最近(jìn)的上(shàng)海车展,宝马MINI因(yīn)为冰淇淋成(chéng)为(wèi)众矢(shǐ)之(zhī)的,不(bù)少车企趁势送起了冰淇淋。小(xiǎo)鹏汽(qì)车,自(zì)然(rán)没(méi)放(fàng)过(guò)这(zhè)波大(dà)好的营销机会(huì)。
然而近(jìn)期,小鹏还是(shì)因为一则动画广告(gào)陷入了舆论危(wēi)机。部分车友指责(zé)小鹏,“不仅碰瓷特斯拉(lā),还公开(kāi)侮辱科学(xué)家。”
在(zài)营销上(shàng)过分卖力,凸显的是小鹏背后的(de)业绩压力。去年,小鹏成为“最惨新势力”,G9发布失(shī)利,不仅销量增长缓(huǎn)慢,亏(kuī)损幅度还在加(jiā)剧,全年净(jìng)亏损91.4亿元,同(tóng)比扩大(dà)88.01%。
何(hé)小(xiǎo)鹏(péng)本人也在(zài)今年3月财报电话会议上(shàng)承认:我们业绩压(yā)力(lì)。
虽然被(bèi)嘲营销拉胯,但(dàn)小鹏作为蔚小(xiǎo)理中平均售价最(zuì)低的品牌,却(què)创造了最高的(de)销管(guǎn)费用率,去(qù)年达到了24.9%,而理想的仅为12.5%,一直(zhí)以“重营销”示人(rén)的蔚来,销管费用率为21.4%,也低于小鹏。
困(kùn)窘之下,小鹏请来了前(qián)长城汽车的得(dé)力干将(jiāng),在(zài)业内被称为“铁娘子”的王凤(fèng)英(yīng),负责公司的产(chǎn)品(pǐn)规(guī)划、产品组合管理以及(jí)销售业务。王凤(fèng)英正式(shì)加入后,小鹏(péng)随即开始对内部营(yíng)销体系进行大(dà)刀阔斧的(de)改(gǎi)革。
但(dàn)对于(yú)来(lái)势汹汹的新能源汽(qì)车大(dà)洗牌,王凤(fèng)英真(zhēn)的救得了小鹏吗?
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G6广告被指侮辱(rǔ)科学家
骑在Model Y脸上输出?
前(qián)不久(jiǔ),小鹏G6的一(yī)则动画宣传广(guǎng)告(gào),内容引(yǐn)发网(wǎng)友(y乌克兰人口多少亿人2022,乌克兰有多少人口2020ǒu)争议。视频中,一辆小鹏(péng)G6把交流电之(zhī)父,尼古拉·特斯拉(lā)的(de)巨幅海报上的钉子(zi)拔出,海报(bào)轰然倒地,随后小镇上的Y字(zì)马路合并(bìng)成一(yī)条,画面(miàn)也显现(xiàn)出(chū)“拔掉钉子,不走Y路”的(de)广告(gào)语。
不少网友(yǒu)认为(wèi)这条(tiáo)广告不仅碰瓷特斯拉Model Y,还侮辱了著名科学(xué)家尼(ní)古(gǔ)拉·特斯拉。
尼古拉(lā)·特斯拉(lā),被称(chēng)为交流电之父,拥(yōng)有近1000项(xiàng)重大发明专利,被称为“创(chuàng)造20世纪(jì)的人”,“唯一(yī)能与达(dá)·芬奇齐名的天才”。马斯克将品(pǐn)牌(pái)命名为特斯拉,也有(yǒu)向尼古拉特斯拉致敬之意。小鹏(péng)G6的广告,把尼古拉·特斯拉和特斯拉(lā)混(hùn)为一谈(tán),也引(yǐn)起不少网友的愤(fèn)怒。
这并不(bù)是小鹏G6在营销上第一次蹭(cèng)上特斯拉(lā)Model Y。在(zài)上海车展前一(yī)天(tiān),小鹏汽(qì)车官(guān)微发布“事实求是,不(bù)要想Y”的小鹏G6预热(rè)视频(pín),疯狂输出了特斯拉 Model Y的(de)槽(cáo)点:
装修(xiū)房子不够,还要装修车吗(ma)?
明明有(yǒu)大(dà)屏,导航还要(yào)用(yòng)手机支架;
号称(chēng)智能车,却(què)听(tīng)不懂人话;
女儿会打酱油,加(jiā)价的“智能软件”还没上(shàng)马;
说好的(de)续航,跑起来缩(suō)水拉垮;
班都(dōu)上完了(le),电还没充满,真想(xiǎng)开骂(mà)。
在视(shì)频下方,小鹏(péng)汽车还求(qiú)生欲(yù)满(mǎn)满地评论:“但还是respect,感谢所有可敬的友(yǒu)商,激励我(wǒ)们不断做(zuò)得更好。”
有(yǒu)网(wǎng)友在(zài)下方评(píng)论,这则视频(pín)“简(jiǎn)直是骑在Model Y脸上(shàng)输出”。还(hái)有不少小鹏的粉(fěn)丝感叹,小鹏的营销团队终于开(kāi)窍了(le)吗(ma)?
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营(yíng)销频频翻车(chē)遭群嘲(cháo)
作为新势力(lì)中最早实现交付和上市的“三傻”,很多人都(dōu)不(bù)明白(bái),为(wèi)什么小(xiǎo)鹏从曾(céng)经的销量领先到(dào)如(rú)今一步步被反超?
说到产品实力,小(xiǎo)鹏其实并(bìng)不比蔚(wèi)来、理想差。但营销方面,小鹏确实有些拉胯(kuà)了。
和传统车企不同(tóng),对(duì)于还没能实现盈利的新势力来说(shuō),营销(xiāo)是一门必修课,也是一个技术活。比如马(mǎ)斯克、李斌、李想等新势力创始人,多年来一直(zhí)活跃在各大(dà)社交(jiāo)媒体,为各自(zì)品牌营销和公关(guān),冲锋陷阵。
相(xiāng)比(bǐ)之下,小鹏的创始人就要低调许(xǔ)多了(le)。但(dàn)小鹏汽车(chē)自己,却是一(yī)点都(dōu)不低调。虽然说新势(shì)力口碑基本(běn)上都(dōu)呈现出两极分(fēn)化,但小(xiǎo)鹏(péng)口碑负面的原因,大多数都是在营(yíng)销上。
一(yī)直以来,网(wǎng)上(shàng)都存在(zài)对小鹏的营销都存在讨(tǎo)论。甚至知乎上还有一个(gè)问题:小鹏汽车(chē)的营(yíng)销为什么这么拙劣?
虽然(rán)目前这个问题因(yīn)为提问不够(gòu)客观(guān),已(yǐ)经(jīng)被知乎关闭。但问题下面依旧能看(kàn)到不少(shǎo)回(huí)答吐槽。
除(chú)了上图中知(zhī)乎(hū)网友列举的“笨拙(zhuō)营(yíng)销”,小鹏还有(yǒu)不少营销引起网友争议(yì)。比如2020年8月,小鹏刚登录美股后不(bù)久(jiǔ),就有微博网(wǎng)友爆料小(xiǎo)鹏P7的(de)推送广告(gào)低(dī)俗营销。该广告封面为(wèi)一(yī)名女性从(cóng)小鹏P7副(fù)驾驶(shǐ)座下(xià)车(chē)的图片,并配有“有了小鹏P7,偷(tōu)吃再(zài)也(yě)不(bù)怕被发现!”的广告语。即便点(diǎn)进去(qù)的内容实际(jì)讲的是(shì)偷吃(chī)零食,但还是遭(zāo)到不(bù)少网友吐槽“擦边(biān)球”。
去年10月,何(hé)小鹏在微博上分享的一则故(gù)事,也(yě)被(bèi)网友质疑(yí)是温情营(yíng)销而翻车。博(bó)文中,何(hé)小鹏称,一为(wèi)西安(ān)的G3老车主置(zhì)换G9,但没和女儿商量,女儿对G3很有感情(qíng),非常不(bù)舍(shě),在现场泣不成声。用纸巾(jīn)写下(xià)一段话留在车里。这张纸巾被工作人员发(fā)现后(hòu),大家(jiā)相继传阅,在一天内(nèi)传遍整个公(gōng)司......
何小鹏借此表示,这张纸条激励了他们很多(duō)人,老(lǎo)车主(zhǔ)的支持让他们更加坚信(xìn)做这件(jiàn)事情很有意义,后续还要(yào)更加努力,提升所(suǒ)有小(xiǎo)鹏车(chē)乌克兰人口多少亿人2022,乌克兰有多少人口2020主(zhǔ)的满意度。
虽然整个故(gù)事非常温(wēn)情(qíng)感人,但(dàn)网(wǎng)友(yǒu)却(què)不买账,认(rèn)为这(zhè)个营销故事编的(de)有(yǒu)些过(guò)了(le)。
小鹏的口碑,也在(zài)这一(yī)次次翻(fān)车的营销中,急速滑坡(pō)。
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去(qù)年巨亏(kuī)91亿(yì),业(yè)绩承压
王凤英能救得了小(xiǎo)鹏吗?
如今,摆(bǎi)在(zài)小鹏面前最大(dà)的(de)问题,是业绩压力(lì)。
2022年,小鹏汽车可以说是“最惨的新势力”。小鹏汽车2022年收(shōu)入268.6亿,同比增长28%。但相比上一年度(2021年)259%的增幅,失(shī)速颇多。
2022年全年(nián),“蔚小理”均未能完成年初定下的销量(liàng)目标。表现最弱的是小鹏汽车,去年销量(liàng)约为12.07万辆,目标完(wán)成(chéng)率(lǜ)仅为48.28%,远远低于其(qí)它(tā)造车新势力。
其(qí)原因就(jiù)在(zài)于,被小鹏(péng)寄(jì)予厚(hòu)望的新车型(xíng)小鹏G9,并没(méi)有像预想(xiǎng)中一样,成为继小鹏P7之后的(de)另一爆款。在上市后不久(jiǔ),G9就因为冗杂(zá)的配置、过(guò)多的型号、以及过高(gāo)的价(jià)格,被(bèi)网友吐(tǔ)槽不断,甚(shèn)至还(hái)传出发布(bù)会后大面积(jī)退(tuì)单的消息。
更加(jiā)严峻的是,小鹏的亏损还(hái)在持续扩大(dà),净亏损从(cóng)2021年的48.63亿,扩大至91.4亿,平均每(měi)天要亏(kuī)2500万元,亏损规模创下了2018年以来新高。
其中很大原因,在于小鹏对(duì)成本控(kòng)制(zhì)的不到位。通过相关(guān)数据的(de)对比(bǐ)可以发现,“三傻(shǎ)”中营收规模最低的小鹏汽车,投(tóu)入(rù)的销(xiāo)售(shòu)、一(yī)般行政(zhèng)开支却比理想(xiǎng)还(hái)高(gāo),销管费(fèi)用率更是位(wèi)居“三傻”之首。2022年,小(xiǎo)鹏(péng)的销管(guǎn)费用(yòng)率(lǜ)达到(dào)24.9%,理想仅(jǐn)为12.5%,一向在销售(shòu)管理(lǐ)费用(yòng)投入较高的蔚来也低于(yú)小鹏的水平,为(wèi)21.4%。这(zhè)对于平均(jūn)售价(jià)还不到(dào)24万的小鹏汽车来说(shuō),显然是不合理的。
何小鹏应该也意识到了问题。去年10月(yuè),小鹏开始内(nèi)部组织结构调整。今年1月,引(yǐn)入前长城汽车总裁(cái),“铁娘子”王凤英和原吉利汽车高管易(yì)寒。其中王凤英担任总(zǒng)裁,主要负责小(xiǎo)鹏汽车的产(chǎn)品规划、产品矩阵和销售(shòu)体系;易寒担任(rèn)营销副总,负责市场营销和公(gōng)关传播(bō)工作。
这两位都是善于营(yíng)销的高手。两(liǎng)位(wèi)营销高手(shǒu)加入后,小鹏的(de)营销风格的确有了(le)惊人的(de)变化。但仅靠(kào)营(yíng)销(xiāo),能否让小鹏,真正走出如今的(de)困境(jìng)吗?
新官上任(rèn)三(sān)把(bǎ)火(huǒ),王凤英加(jiā)入小鹏后,第一把(bǎ)火就(jiù)是(shì)立下一个大Flag:“三年小鹏销量达百(bǎi)万级(jí)别,五年小鹏市(shì)值(zhí)达千(qiān)亿美元(yuán)”。
但(dàn)小鹏今年(nián)第一季度的成绩单,却(què)给了王凤(fèng)英很大的(de)压力。
2023年(nián)以(yǐ)来,小(xiǎo)鹏(péng)汽车的销量不断(duàn)下滑。今年1月,小鹏汽车共交付(fù)新车5218辆,环比下(xià)跌近60%;2月,在国内(nèi)新(xīn)能源汽车市场开(kāi)始回暖,众多新(xīn)势(shì)力交付同比增(zēng)长的情况下,小(xiǎo)鹏(péng)却依旧销(xiāo)量不佳,仅(jǐn)交付(fù)新车6010辆(liàng),同比下滑(huá)3.45%。3月虽然交付了(le)7002辆(liàng)新车,但同比(bǐ)却下降(jiàng)了(le)54.57%。整个第一季度(dù)累计交付18230辆,仅完成(chéng)了(le)全年销售目标的不到(dào)10%。
王凤(fèng)英要想(xiǎng)实现她定下的目标,就意味着,在接(jiē)下来的9个月(yuè)时间,小(xiǎo)鹏要完(wán)成(chéng)18.1万辆(liàng)的销售目(mù)标,平均(jūn)每个(gè)月(yuè)必须要卖出2万辆,也就是要让3月的(de)销售额,翻三倍。
新势力“洗牌”一说,频频被行(xíng)业内外提及(jí)。多(duō)位车(chē)企(qǐ)高管和(hé)创始人也都预测(cè)过未来行业洗牌的惨烈局面。何小鹏自己也认为:不管是10万辆一年,还是(shì)50万辆(liàng)、70万(wàn)辆一年的汽车公司在(zài)5~15年(nián)之间都存(cún)活不了。在中国能够存活的最低(dī)都会达到每年(nián)300万辆的(de)规模。
每(měi)年300万辆,不仅是小鹏,也(yě)是目前(qián)国内(nèi)所有新势(shì)力都遥不可及(jí)的数字(zì)。
今年开(kāi)年以(yǐ)来,随着特斯拉率(lǜ)先点燃了价格战的硝烟,各大(dà)新(xīn)势力品(pǐn)牌(pái)被迫卷入其中,而以东(dōng)风汽车为代表的(de)油(yóu)车(chē)又将价格(gé)战推向(xiàng)一个高潮(cháo)。威马汽车(chē)、自游(yóu)家、爱(ài)驰(chí)汽车等新(xīn)势力(lì)品牌(pái)甚(shèn)至在价格战之前,就已经(jīng)相(xiāng)继倒在洗(xǐ)牌中。
在竞争更加激(jī)烈的新能源汽车(chē)市(shì)场中,背负着巨额亏损(sǔn)造(zào)车的(de)新势(shì)力们,谁(shuí)也无法保(bǎo)证,自己(jǐ)不会(huì)成为下一个被(bèi)洗牌出(chū)局的车(chē)企。
如今销量还在持续掉队的小鹏,又能否活过洗牌?
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真的吗
哇,还是漂亮呢,如果这留言板做的再文艺一些就好了
感觉真的不错啊
妹子好漂亮。。。。。。
呵呵,可以好好意淫了