自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科技(jì)巨(jù)头们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国(guó)际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度(dù)。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态(tài)度。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户(hù)可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报(bào)道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心(xīn)会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服(fú)务器上，难以检索和(hé)删除，最(zuì)终可(kě)能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上(shàng)个月进行(xíng)了一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存(cún)在(zài)安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程师将内部源(yuán)代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么(me)。

　　与此同时，三星正在(zài)开(kāi)发(fā)自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还(hái)在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司(sī)信息上(shàng)传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部正(zhèng)在(zài)审查安(ān)全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地(dì)使用生成式AI来(lái)提高(gāo)员工的生(shēng)产力和(hé)效率。但(dàn)是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上(shàng)使用生成式AI系(xì)统，不会(huì)影响销售(shòu)给消费者的设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔(bǐ)记(jì)本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设(shè)备(bèi)有关，另一起与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备(bèi)解决(jué)方案部门的(de)职员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出(chū)现错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部(bù)门，职员B将用于(yú)识别产品良率的(de)程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制作会议记录(lù)，忝列门墙是什么意思，有幸忝列是什么意思将手机上的会议内容转换(huàn)为文(wén)档(dàng)，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称(chēng)，前两起案件已(yǐ)分别导致三(sān)星公司(sī)的(de)半导(dǎo)体设备测(cè)量资料(liào)、产(chǎn)品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习(xí)资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半(bàn)导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部监(jiān)管和(hé)员(yuán)工培训。公司还(hái)特地(dì)发布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会(huì)提供(gōng)给(gěi)不(bù)特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集(jí)中全部(bù)力(lì)量扩大(dà)机器(qì)人事业，把机器(qì)人作为(wèi)新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当天表(biǎo)示，利用从三(sān)星(xīng)电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国(guó)企业集(jí)团，三星集(jí)团包括众(zhòng)多(duō)国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布(bù)了(le)其(qí)2023年第一(yī)季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润(忝列门墙是什么意思，有幸忝列是什么意思rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币236亿(yì)元(yuán)），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子表示，由(yóu)于科技行(xíng)业(yè)的(de)长期低迷(mí)严重(zhòng)打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公司，三星不是第一家(jiā)，也(yě)不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用软件(jiàn)，不是公司内部系统(tǒng)，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员(yuán)工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何(hé)特(tè)定事件，而(ér)是基于公司对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例(lì)行提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内(nèi)部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动(dòng)等，忝列门墙是什么意思，有幸忝列是什么意思随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或(huò)用途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对(duì)策后(hòu)才(cái)允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用交互式(shì)AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源(yuán)库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前(qián)意大利个(gè)人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报道(dào)，被(bèi)勒(lēi)令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团数(shù)字与技术(shù)部长(zhǎng)会(huì)议(yì)同意对人工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联(lián)合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工(gōng)智能技(jì)术的发展“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能(néng)工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的(de)版权材料(liào)。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内容创(chuàng)作者，使他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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