和手机(jī)以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取备(bèi)忘录的方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前(qián)消息显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门的(de)职员A在半导体设(shè)备测量资料(liào)库下载(zài)软件时，发现源(yuán)代(dài)码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品(pǐn)良率的程序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会(huì)议(yì)记录，将(jiāng)手机(jī)上的(de)会议(yì)内容转换为文档，之后将文(wén)档(dàng)输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公(gōng)司的半导体设(shè)备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发(fā)生在(zài)三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密(mì)事件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进(jìn)一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注(zhù)意(yì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬间，数据就会发送到(dào)外(wài)部(bù)服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星(xīng)近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部门(mén)负(fù)责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表(biǎo)活(huó)动中表示，将集中(zhōng)全部(bù)力量(liàng)扩大机器人事(shì)业，把机器(qì)人作为(wèi)新的(de)增长动(dòng)力(lì)，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大(dà)的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三(sān)星(xīng)电(diàn)子为三星(xīng)旗下最(zuì)大的(de)子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的(de)财报。数据显示，2023年(nián)第(dì)一(yī)季度，三星电(diàn)子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下(xià)降95％，为每天男生会拉我到没人的位置，对象一到没人的地方就抱我(wèi)14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技(jì)行业的长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利(lì)润(rùn)骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是(shì)第一家，也不会(huì)是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银(yín)行等华尔(ěr)街巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜(qián)在(zài)监(jiān)管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而(ér)是基于公司(sī)对第三方软件的正常管控。美(měi)国银(yín)行例行提醒员工切(qiè)勿(wù)使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay每天男生会拉我到没人的位置，对象一到没人的地方就抱我通(tōng)过公司(sī)内部(bù)帖子(zi)和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事(shì)项，该集团还计(jì)划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途(tú)可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下(xià)控股旗(qí)下(xià)松下Connect在制定信息(xī)泄露对策(cè)后才允(yǔn)许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户(hù)使用交互式(shì)AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中(zhōng)出现错误，导致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发(fā)布致(zhì)歉(qiàn)推文(wén)，表示(shì)已(yǐ)经修复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大(dà)利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大利用户(hù)信息。不过据意(yì)媒(méi)上周五报道，被勒(lēi)令下(xià)线(xiàn)近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字(zì)与技术(shù)部长会(huì)议同意对(duì)人工(gōng)智能(néng)采取(qǔ)“基于(yú)风险的(de)”监(jiān)管。七国集团的部长在(zài)联合声明(míng)中表(biǎo)示(shì)，此类监管也应(yīng)为人工(gōng)智(zhì)能技术的发展“维护(hù)一个开放(fàng)和(hé)有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具的开发商，披(pī)露他们(men)在(zài)构建AI系统(tǒng)时使用的(de)版权材(cái)料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容(róng)创(chuàng)作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生(shēng)成内容(róng)的原(yuán)始材料时，可(kě)寻(xún)求利润(rùn)分成(chéng)。

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