雪豹财(cái)经社独(dú)家获悉，京东高(gāo)级副总裁、自有品牌负责(zé)人王(wáng)笑松于近日(rì)退休。他(tā)是在(zài)京东供职15年的老兵(bīng)，曾掌管GMV贡(gòng)献占比(bǐ)最高(gāo)的业务(wù)。

　　京(jīng)东(dōng)市值最(zuì)高(gāo)的(de)子(zi)集团(tuán)京东健康(kāng)进行了近年来最大(dà)的(de)组织变革(gé)，新成立即时零售部和(hé)线下医疗业务部，原(yuán)数字健康业务(wù)部和(hé)政府事(shì)务部(bù)更名为企(qǐ)业业务(wù)部和公共事务与合(hé)规部(bù)。

　　刘强东掀起的人事巨变背后，是京东在存量竞争(z夏朝距今多少年，夏朝距今多少年2022hēng)环境下，从开疆拓土到以守为(wèi)攻的战(zhàn)略转(zhuǎn)换(huàn)。

　　作者丨闫学功

　　每(měi)一(yī)次刘强东从(cóng)幕后回归台前(qián)，都会(huì)带来(lái)整个京(jīng)东巨大的人事(shì)变(biàn)动，最近的这(zhè)一次也不例外。从(cóng)集(jí)团到子公(gōng)司，从CEO到各大高管，这(zhè)场(chǎng)震(zhèn)动还在持续(xù)。

　　雪豹财经社(shè)独家获(huò)悉，原京东集(jí)团(tuán)高(gāo)级(jí)副总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松于(yú)近日卸任，与前CEO徐雷同日退休(xiū)。京东副总裁、惠寻业务负(fù)责人汤恒晟出任京(jīng)东自有品牌代理负(fù)责人(rén)，向京(jīng)东集团董事会主席(xí)刘(liú)强东和京东CEO许冉汇报(bào)。京东的自有品(pǐn)牌业务主(zhǔ)要包括京东京造和(hé)惠寻(xún)。

　　京(jīng)东(dōng)市值最(zuì)大的子公司京东健康，也迎来了近(jìn)年来最(zuì)大的架构调整(zhěng)。雪豹(bào)财(cái)经社独(dú)家获(huò)悉，京东健康近(jìn)日新成立即时(shí)零售(shòu)部和线下医疗业务部(bù)，将原数字健(jiàn)康(kāng)业(yè)务部和政府事务部更(gèng)名为企(qǐ)业业务部和公共(gòng)事务与合(hé)规部。

　　“刘强东从(cóng)未离开”，在京东内部(bù)，从前CEO徐雷(léi)到普通员工都(dōu)对这句话深(shēn)信不疑(yí)。去年(nián)底，刘强东用一次严(yán)厉的高(gāo)管批评会(huì)议(yì)宣告回归后(hòu)，一名内部员工评价(jià)称(chēng)，“随着(zhe)一(yī)系列调整，东(dōng)哥(gē)的影子无处不在。”

　　刘强东曾(céng)三(sān)次“放权(quán)”，但当(dāng)他(tā)认(rèn)为公司遭遇危急(jí)时刻，便强势回归，带着(zhe)变革决心推(tuī)动(dòng)这(zhè)架巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上一(yī)次(cì)是在京东内部(bù)被称为(wèi)“至暗时刻”的2018年，刘强东(dōng)换下了大批高(gāo)管(guǎn)，将徐雷推上前台(tái)。如今，多次直言(yán)京东(dōng)遭遇危机的(de)刘强东打起了低价战争，并又一次推动了自上(shàng)而下的人事变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的(de)两(liǎng)次巨(jù)大(dà)变革(gé)背后，京东到底发生了什么？

　　高(gāo)级副总裁(cái)王笑(xiào)松(sōng)与徐雷同日退休

　　徐(xú)雷“荣休(xiū)”的消息在京东今年(nián)Q1财报发布(bù)当日传(chuán)出，迅(xùn)速发酵，但这(zhè)只是京东(dōng)人事巨(jù)变最(zuì)引人(rén)瞩目的(de)一个缩影，下(xià)面还有更大的暗流汹涌。

　　京东(dōng)在(zài)一封内部信中称，高级副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑松(sōng)因个(gè)人(rén)原因提(tí)出退休申请，管理层(céng)批准后同意夏朝距今多少年，夏朝距今多少年2022。公(gōng)司对王(wáng)笑松多年来为(wèi)京东作出(chū)的贡献表示感(gǎn)谢(xiè)，肯定了他在(zài)3C业务、生(shēng)鲜业务及自有品牌业务的成绩。王笑松退休(xiū)的原因与徐雷一样。

　　多(duō)名京东内部人(rén)士告(gào)诉雪豹财经(jīng)社，针对高层的(de)变(biàn)动还将(jiāng)继续(xù)。

　　很多京东员工对王笑松的(de)退休并不感(gǎn)到意外。一名员(yuán)工评价称，“他从中心一路走(zǒu)到(dào)边(biān)缘。”另一名员(yuán)工(gōng)透露，在(zài)去年底的京东内(nèi)部(bù)会议上，刘强东批评(píng)的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加(jiā)入京东，比徐雷正式(shì)加入还早一年，在京东(dōng)工作15年。他(tā)曾是京东最年轻的副总裁，历(lì)任3C事业部、生鲜事(shì)业部(bù)负责人，颇受刘强东器重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建三大(dà)事(shì)业(yè)群：大快消(xiāo)事(shì)业群、电子文娱(yú)事业群(qún)、时尚生活事业(yè)群，其(qí)中(zhōng)大快消事业(yè)群由生鲜事业部、消费(fèi)品事业部以及新通路事业(yè)部构成(chéng)。王笑松担任(rèn)大(dà)快消(xiāo)事业群总裁，同时升(shēng)任(rèn)京东(dōng)高级副总裁，他手握京(jīng)东(dōng)GMV贡献占比(bǐ)最大的业务。

　　也是在同一年，京东(dōng)经历内部公认的“至暗时刻”，股(gǔ)价震(zhèn)荡下行(xíng)，用户(hù)数被拼多多(duō)超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零售赛道(dào)不断开疆拓土，曾(céng)带队组建京东自营(yíng)生鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗(zhàng)。王笑(xiào)松曾对(duì)媒体(tǐ)表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这(zhè)场仗(zhàng)打得并不顺利，一(yī)年(nián)时间内仅开店十余家，不到盒马同期的1/10。

夏朝距今多少年，夏朝距今多少年2022　　是年底(dǐ)，刘强东强势主(zhǔ)导(dǎo)了(le)京东的人事变革，王笑(xiào)松在(zài)新一轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生鲜事(shì)业部）。也是在这(zhè)一年，徐雷(léi)被推到前台，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜事业部(bù)离(lí)任，2020年出(chū)任自有品(pǐn)牌负责人。自有品(pǐn)牌业务主要包括京东京(jīng)造和惠寻(xún)，在京东内部相对边缘，营收占比不高。

　　此(cǐ)次接(jiē)任王笑松的是他的直系下(xià)属汤恒晟，后者拥(yōng)有丰富(fù)的京东自有品牌业(yè)务经验，曾先后担任(rèn)京东京造总(zǒng)经理(lǐ)和惠寻负责人(rén)。

　　京东健康近(jìn)年来最大(dà)的组织(zhī)变革(gé)

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东市值最高的子(zi)集团京(jīng)东健(jiàn)康迎来了近年来最大的组织变革：新(xīn)成立(lì)即时零售(shòu)部和(hé)线下医疗业(yè)务部，将原(yuán)数字健康业务部和政府事务(wù)部更(gèng)名(míng)为(wèi)企业业(yè)务(wù)部和公共(gòng)事务与(yǔ)合规部。

　　此外，京东(dōng)健康发公告称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将(jiāng)在(zài)京东集(jí)团担任(rèn)新的职务，接任他的是京东集团(tuán)投资(zī)支(zhī)持部负责人(rén)及自有品牌(pái)业(yè)务部财务(wù)负责(zé)人邓(dèng)卉。

　　京(jīng)东健康的前(qián)身是京东大药房(fáng)，从一家自营网(wǎng)店(diàn)逐步成长为(wèi)京东(dōng)旗(qí)下(xià)专注于医疗健(jiàn)康业务的子(zi)集团，2020年底登陆(lù)港交所。目前(qián)市值约(yuē)为1700亿港元，是京东系公司中，除京东集团外(wài)市值最高的上(shàng)市公司(sī)。今年一季度，京东健康营收同比增(zēng)长54.2％至139.5亿(yì)元，非(fēi)国际财务报告准则(zé)经(jīng)营利(lì)润同比增(zēng)长(zhǎng)107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官(guān)网介(jiè)绍，京东健(jiàn)康是医(yī)疗健康商(shāng)品、服(fú)务(wù)、解(jiě)决方案提供(gōng)商，产品及(jí)服务覆盖医(yī)药健康(kāng)实物产(chǎn)业链、医疗流程(chéng)、健康场景。刘(liú)强东是京东健(jiàn)康最大的(de)股东，持股近70％。

　　本次(cì)组织架构调整(zhěng)主要包括：1）成立即时零售(shòu)部，由原医药(yào)部负责人王一婷负责；成立(lì)线下(xià)医疗业务部，负责人暂未披(pī)露；2）原(yuán)综(zōng)合部负(fù)责人宋志瑞接任医药部负(fù)责人；原综合(hé)服务部(bù)供应(yīng)链(liàn)提升部负责人王海华，出任综合服务(wù)部负(fù)责(zé)人；原数字健康(kāng)业务部(bù)更名为企业业务部，由原药京采负责人周新元负责；原政府事务部更名为公共事务与合(hé)规部，负责人(rén)暂未(wèi)披露。

　　上述所(suǒ)有(yǒu)负责人均(jūn)向CEO金(jīn)恩林(lín)汇报(bào)。

　　新成立即时零(líng)售部和(hé)线下医疗业务(wù)部是动作最大(dà)的调整，二者都瞄准了(le)线下履约能力。其中即(jí)时零售部(bù)是此次(cì)调整中的首位(wèi)，一名(míng)京东员工向雪豹财经社透露，“因为美团在即时配(pèi)送端有优势，用户(hù)经常(cháng)会在京东健(jiàn)康上看病，去(qù)美团(tuán)下单买药。”因此，京(jīng)东健康也要加(jiā)强自己的即时配送能力(lì)。

　　京(jīng)东(dōng)健康CEO金恩(ēn)林在2022年财报中提到，要进一(yī)步提升“快速(sù)送药”能力。京东健康此前(qián)选择的方式是复用达达快送和京东(dōng)到家(jiā)的(de)配(pèi)送能力(lì)。

　　线上线(xiàn)下一体化建设(shè)是金(jīn)恩(ēn)林的战略目标(biāo)。在京(jīng)东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下一(yī)体化、打造(zào)新型医疗健康服(fú)务体系”被放(fàng)在首位(wèi)。

　　据2022年(nián)财报，京东(dōng)健康目前自营医疗商品零售占营收超过85％，其中对物流配送时间更不敏感的(de)非(fēi)药(yào)品类（比如(rú)保健品）贡(gòng)献过(guò)半。京东(dōng)零售一直努力摆脱“大药房(fáng)”的形(xíng)象，线上线下(xià)结合“医+药(yào)”的转型不可避免。

　　事实上，这套打法早已(yǐ)成为大健康赛道的共(gòng)识(shí)。今年3月，美(měi)团买药slogan由(yóu)“买药上美团”变为(wèi)“24小(xiǎo)时(shí)看(kàn)病(bìng)买药”。

　　目前，大(dà)健康(kāng)赛(sài)道(dào)呈现(xiàn)一超多强的(de)市场格局。从市值、营收维度看，京东健康暂时领先，早期与京东健(jiàn)康、阿里健康三(sān)足鼎立的平安(ān)好医生掉(diào)队明显。不过，随(suí)着美团(tuán)强势(shì)入局(jú)，新(xīn)一(yī)轮洗牌(pái)或(huò)将加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美(měi)团在医(yī)药健康O2O领(lǐng)域累(lèi)计(jì)营收105.4亿元。王兴也多次表示对美团买药的增(zēng)长潜力充满信心。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会算账，忠诚度高

　　大环境变了(le)，能够(gòu)站在(zài)刘强东(dōng)身边(biān)的人也变了(le)。

　　2018年，京东面临的困境(jìng)是营收增(zēng)速下降，与高速发展的电商行业格格不入，被阿(ā)里越甩越远，又(yòu)被后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东(dōng)亟需开(kāi)疆拓土的大将。在2019年2月一场内部高管会上，刘强东痛斥“混日子的人太(tài)多(duō)”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之(zhī)而来的组织变(biàn)革中，能打(dǎ)仗的徐雷走(zǒu)向前台，出(chū)师不利的王笑松(sōng)和(hé)另一位高(gāo)级副总裁胡胜(shèng)利（当时主(zhǔ)管时尚生活事业(yè)群）则被换(huàn)下。2019-2021年(nián)，京(jīng)东连续3年净收入同(tóng)比增长(zhǎng)26％以上，活跃用(yòng)户也从3.05亿增(zēng)长(zhǎng)至5.8亿(yì)。

　　但如今(jīn)，在残酷(kù)的存(cún)量竞争时期，刘强东需(xū)要的(de)是以守为攻的人才。

　　从京(jīng)东(dōng)此轮人(rén)事变动中不(bù)难看出，刘(liú)强东认(rèn)为守成之人必须具备两个条件：会(huì)算账(zhàng)，忠诚(chéng)度(dù)高。

　　京东集团(tuán)的(de)新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财务方面(miàn)有(yǒu)丰富经(jīng)验。不仅如此，CFO线在整个京东人事变动中都处于(yú)C位。京东零售中(zhōng)最重(zhòng)要(yào)的3C事业群被拆(chāi)分成家电家居事(shì)业(yè)群和电脑通讯事业群，其(qí)中家电家具事业群由原京东零售CFO李帅负责，原(yuán)京(jīng)东健(jiàn)康CFO曹冬也将(jiāng)在集团担任(rèn)新的职务。

　　雪豹财经社曾独家(jiā)报(bào)道京东科技原销售负责人徐丰升任总裁，他同样是对收(shōu)支敏感的高管。（详见(jiàn)《京东科(kē)技迎来新总裁，销售中心负责(zé)人徐丰升任》）

　　多名京东内(nèi)部员工评价称，互联网公司都变得更(gèng)加务实，京东也不例外，“找最(zuì)会算账的(de)人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年底(dǐ)开始，刘强东多次在内部提及低价战略(lüè)，目的都是为了守住被(bèi)拼多多等竞对不断(duàn)蚕食的存量用户，再用低价去争夺更多(duō)用(yòng)户。（详见《刘(liú)强东(dōng)回归烧了三把(bǎ)火，想(xiǎng)抢回被拼多多“劫走”的用(yòng)户(hù)》）

　　打低(dī)价战争(zhēng)需要子弹，CFO出身(shēn)的(de)许冉是(shì)提供弹药的最佳人(rén)选。今年(nián)Q1，京东(dōng)的经营利润和自由现金流(liú)均同比大(dà)幅增长，这部分得益于降本(běn)增(zēng)效措施。徐雷在近日财(cái)报电(diàn)话会上对许冉的评价也印证了这一点：“许(xǔ)冉能带(dài)领京(jīng)东走进下一阶段，更(gèng)加注重业务健康度和(hé)发展质量(liàng)。”

　　刘强东追求对公(gōng)司的绝对控制权，而(ér)高(gāo)管的忠(zhōng)诚(chéng)度是保证变(biàn)革能否顺利推进的先决条件。

　　在(zài)此(cǐ)次京东变(biàn)革中(zhōng)，两(liǎng)种类型的高(gāo)管得到重用：一(yī)种是刘强(qiáng)东多年来(lái)亲自培(péi)养的管培生，另(lìng)一(yī)种是(shì)在(zài)京东(dōng)内(nèi)部没(méi)有复杂人际关(guān)系的职业经(jīng)理人。

　　京(jīng)东零售新任电脑通讯(xùn)事业群负责人吴(wú)双喜(xǐ)、时(shí)尚美妆事业群负责人(rén)孔祥莹、全球(qiú)购事业部负责(zé)人(rén)杨(yáng)啓焜和京(jīng)东(dōng)健康(kāng)医疗(liáo)部负责人宋(sòng)志瑞，均是管培生出身。多名内部人士称(chēng)，管培生(shēng)是刘(liú)强东(dōng)的绝对嫡系(xì)，拥有诸多特权，包(bāo)括周报直接抄(chāo)送刘强东，能参加高级别的(de)高(gāo)管会议，一(yī)般(bān)至少由业务部门的副(fù)总(zǒng)裁亲自指导等。

　　此外，据(jù)多家(jiā)媒(méi)体(tǐ)报道，刘强东(dōng)在近几年开始倚重专业能(néng)力强且(qiě)在京(jīng)东内部(bù)没(méi)有复杂人际关系的职(zhí)业经理人，许(xǔ)冉便是典型代表。她于2018年加入京东，内(nèi)部人士(shì)认(rèn)为她“安静，耐心，十分服从刘强(qiáng)东下(xià)达的(de)命令”。

　　接(jiē)手(shǒu)京东零售大(dà)商超全渠(qú)道事业(yè)群的姚彦中，是(shì)京(jīng)东零售三个重要品类事(shì)业群中唯一一个没有离开的副(fù)总裁级别(bié)高管。刘(liú)强东曾在内部会议上评(píng)价他(tā)，“整个(gè)京东零售(shòu)，只有1.5个(gè)人在会上说真(zhēn)话、提问题。0.5是缪(móu)钦(qīn)，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是2020年(nián)才加入京东的职(zhí)业经理人，目(mù)前担任京东(dōng)零(líng)售(shòu)生(shēng)活(huó)服(fú)务事业群负责人(rén)。

　　带领自己(jǐ)亲自摆放位置(zhì)并信任的这群人，刘强东即(jí)将开打一场新的仗。市(shì)场并不担心不懂业务的许冉出任CEO，因为(wèi)所(suǒ)有人都知道，无论公告上的CEO名单如何更替，京东真正的掌(zhǎng)舵(duò)人(rén)只有(yǒu)一个(gè)。

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