4月20日，作为(wèi)国内规模(mó)最大的民营能源企业之一的新奥股份（600803.SH），披露(lù)了2022年度ESG报告。这份长达(dá)72页的社会责(zé)任报(bào)告，就(jiù)公司环境、社会和管治三个(gè)维度(dù)展开(kāi)详细汇报。新(xīn)奥股份践行ESG表现得到(dào)了社会多方的认可，获得2022年WindESGA股最佳(jiā)实践奖、安永可持续发展年(nián)度杰出企业奖等多个奖(jiǎng)项荣誉。

　　新奥股份董事(shì)长王玉锁指出，ESG的理念是(shì)推动人类社会可(kě)持续发展，这个理念(niàn)很好(hǎo)地体(tǐ)现了企业公民的社会价值。作为一(yī)家以清洁能(néng)源为主的企(qǐ)业，理(lǐ)应有所作为，作出表率。

　　推动低(dī)碳发展(zhǎn)，碳排放(fàng)强度(dù)下降28.3％

　　在(zài)ESG报告中，环(huán)境（Environment）这(zhè)一(yī)维(wéi)度举足轻重(zhòng)，特(tè)别是(shì)在国内(nèi)“双碳(tàn)”背景下，能(néng)源企业肩负重要使(shǐ)命。新奥股份(fèn)一方面积(jī)极主动履行低(dī)碳(tàn)减排义(yì)务，承诺2030年(nián)实(shí)现碳(tàn)达峰，2050年实现碳(tàn)中和(hé)，带(dài)动产业绿色低碳转(zhuǎn)型，为营造绿色生态贡献(xiàn)力量(liàng)。另一方面(miàn)，公(gōng)司始终(zhōng)坚持(chí)“科学管理、绿色清洁(jié)、遵纪守法、持续改进(jìn)”的环境管理方针(zhēn)，不断落实环保(bǎo)工作主体责任(rèn)，明确内部员工的(de)环保职(zhí)责。

　　环境(jìng)保护工(gōng)作不只是新奥股份领(lǐng)导层(céng)付(fù)诸实(shí)践(jiàn)，公司的(de)每一位员(yuán)工都有(yǒu)相关意识、决(jué)心和实(shí)际举(jǔ)措(cuò)。为了更好落实环(huán)保工作，新奥股份(fèn)持(chí)续(xù)加强员(yuán)工(gōng)节能环保意识，发(fā)起低碳绿色办公的倡议活动(dòng)，倡导(dǎo)各子(zi)公司组织开展各类低碳为什么白洞比黑洞恐怖，白洞和黑洞哪个更可怕节(jié)能主题宣贯活动，促进员(yuán)工养成低碳办(bàn)公(gōng)及生活的习惯(guàn)，提升(shēng)了公司(sī)低(dī)碳节能(néng)领域的黏合度、契合度(dù)。

　　截至(zhì)2022年底(dǐ)，新(xīn)奥股份碳排放(fàng)强度同比(bǐ)下降28.3％，综合能(néng)耗消(xiāo)耗密度(dù)同比(bǐ)下降20.4％，全(quán)年无重大环境污染事件与(yǔ)违规(guī)行为，新奥(ào)股份及下属公(gōng)司66家(jiā)通过ISO14001环境管理体系认(rèn)证。新奥股份助力社会及用(yòng)户(hù)减(jiǎn)排(pái)5288万(wàn)吨，全年环保资(zī)金投入6029万元。

　　此外，作为行业(yè)气(qì)候(hòu)先锋企(qǐ)业，2022年新(xīn)奥股份与国际权威(wēi)第三方咨询机构合作，开展了领(lǐng)先披露天然气产品全生命周期碳排(pái)放范(fàn)围(wéi)三测(cè)算工作，成为(wèi)国(guó)内能源(yuán)行业周期(qī)碳足迹的公司。

　　综合能源营(yíng)收规(guī)模增至(zhì)百亿(yì)，光伏发(fā)电装(zhuāng)机规模共计4.25MW

　　新奥(ào)股份ESG报告(gào)中的环境部(bù)分(fēn)指(zhǐ)出(chū)，公司秉持绿色发(fā)展的理念(niàn)，全面响应国家“30、60”双碳目标与能源转型(xíng)战略，并(bìng)结合公司的业务范(fàn)畴，全面探(tàn)索低碳能源与(yǔ)清洁(jié)能(néng)源(yuán)解决方案，为(wèi)促(cù)进能(néng)源、经济、社会与环境的协调发展贡献力量。

　　从(cóng)新奥股份2020至2022年的年度报告中可(kě)以(yǐ)看到，涉及低碳能(néng)源与清洁(jié)能源(yuán)解决方案的综合能源销售及服(fú)务项目(mù)营(yíng)收表(biǎo)现强劲(jìn)的成长性(xìng)。2022年这一业务实(shí)现营业(yè)收入120.52亿元，同比增长38.12％，营收增速超过公(gōng)司平均水平。截至2022年底，新奥股份(fèn)共有(yǒu)60个综合能(néng)源项目完成(chéng)建设并投入运营，累计已投运(yùn)综合能源项(xiàng)目(mù)达210个(gè)。

　　图1：新(xīn)奥股份2020至2022年(nián)综合能源销(xiāo)售及服务项目营业收入(rù)

　　制图：金融界上市(shì)公司研(yán)究院(yuàn)；数(shù)据来(lái)源：年度报告(gào)

　　在综合(hé)能源(yuán)业务方面(miàn)，公司充分运用数智(zhì)技术，强化(huà)泛能理念牵(qiān)引，紧抓政府、客户绿色低碳需求，聚(jù)焦低(dī)碳园区、低碳工厂、低碳(tàn)为什么白洞比黑洞恐怖，白洞和黑洞哪个更可怕建筑、低碳交通(tōng)四大业(yè)务矩阵，各(gè)业务组织结合资源禀赋积极探索光伏、冷(lěng)能(néng)发电可行性，力图最(zuì)大化利用各厂(chǎng)区内楼(lóu)顶、车(chē)棚、可利(lì)用地面(miàn)等区域(yù)的太阳能资源和接(jiē)收站的冷能资(zī)源。

　　具(jù)体到光(guāng)伏领域，2022年(nián)新(xīn)奥股份于(yú)多(duō)地开展自有(yǒu)建(jiàn)筑光伏发电项(xiàng)目，装机规模共计(jì)4.25MW，可再生能源使用总量达(dá)到530.98万kWh。其中，新奥股份2022年自身运营设施投运(yùn)规模较(jiào)大的光伏设(shè)施(shī)位(wèi)于(yú)舟山接收站，设计(jì)年(nián)发电(diàn)量53.6万(wàn)kWh，年(nián)减碳约424吨二(èr)氧化碳当量(liàng)。

　　依(yī)托安(ān)全(quán)数智化技(jì)术，职(zhí)业健康安全投入共(gòng)计17.4亿元(yuán)

　　新(xīn)奥股份ESG报告中的社(shè)会（Social）维(wéi)度(dù)指出，公(gōng)司依托(tuō)安(ān)全数智化，实现(xiàn)全业务场(chǎng)景(jǐng)下“看得见、知(zhī)重点(diǎn)、有人(rén)管”的(de)安全智(zhì)慧(huì)运(yùn)营管理体系(xì)，实现从(cóng)生产安全和数(shù)智安全双向赋能(néng)，演进(jìn)到(dào)“全场景安全”的实践(jiàn)和落地。

　　截至2022年底，新奥股份(fèn)职业健康安全投入共计(jì)17.4亿元，设置专职安(ān)全管理人(rén)员1041名，信息安全培训(xùn)时长共计4390小时和总人次554,333次，无重大(dà)信(xìn)息安全事(shì)故(gù)。此外(wài)，公司员工百万工时工(gōng)伤事(shì)故率0.34，职(zhí)业病(bìng)案例(lì)数0件，承包(bāo)商百万(wàn)工时工(gōng)伤事故率(lǜ)0.15。

　　新奥(ào)股份除了积(jī)极在安全生产方面树立公司(sī)品牌外，公司(sī)还积(jī)极开展(zhǎn)以绿(lǜ)色工程、建校工程、励志工(gōng)程和素质工(gōng)程为核心的多个公益慈善项目，并参与乡村振兴行动。2022年以来，新奥股份及子公司开展为什么白洞比黑洞恐怖，白洞和黑洞哪个更可怕慈善捐(juān)款共计2442万(wàn)元。

　　重视企业(yè)治(zhì)理，客户满意度95.4分

　　良好的企业(yè)治理对(duì)于公司未来(lái)发(fā)展有着重(zhòng)要意义，新奥(ào)股份在2022年ESG报告的治理（Governance）部分中(zhōng)表明(míng)，公司建立了完善的企业治理架构，不断提升董事会(huì)运(yùn)作效率，持续加强风险管(guǎn)理机制建设，保障公司的可持续发展(zhǎn)。

　　在制(zhì)度(dù)体系方面，新奥股份严格(gé)遵(zūn)守(shǒu)上市地的监管要求(qiú)，持续完善(shàn)治(zhì)理架构及内部管控体系。在多元化管制方面，公司以更加全面综合(hé)的视(shì)角理(lǐ)解市场和客户的需(xū)求，提(tí)升(shēng)公(gōng)司决策水平。其(qí)中，女性董(dǒng)事占比由2021年的(de)8％提升至2022年的18％，独立董事占比(bǐ)由(yóu)2021年的33％提升至2022年(nián)的(de)36％。在合规运营(yíng)方面，公司不断加(jiā)强风险(xiǎn)管控，建(jiàn)立(lì)完善的风险管控体(tǐ)系，保障公司稳健经营和(hé)健康发(fā)展。

　　另(lìng)外，新(xīn)奥(ào)股份重视(shì)客服团队(duì)综合(hé)素质，旨在为客户提供(gōng)专业、优质(zhì)的(de)服务。公(gōng)司(sī)优化客户投诉处理机制，增加了“客(kè)户满意”管(guǎn)理原则(zé)，明确要求投(tóu)诉调查过程须遵循客观(guān)性和真(zhēn)实性(xìng)要(yào)求，对(duì)处(chù)理时(shí)效、处理流(liú)程与处理规则都进(jìn)行闭环监督(dū)，对所有投诉事件进(jìn)行100％回访并收集(jí)最终客户(hù)评价，提升客(kè)户(hù)体验感(gǎn)。2022年，新奥(ào)股份的客户满(mǎn)意度(dù)为95.4分，客(kè)户投诉率为0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投诉办结(jié)率100％，投(tóu)诉处理满意度达到94.6％。

　　展望(wàng)2023年，公司表示(shì)将牢(láo)牢把握天然气大(dà)发展和产业数智升级(jí)的重大(dà)机遇，坚定(dìng)推(tuī)进(jìn)业(yè)务创新升级，在(zài)可(kě)持续发展(zhǎn)理(lǐ)念引领下，探索落地公(gōng)司(sī)在管治、环境及社会(huì)等多方面的高质量发展(zhǎn)新模式，携手所有同仁和伙伴共同谱写中国式(shì)现代化的能(néng)源产(chǎn)业(yè)新篇章(zhāng)。

未经允许不得转载：成都工装公司_工装装修效果图_专注公装设计装修 - 无同之家装饰 为什么白洞比黑洞恐怖，白洞和黑洞哪个更可怕