4月(yuè)20日(rì)，宝马MINI冲上微博热搜，引起网友(yǒu)热议。

有网友发微博爆料称，在上海车展宝马MINI展台(tái)参观时，展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，宣称(chēng)已经没了。但外(wài)国(guó)访客来领时，不仅拿(ná)到了冰淇淋，工(gōng)作人(rén)员还(hái)很贴(tiē)心地(dì)教(jiào)他们如何食用！

网传(chuán)视频显(xiǎn)示，两名(míng)女性工(gōng)作人员在展台(tái)发(fā)放冰淇(qí)淋，对于前去询问冰淇淋的中国(guó)访客拒绝提(tí)供，表示冰淇淋已(yǐ)发放完。

随后一名外国访客上前询问，工作人员通过简单交流后，从保温箱里取出一(yī)盒(hé)冰(bīng)淇淋(lín)给到对方。现场(chǎng)有访客对该行为表示质疑后，一名男性(xìng)工(gōng)作人(rén)员上前(qián)将(jiāng)放置冰(bīng)淇淋的保温(wēn)箱抱走(zǒu)，该视频上(shàng)传网络后引发众(zhòng)多网友不(bù)满。不(bù)少网友纷纷谴责其"冰(bīng)淇(qí)淋只给外国人"，是区别对待。

国v是不是国5，国v与国vl的区别宝马mini就(jiù)“不给中国(guó)人冰(bīng)淇淋”事件道歉，称工作人员失职(zhí)，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉(qiàn)，全文如(rú)下：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜(tián)宠”活动本意(yì)是(shì)给逛(guàng)展的大小朋(péng)友(yǒu)送上一份甜蜜。因(yīn)我们内部管理(lǐ)不细致和工作人员失职(zhí)引(yǐn)起了(le)大家的不愉快。对此我们(men)真心道歉！我(wǒ)们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努(nǔ)力为每位朋友提供好的服务和体验。再(zài)次(cì)真诚向各位道(dào)歉！

对于上述回(huí)应，有网友表示质(zhì)疑，“连个(gè)正(zhèng)式的公文(wén)格(gé)式(shì)都没有，差评(píng)！”“这(zhè)种事情还(hái)需要培训？”；也有网友建(jiàn)议，“不能重(zhòng)新免费(fèi)送么？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相关微博已不可(kě)见

有截图显示MINI中国账号(hào)18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋(lín)限量派送。20日，该(gāi)微博已不可(kě)见。

据外卖平(píng)台显(xiǎn)示，该品牌在上海有10余(yú)家门店，其中(zhōng)售卖的冰淇淋有两种(zhǒng)，分(fēn)为单球和双球(qiú)，售价分别为35元和50元。有记者联(lián)系该冰淇淋所属的上海珍肴(yáo)电子商务有限公司，一工作人(rén)员(yuán)得知询(xún)问此事后，立即挂断了电话(huà)。

随(suí)后，Luneurs发(fā)声(shēng)明称：“今天(tiān)，我们(men)注意到(dào)了(le)一些(xiē)关于Luneurs的(de)视(shì)频，舆论和(hé)报道，我们感(gǎn)到十(shí)分遗憾，并在第一时(shí)间展开了调查，在此我们想澄清一个事(shì)，Luneurs品牌未参(cān)与上海车展(zhǎn)期间宝马旗下Mini品牌(pái)活动的任何现场运营，我们是(shì)仅提供(gōng)冰淇(qí)淋产品的供应方。视频中出现的两位工(gōng)作(zuò)人员(yuán)及(jí)其具体服务(wù)并非由我方负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国(guó)就冰淇(qí)淋事件(jiàn)道歉(qiàn)，称(chēng)会改善(shàn)管理、加强内部培训。但就在当天下午，上(shàng)海车展(zhǎn)现场目睹一名(míng)女主播与宝马MINI展台方发生激烈争(zhēng)执，后被强(qiáng)行带(dài)离现场(chǎng)。

保(bǎo)安提到“现在展商禁止直播(bō)”“把人带下去好好聊一下”。早先的(de)直播画面显示，女主播(bō)与MINI展台保安沟通称被(bèi)展(zhǎn)台工作人员(yuán)推了一(yī)下，要(yào)求该(gāi)工作人员道歉，保(bǎo)安提到“现在展商禁(jìn)止直播”“把人(rén)带(dài)下去好好聊一国v是不是国5，国v与国vl的区别下(xià)”。

后保安打开黑(hēi)伞、拉(lā)开黑(hēi)布，叫来了展馆多名保(bǎo)安，将女(nǚ)主播(bō)强(qiáng)行带(dài)离现(xiàn)场(chǎng)。现场(chǎng)十分(fēn)混乱，女主播(bō)的手机(jī)和稳定(dìng)器也摔(shuāi)落在(zài)地。

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