交通运输(shū)部(bù)办公厅、工业(yè)和(hé)信息(xī)化部办公厅、公安部(bù)办(bàn)公厅、国(guó)家市场监(jiān)督管理总局办公厅、国家互(hù)联网信息办公室秘书局发布切实做(zuò)好网约车聚(jù)合平台规范管理有关(guān)工作的通知，压实企(qǐ)业(yè)责任(rèn)，保障(zhàng)乘(chéng)客和(hé)驾驶员合法权(quán)益。督促网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车平合公司如实向(xiàng)乘客提供车(chē)辆(liàng)牌照(zhào)和驾驶员基本信息。指导网一滴水多少ml 一滴水多少克约车聚合平台(tái)及合作(zuò)网约车平(píng)台公司结合各自服务内(nèi)容，依(yī)法建(jiàn)立健(jiàn)全咨询服务和投诉处理的首(shǒu)问(wèn)负责制(zhì)度，及(jí)时(shí)妥善处理乘客和(hé)驾驶员的(de)咨(zī)询投诉。各地有关(guān)部门要根据法定职责保持(chí)打击非法营运高压态势，对(duì)存在违(wéi)法(fǎ)违(wéi)规行为(wèi)的网约车聚合平台及(jí)合(hé)作网约车平台公司要公开曝光(guāng)。

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