自诞(dàn)生之日(rì)起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前(qián)消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目(mù)前多家(jiā)国(guó)际(jì)投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台(tái)的数据存储在(zài)外(wài)部服务器上，难(nán)以检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会泄露(lù)给其(qí)他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘(wàng)录(lù)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将(jiāng)内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在(zài)开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息(xī)上(shàng)传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施(shī)，以创造一个安全的(de)环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在(zài)公司自有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内部(bù)网络(luò)上使用生成式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的设备，例(lì)如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则(zé)可能会导致公司信(xìn)息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一起与内部(bù)会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设备测(cè)量资(zī)料库下载软件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方案(àn)部门(mén)，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的(de)会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产品良率等机(jī)密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电(diàn)子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担忧内(nèi)部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措施(shī)，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工培(péi)训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会(huì)发送(sòng)到(dào)外部服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会提供给(gěi)不特定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过(guò)手机或者(zhě)平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集(jí)中全部力(lì)量扩大机器(qì)人事业，把机器(qì)人作(zuò)为(wèi)新的增长动力(lì)，同时(shí)加强了(le)外部投资及合作(zuò)。三(sān)星风(fēng)险投资当天表示，利(lì)用(yòng)从三星电子出资筹(chóu)集(jí)的基金，向无人驾驶机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众(zhòng)多国际下(xià)属企业，其中三星(xīng)电子为(wèi)三星旗下(xià)最大的(de)子(zi)公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年(nián)第一季度的(de)财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子(zi)半导体业务(wù)第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利润。三星(xīng)电子表示(shì)，由于科(kē)技(jì)行(xíng)业的长期低迷严(yán)重(zhòng)打(dǎ)击了其存(cún)储(chǔ)芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司(sī)，三星不是第一家(jiā)，也不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGP过生日小寿星一般指几岁,十八岁可以叫小寿星吗，18岁生日可以叫小寿星吗T表示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不(bù)久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件，不(bù)是公司(sī)内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源自任何特(tè)定(dìng)事(shì)件，而(ér)是基于公司对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿(wù)使用未经(jīng)授(shòu)权(quán)软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球(qiú)第二(èr)大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等(děng)，随时强调(diào)公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日(rì)本软银集团此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息等注意事项，该集团还(hái)计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用交互(hù)式(shì)AI的(de)规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务(wù)。松下(xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息(xī)泄露对策后才允许使用(yòng)交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利(lì)个人(rén)数据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不(bù)过据(jù)意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会议(yì)同意对人工智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应(yīng)为人工智(zhì)能技术(shù)的发展“维护一(yī)个开放和(hé)有利的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期(qī)欧(ōu)盟提出新的(de)立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具(jù)的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时(shí)使用的版权材(cái)料。这一规(guī)则将赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创作(zuò)者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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