自(zì)诞生之日起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨(jù)头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星(xīng)电子(zi)已在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星(xīng)的担(dān)心(xīn)并非空(kōng)穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及科技(jì)公(gōng)司均(jūn)对(duì)ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报(bào)道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以及(jí)平板标致307如何更换玻璃水喷头 标致是合资还是国产(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一(yī)报(bào)道，三(sān)星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能(néng)平(píng)台(tái)的(de)数据(jù)存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一项(xiàng)关(guān)于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些信(xìn)息(xī)包(bāo)含(hán)什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总(zǒng)结(jié)文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的(de)新政策(cè)禁止在公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会(huì标致307如何更换玻璃水喷头 标致是合资还是国产)影(yǐng)响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式(shì)提醒(xǐng)全体员工之举，并非空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备(bèi)解(jiě)决方案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出(chū)现(xiàn)错(cuò)误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在设备解决方案部(bù)门，职员(yuán)B将(jiāng)用(yòng)于识别(bié)产(chǎn)品良率的程(chéng)序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容(róng)转换为文档(dàng)，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分别(bié)导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机(jī)密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部(bù)机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工培训。公(gōng)司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告(gào)警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到外(wài)部服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可(kě)能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送(sòng)了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或(huò)者平(píng)板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部门(mén)负责人(rén)韩(hán)钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部(bù)力(lì)量(liàng)扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力(lì)，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三(sān)星风险投资当天表示，利用从三(sān)星(xīng)电子出(chū)资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资(zī)了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集(jí)团(tuán)包括众多(duō)国际下(xià)属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季(jì)度，三星电(diàn)子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体业(yè)务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科技(jì)行业(yè)的(de)长期低迷(mí)严(yán)重打击了其(qí)存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融(róng)危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也(yě)不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务(wù)数据的(de)潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不(bù)准员工在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定(dìng)事(shì)件，而是基于(yú)公司对第三(sān)方(fāng)软件的正常管控。美国(guó)银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外(wài)，全球第二大(dà)存储芯片巨(jù)头韩国SK海力(lì)士(shì)称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子(zi)和(hé)教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部信息(xī)保护(hù)和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意(yì)事项，该(gāi)集团还计划制定了(le)哪些业务或用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定信息泄露(lù)对策后(hòu)才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修复了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被(bèi)勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会(huì)议同意对人工智能采(cǎi)取“基(jī)于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团(tuán)的(de)部长在(zài)联合(hé)声(shēng)明中表示，此类(lèi)监管也应为人(rén)工智(zhì)能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用(yòng)的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使(shǐ)他们(men)在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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