交通运输部办公(gōng)厅(tīng)、工业和信息化部办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理总局(jú)办公厅(tīng)、国(guó)家互联网信息(xī)办公室(shì)秘书局(jú)发(fā)布切实做(zuò)好网约车聚合平台规(guī)范管理(lǐ)有关工作的通(tōng)知(zhī)，压实企业责任(rèn)，保障乘(chéng)客(kè)和驾驶员合法权(quán)益。督促网约车聚合平(píng)台及(jí)合作网约车平合公司如实向乘客提(tí)供(gōng)车(chē)辆(liàng)牌照和驾驶员基本信息。指导(dǎo)网约车聚合平(píng)台及(jí)合(hé)作网约车平台公张镇风现在干嘛呢张镇风现状简介，张镇风现在在干嘛司结合各(gè)自服务(wù)内容，依法建立健(jiàn)全咨询(xún)服务和(hé)投诉处理的首问负责制(zhì)度，及时妥善处理(lǐ)乘客和驾驶员的(de)咨(zī)询(xún)投诉(sù)。各(gè)地有(yǒu)关部门要根据法定(dìng)职责保持打击非(fēi)法营(yíng)运高压态势，对存在违法违规行为的(de)网约车聚合(hé)平台及(jí)合作网约车平(píng)台公司要公开曝光(guāng)。

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