自诞生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一(yī)次出手的是万亿(yì)巨(jù)头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期(qī)三星电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担心(xīn)会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目(mù)前多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态左眉毛有一根特别长是什么意思？度。据国外(wài)科技媒(méi)体报道，近日三(sān)星(xīng)向旗下所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或(huò)者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数据(jù)存储在(zài)外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三(sān)星电子上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关于内(nèi)部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风(fēng)险。今年4月初(chū)，三(sān)星工程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星(xīng)正在(zài)开发自(zì)己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结(jié)文件以及(jí)软件(jiàn)开发，还在(zài)研究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传到外(wài)部(bù)服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的环境，以(yǐ)安(ān)全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的新(xīn)政策(cè)禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部(bù)网络上(shàng)使用(yòng)生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录(lù)中表示：“我们(men)要求您认真遵(zūn)守我们的安全(quán)指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导体设(shè)备(bèi)有关，另一起与内(nèi)部(bù)会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方(fāng)案部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量资(zī)料库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案部(bù)门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良(liáng)率(lǜ)的(de)程(chéng)序代(dài)码输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优(yōu)化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文(wén)档，之后将(jiāng)文(wén)档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分(fēn)别(bié)导(dǎo)致三星公(gōng)司的半导体(tǐ)设(shè)备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事(shì)件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因(yīn)担忧(yōu)内(nèi)部机(jī)密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体(tǐ)是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司(sī)还特地发(fā)布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发送到(dào)外部服务(wù)器并存储，公司(sī)无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会提供给(gěi)不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩(kuò)大机器人事(shì)业，把机器人(rén)作(zuò)为(wèi)新的增长动(dòng)力，同时(shí)加强(qiáng)了(le)外(wài)部投资及(jí)合(hé)作。三(sān)星(xīng)风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集(jí)的(de)基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星(xīng)集团(tuán)包括(kuò)众多国(guó)际下属企业，其中(zhōng)三星电子(zi)为(wèi)三(sān)星(xīng)旗下最大(dà)的(de)子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo左眉毛有一根特别长是什么意思？)售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而去年同期(qī)该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电(diàn)子表示，由(yóu)于科技(jì)行业的长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三(sān)星(xīng)不是第一家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务(wù)数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美(měi)国银行(xíng)例行(xíng)提醒员工切(qiè)勿使用未经(jīng)授权软(ruǎn)件时(shí)，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三(sān)星(xīng)外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银(yín)集(jí)团此前(qián)向全(quán)体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密(mì)信息等(děng)注意事项，该(gāi)集团(tuán)还计(jì)划(huà)制定了哪些业(yè)务或(huò)用途可(kě)以(yǐ)使用交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住(zhù)友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露(lù)对策后才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互式AI时的(de)注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库(kù)中(zhōng)出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人(rén)数据保护(hù)局曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公(gōng)司(sī)处理意(yì)大利(lì)用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对(duì)人工智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应(yīng)为人工智能技术的(de)发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出(chū)新(xīn)的(de)立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能(néng)工具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时(shí)使(shǐ)用的版权材料。这一规则(zé)将赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成内容的原始(shǐ)材(cái)料(liào)时，可寻(xún)求(qiú)利润分(fēn)成。

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