自诞生之日起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担(dān)心并非(fēi)空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同(tóng)时(shí)，目前多家国(guó)际(jì)投行及科(kē)技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的(de)数(shù)据存储(chǔ)在外部服务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一(yī)项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清(qīng)楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开发(fā)，还在研(yán)究阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服务(wù)的方(fāng)法(fǎ)。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造(zào)一个安全(quán)的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提(tí)高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我(wǒ)们暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公(gōng)司(sī)自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机(jī)以及内(nèi)部网(wǎng)络(luò)上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者(zhě)的设备(bèi)，例如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的(de)安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另(lìng)一(yī)起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设(shè)备(bèi)解决方案部(bù)门的职员A在(zài)半导体设备测(cè)量资料库下载软件时(shí)，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同(tóng)样发(fā)生(shēng)在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的(de)程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制(zhì)作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后(hòu)将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两(liǎng)起(qǐ)案(àn)件已(yǐ)分(fēn)别(bié)导致三星公(gōng)司的(de)半导体设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三(sān)星电(diàn)子(zi)半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担(dān)忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构(gòu)基础，三(sān)星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司还特地(dì)发(fā)布公告叮(dīng)嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服务(wù)器并(bìng)存储(chǔ)，公(gōng)司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给(gěi)不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发(fā)表活动中表示(shì)，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时加(jiā)强了外部投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众多(duō)国(guó)际下属企(qǐ)业，其中三(sān)星电子(zi)为三(sān)星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电(diàn)子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿(yì)元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的(de)最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的(de)是，三星电子半导(dǎo)体业务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业(yè)的长期低迷严重打击(jī)了(le)其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公司，三星不是(shì)第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富(fù)国银(yín)行等华(huá)尔街巨(jù)头(tóu)陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三方软件的(de)正常(cháng)管(guǎn)控。美(měi)国(guó)银拖鞋买刚好的还是大点的 拖鞋有必要买大一码吗行例(lì)行(xíng)提醒员工切勿使用未(wèi)经(jīng)授权(quán)软件(jiàn)时(shí)，也特(tè)别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖子和教育、活动(dòng)等，随(suí)时强调公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此(cǐ)前向(xiàng)全(quán)体员(yuán)工(gōng)通(tōng)报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事(shì)项，该集团还计(jì)划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或(huò)用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室(shì)”，拖鞋买刚好的还是大点的 拖鞋有必要买大一码吗提醒用户使用交互式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前(qián)意(yì)大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利用(yòng)户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令(lìng)下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字(zì)与技术部长会(huì)议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国(guó)集(jí)团的部长在(zài)联合(hé)声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的开(kāi)发商，披露他(tā)们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权材料。这一规则(zé)将(jiāng)赋(fù)能出版商和(hé)内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容的原始材料(liào)时，可(kě)寻(xún)求利润分成。

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