自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科(kē)技(jì)巨头们审视，这一(yī)次(cì)出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三(sān)星(xīng)电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目(mù)前多家国(guó)际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据国外科(kē)技媒体报道，近(jìn)日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机(jī)或者(zhě)平板(bǎn)使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子(zi)已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星电子担心传(chuán)输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台(tái)的数据存储在外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检(jiǎn)索和删(shān)除(chú)，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开(kāi)发自己的(de)内部AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总结(jié)文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服务(wù)的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在(zài)审查安全措施，以创造一个安(ān)全的环(huán)境(jìng)，以安全地使用(yòng)生成式AI来(lái)提高(gāo)员(yuán)工(gōng)的生(shēng)产力和效率。但(dàn)是，在准备好这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁(jìn)止在(zài)公司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电(diàn)脑和手机以及内部网络上使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在(zài)备(bèi)忘(wàng)录中表(biǎo)示(shì)：“我们要(yào)求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出(chū)现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取备忘录的方(fāng)式(shì)提醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门(mén)的职(zhí)员A在半(bàn)导体设备测量(liàng)资(zī)料库下(xià)载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码出现错误(wù)，便(biàn)将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产品良率的程(chéng)序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的(de)职员C为(wèi)了制作会议记录(lù)，将手机上的会议内(nèi)容(róng)转换(huàn)为文档，之后将文(wén)东京是不是日本首都 东京不是日本的首都吗档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料(liào)、产品良(liáng)率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起泄密事件(jiàn)均(jūn)发(fā)生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧(yōu)内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自(zì)3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事件，三星方(fāng)面(miàn)回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部(bù)监管和员工培(péi)训。公司还特地发布公(gōng)告(gào)叮(dīng)嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发(fā)生类(lèi)似事件，内部(bù)可能会(huì)切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器并(bìng)存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提供给(gěi)不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举行的(de)新产品发表活动(dòng)中表示，将集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增(zēng)长动力(lì)，同时加强了外部投资(zī)及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初(chū)创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子为三(sān)星旗下最(zuì)大(dà)的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布(bù)了其2023年第(dì)一(yī)季(jì)度的(de)财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度(dù)，三星(xīng)电(diàn)子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星电(diàn)子半导(dǎo)体(tǐ)业务第一季(jì)度(dù)亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于(yú)科技行(xíng)业的长期低迷严重打(dǎ)击了(le)其存(cún)储芯片(piàn)业务(wù)，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金(jīn)融危(wēi)机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行(xíng)、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公(gōng)司内部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经(jīng)授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人(rén)员(yuán)采用(yòng)AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)东京是不是日本首都 东京不是日本的首都吗面(miàn)，除(chú)三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙(lóng)头(tóu)公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随(suí)时强调公司内部信息保护和(hé)防(fáng)止泄漏(lòu)等信息安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本软银(yín)集团此前向全体(tǐ)员工(gōng)通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息等注意事(shì)项，该集(jí)团还(hái)计划制(zhì)定了哪些业(yè)务(wù)或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银(yín)行(xíng)禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信息(xī)泄露对策后才(cái)允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库(kù)中出现(xi东京是不是日本首都 东京不是日本的首都吗àn)错误(wù)，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致歉(qiàn)推(tuī)文(wén)，表(biǎo)示已经修复了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处(chù)理意(yì)大(dà)利(lì)用(yòng)户(hù)信息。不过(guò)据意媒上周五报(bào)道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字与技(jì)术部(bù)长会议(yì)同意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部长在(zài)联合声明中(zhōng)表示(shì)，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的版(bǎn)权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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