当(dāng)无人直播(bō)被炒作为“下一个风(fēng)口”，自(zì)然带着强大的诱惑力吸(xī)引了一(yī)个个投机者。

在各平台搜索相关(guān)关(guān)键(jiàn)词，立刻能(néng)找到多个宣传“无人直播带货课(kè)程”的账号，且(qiě)定(dìng)价几乎(hū)都集中在四位数，最(zuì)高的宣(xuān)称“价值(zhí)7980元”。其统(tǒng)一的话术基本集中在“无门槛、无成本(běn)，有空就能做”，暗(àn)示性(xìng)地指(zhǐ)向了学生与宝妈群体——而打开(kāi)相关的投(tóu)诉页面时，的确受害(hài)者(zhě)也(yě)多为(wèi)该两者。调(diào)查发现，无(wú)人(rén)直(zhí)播被曝光的骗局主要指向三个(gè)类型。

“货不(bù)对板”，明(míng)面教“无(wú)人(rén)直播(bō)”，实则传(chuán)授“剪(jiǎn)辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己交了几千元(yuán)的学费(fèi)，拿(ná)到了(le)一(yī)个层层包装的精美PPT，但钻(zuān)研完后(hòu)发现里面只(zhǐ)教了基(jī)础的(de)剪辑技巧和流量(liàng)引导方式，所谓的“直播课程”对无人直播的(de)细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学(xué)生表示“几(jǐ)千块打了水(shuǐ)漂”。

教(jiào)了大致(zhì)的(de)直播方式，但学员实践的账号迅速被封(fēng)，且无人(rén)为此售(shòu)后。部分课(kè)程的(de)确(què)把所谓(wèi)的教程细节发了出来（具体(tǐ)集中在如(rú)何逃避平台监管），并且(qiě)大致(zhì)做到(dào)了“包教包会”，但(dàn)让学员在平(píng)台的监管(guǎn)铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了就重开，重开了接(jiē)着被封。有学员表示，自己跟着教程大致(zhì)学(xué)会(huì)了如何(hé)开直播，但被迅速识(shí)别不合规，试一次被(bèi)封(fēng)一次——然(rán)而这种(zhǒng)本质就违规的课程并没有任何售(shòu)后可言。

更(gèng)有甚者(zhě)直接虚假(jiǎ)宣传，连糊弄都省略了(le)，宣称(chēng)“不满意无(wú)理由(yóu)退(tuì)款(kuǎn)”，但(dàn)拿了钱直接跑路(lù)。

能吸引到(dào)众多的投机者，“老师”当然(rán)有自己的套路(lù)。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示(shì)，只要(yào)准备(bèi)好话术与道具(jù)，“7天(tiān)内(nèi)便可直(zhí)接开播赚钱”，更是在(zài)朋(péng)友圈高频率地(dì)发学(xué)生(shēng)的利润截图，搭(dā)配“给自己一点(diǎn)生活的底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋势”等游说(shuō)话术，看上去极(jí)具(jù)诱惑(huò)力。当(dāng)你在凝望(wàng)深渊，深渊也(yě)在凝(níng)视(shì)着(zhe)你，当你用他们教的(de)话术试图在直播间引(yǐn)导他(tā)人，实(shí)际上自己(jǐ)也(yě)被“老师”的(de)话术所(suǒ)引导着——这就是“卖课教(jiào)学”的(de)本质所在(zài)。

事实上，目前的(de)无人直播本身(shēn)就是在灰(huī)色边缘游(yóu)荡(dàng)的产(chǎn)物，传(chuán)授这种手段亦是(shì)违规的，“学费”被骗更是无(wú)处说(shuō)理(lǐ)。当做好(hǎo)投机打算的那一刻，就(jiù)应该有竹篮打水一场(chǎng)空的心理准备。

平(píng)台(tái)出(chū)手

一旦无人(rén)直播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳(wěn)定生态以及外部的口(kǒu)碑都将受到重大影(yǐng)响(xiǎng)。

最(zuì)直(zhí)接(jiē)的后(hòu)果是(shì)侵犯平台(tái)内真人主播的合法权益(yì)，打(dǎ)击直播的(de)积极(jí)性。目前无人直播(bō)普(pǔ)遍(biàn)存在着盗用他人(rén)视频(pín)来直播的现象，对于被(bèi)盗播的(de)真(zhēn)人主播(bō)而(ér)言，不仅要为自己(jǐ)所带货的产品(pǐn)负责，还在(zài)不(bù)知情的情(qíng)况下替“幽灵直播(bō)间(jiān)”背(bèi)了锅。无(wú)人直播没有信(xìn)用保障可言，一旦商品出现问题，真人主播的(de)信誉也将连带(dài)受到影响(xiǎng)。与此同时，频繁被(bèi)盗用形象(xiàng)，也(yě)将影响其直(zhí)播的积(jī)极性。

对于平(píng)台(tái)本身而言，内部的直播生态将被破坏，虚(xū)假售卖等乱象横行(xíng)。尤(yóu)其(qí)是对于淘(táo)宝(bǎo)这类(lèi)重度依赖直播带货(huò)、货源(yuán)更独立(lì)的平台，无人直(zhí)播将严重影(yǐng)响(xiǎng)带(dài)货的互动(dòng)性与交(jiāo)流感，付(fù)款不发(fā)货、货不对板等问(wèn)题(tí)将大大影响消(xiāo)费者(zhě)的消费体验；对于抖音一类短视频起家(jiā)的平台，无人直播让消费者的售前售(shòu)后都无法获(huò)得保障(zhàng)，对平台的(de)信(xìn)任(rèn)度(dù)降低，不利于其电商业务的进一步发(fā)展。

对(duì)于无人直播(bō)存在的乱象，目(mù)前尚未有平台发布系(xì)统化的惩(chéng)处条例，但(dàn)对(duì)相关违规(guī)情况均(jūn)进行了细化(huà)的处理，大致分为违规警告与封(fēng)锁直播间两(liǎng)种处(chù)罚。在抖(dǒu)音(yīn)，若检测出直播(bō)中存(cún)在音频循(xún)环、话术利益诱(yòu)导等情况(kuàng)，都(dōu)将判定其为违规行为(wèi)，并及时断(duàn)播。多(duō)次违规后，直播间将(jiāng)存(cún)在被封禁的(de)风险，甚至该账号将(jiāng)永久无法再度开播。2022年9月(yuè)，抖(dǒu)音再度更新《直播行为规范(fàn)》，亦体(tǐ)现出(chū)其加强(qiáng)打击违规直播(bō)间的(de)决(jué)心。

淘宝直播则重在处罚使用无(wú)人(rén)直播的店家。淘(táo)宝支持对盗播、无人播等行为进行(xíng)举报，若检(jiǎn)测出(chū)相关违规行为，店(diàn)家将被扣(kòu)除信誉分(fēn)，严重者店铺一并关闭(bì)。

从平(píng)台的态(tài)度可以看(kàn)到，对(duì)无人直(zhí)播的(de)监管(guǎn)仍然趋严。若未来能有针对性(xìng)的(de)条例或处理办法实施(shī)，也许将(jiāng)有助(zhù)于更(gèng)高效地肃清乱象。

无(wú)人直播的(de)未来(lái)方向

目前的无人直播，似乎浑身都写满了(le)“不靠谱”三个字，但究其(qí)根本，是由于其被投机滥用(yòng)，以损害他人(rén)利益为前(qián)提(tí)来攫(jué)取利(lì)益。无人直播本身也许并非是不可为的方向。

在(zài)数字产业飞速发展的今天，虚拟人(rén)与AI技术都逐渐(jiàn)为电商行业所(suǒ)接纳，并投入(rù)到实际应用中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦(xī)等(děng)都曾(céng)现身(shēn)直播间(jiān)带货，不仅(jǐn)满足了用(yòng)户的新鲜感，开播时(shí)间长、人设稳定且干货丰富的特(tè)质让销(xiāo)量连连(lián)增长，为(wèi)数(shù)字产业与(yǔ)电商融合展现出了优秀的范(fàn)本。未来的无人(rén)直播若(ruò)能与(yǔ)数字技(jì)术相结合，也许(xǔ)将呈现(xiàn)出一个更完(wán)整的雏形。虚拟人在(zài)幕前带货，人工智能则可作为客(kè)服提(tí)供服务(wù)。不仅更高效和精准，还能升级消(xiāo)费(fèi)者的观看体(tǐ)验。

但门槛高、成本(běn)高(gāo)与对技术(shù)条件的要求，都预示(shì)着该产业的成熟还非常需要时间。如今已经(jīng)有公(gōng)司对此进(jìn)行尝试，但在虚拟人的(de)背后，选品与货(huò)源(yuán)问(wèn)题仍然需要真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的(de)灵(líng)活度(dù)与交互能力，目(mù)前尚且(qiě)无法达到真人(rén)的水准。因此全自动的无人直(zhí)播(bō)虽然前景(jǐng)可观，但要想(xiǎng)合规寒江孤影江湖故人相逢何必曾相识是什么意思，寒江孤影四句诗是什么意思地正式进入市场(chǎng)，仍然(rán)任重道远。

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