自诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科(kē)技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三(sān)星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘(wàng)录告知员(yuán)工(gōng)，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家(jiā)国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意(yì)味(wèi)着三(sān)星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国外(wài)科技媒(méi)体报道(dào)，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手机或(huò)者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在(zài)内部(bù)备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能(néng)平台的数据存(cún)储在外(wài)部服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删(shān)除，最终(zhōng)可能会泄露(lù)给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者(zhě)认为此类(lèi)服(fú)务存(cún)在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己(jǐ)的(de)内部(bù)AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感公司信(xìn)息上(shàng)传到外部服务的(de)方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安(ān)全措(cuò)施，以创造一个(gè)安全的环境，以安(ān)全地使用(yòng)生成式AI来(lái)提高员工的(de)生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁(jìn)止在公司(sī)自有的电(diàn)脑、平板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者的设(shè)备(bèi)，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们(men)的安全(quán)指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体员(yuán)工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子(zi)引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议(yì)有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员A在(zài)半导(dǎo)体设(shè)备测量资(zī)料库(kù)下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在设(shè)备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程(chéng)序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员(yuán)C为了制(zhì)作会议(yì)记录，将手机(jī)上的会(huì)议内容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别(bié)导(dǎo)致三(sān)星公司(sī)的半导体设备(bèi)测(cè)量资料、产品良(liáng)率等机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在(zài)三星电子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部机(jī)密(mì)外泄(xiè)而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事(shì)件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类似事件(jiàn)，内(nèi)部(bù)可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发(fā)送(sòng)到外部服务器并存储，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三(sān)星近日向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔举行(xíng)的(de)新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机(jī)器人(rén)事业，把机器人作为新(xīn)的(de)增长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用(yòng)从三星(xīng)电(diàn)子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三(sān)星集团包括(kuò)众多国际(jì)下属(shǔ)企业(yè)，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人a5a6b5b6纸尺寸对比，a5b6纸多大民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业(yè)务第一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于科技行业的长期低(dī)迷(mí)严(yán)重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一(yī)季度利润骤减至(zhì)金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属a5a6b5b6纸尺寸对比，a5b6纸多大(shǔ)于第三(sān)方应用软件，不是公(gōng)司(sī)内(nèi)部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自(zì)任何特定事(shì)件，而是基于公司对(duì)第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切(qiè)勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第(dì)二(èr)大存储(chǔ)芯(xīn)片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部(bù)网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部(bù)信(xìn)息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本软银(yín)集团此前(qián)向(xiàng)全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集(jí)团(tuán)还(hái)计划(huà)制定了(le)哪些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对策后才(cái)允许(xǔ)使用交互式AI。富士(shì)通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露(lù)。当(dāng)天他(tā)发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已经修复了错(cuò)误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前(qián)意大利(lì)个人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过(guò)据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被勒令下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与技术部长会议(yì)同意对(duì)人工智(zhì)能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部a5a6b5b6纸尺寸对比，a5b6纸多大(bù)长在联(lián)合(hé)声明(míng)中表示(shì)，此类(lèi)监管(guǎn)也应为(wèi)人工智(zhì)能技术的发(fā)展“维护一个开放和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外(wài)，近(jìn)期(qī)欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材(cái)料。这(zhè)一规则(zé)将(jiāng)赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻(xún)求利润(rùn)分(fēn)成。

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