自诞生(shēng)之日起即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这一(yī)次(cì)出手(shǒu)的是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能(néng)会泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了(le)一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类服务(wù)存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师(shī)将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清(qīng)楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司(sī)信(xìn)息上(shàng)传到外部服(fú)务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的环(huán)境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成式AI来提(tí)高(gāo)员工的生产(chǎn)力和效率。但是(shì)，在(zài)准备好(hǎo)这些(xiē)措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的(de)电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以及内部网络(luò)上(shàng)使用(yòng)生成(chéng)式AI系(xì)统(tǒng)，不(bù)会影响销(xiāo)售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我(wǒ)们(men)的安全指南，否则可(kě)能会导致(zhì)公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门的职员(yuán)A在(zài)半导体设(shè)备(bèi)测量(liàng)资料库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出(chū)现错误(wù)，便(biàn)将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案(àn)部门(mén)，职(zhí)员(yuán)B将(jiāng)用(yòng)于(yú)识别产(chǎn)品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三(sān)是该部门的职(zhí)员C为了(le)制作会(huì)议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道(dào)称，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司的(de)半导体设备(bèi)测(cè)量资料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电(diàn)子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾因担忧内(nèi)部机密(mì)外(wài)泄(xi甘为人梯的意思是什么意思，甘为人梯出处è)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的(de)建构(gòu)基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事(shì)件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管和员工(gōng)培训(xùn)。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次发生(shēng)类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送到外部(bù)服务(wù)器并存储，公(gōng)司(sī)无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭(bì)式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机(jī)以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星电(diàn)子DX部(bù)门(mén)负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新产品发表(biǎo)活(huó)动中表示(shì)，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投(tóu)资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子(zi)出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的跨国企业(yè)集团，三星集团包括(kuò)众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其(qí)中三星电子为三星旗下最大(dà)的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子(zi)公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季(jì)度，三星(xīng)电子(zi)实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来(lái)的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润。三星(xīng)电子表示(shì)，由于科技行业的长期低(dī)迷(mí)严重打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的(de)大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国(guó)银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁(jìn)止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不(bù)是公(gōng)司(sī)内(nèi)部系统，更因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是基于公(gōng)司对第(dì)三方软件的正常(cháng)管控。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿(wù)使用未经授权软件时，也特别(bié)点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励(lì)编程(chéng)人员采用AI来辅助编(biān)程甘为人梯的意思是什么意思，甘为人梯出处，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等(děng)，随时强调公(gōng)司内部(bù)信息保护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该集团还计(jì)划制定(dìng)了(le)哪(nǎ)些业(yè)务或用途可以(yǐ)使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经修(xiū)复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处(chù)理(lǐ)意大利用户信息(xī)。不过据意(yì)媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下(xià)线(xiàn)近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部(bù)长会(huì)议同意对(duì)人工智(zhì)能采取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联合声明(míng)中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个(gè)开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系统时使用的版权(quán)材(cái)料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料(liào)时(shí)，可寻求利润分成。

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