无需出镜，无需准备话术(shù)与文案，更不用苦心探索(suǒ)个人风格，手机一(yī)开，直(zhí)接坐等入账，这样的带货副业你心动了吗？打开搜(sōu)索引擎，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏(chú)形。

然(rán)而细想便能找到其中的(de)端倪——谁(shuí)来负责选品？谁(shuí)来进行商品讲解与实物体(tǐ)验？直播带(dài)货业态自2016年发端以来(lái)，靠(kào)的就是极致的互动感与消费者拉近距(jù)离，并缩短了交易链路，但当(dāng)前提(tí)要素消失，直(zhí)播带货似乎(hū)失去了其存在(zài)的意(yì)义，消(xiāo)费者也无法(fǎ)获得任(rèn)何保障(zhàng)。

事实上，无人直播带货不仅实实(shí)在在(zài)地于角落(luò)中发展(zhǎn)了起来，并(bìng)且形成了一套灰(huī)色的(de)产业(yè)链，与平(píng)台间玩起了你追我就躲、你封我重开(kāi)的猫鼠(shǔ)游戏。在微博(bó)、小红(hóng)书及知乎等公共(gòng)平台上，都充(chōng)斥(chì)着(zhe)售(shòu)卖(mài)“无(wú)人直播(bō)带货教程”的广告。但宣传话术(shù)中的漏(lòu)洞(dòng)及对监管风险(xiǎn)的闭口不谈，几乎都(dōu)暗示着，合理合规(guī)的无人直播(bō)仍有很长(zhǎng)的路(lù)要(yào)走。

拆解“幽灵(líng)带货”模(mó)式(shì)

无人直播带(dài)货（以下简称“无人(rén)直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大约经历了一年左右的(de)时间，由于内在运作(zuò)逻辑(jí)基本一致，技术上没有(yǒu)太大的门槛，如(rú)今在抖音、微(wēi)信(xìn)视(shì)频号(hào)、淘(táo)宝等多(duō)个(gè)平(píng)台全(quán)面开花，其中(zhōng)抖音(yīn)由于覆盖(gài)年龄层(céng)广(guǎng)，成为(wèi)了(le)无人(rén)直(zhí)播的重要落脚地。

《知识经济(jì)》对无(wú)人直播(bō)在抖音实践的具体(tǐ)流(liú)程进行了拆(chāi)解。首先在选品上，相对(duì)正式主播与品牌自播的诸多(duō)考虑，无(wú)人(rén)直播显得简单粗暴——大多专(zhuān)注于中(zhōng)老年(nián)服饰与食品赛(sài)道，其选品共通点是客(kè)单价低(dī)且为生(shēng)活刚需(xū)。在某“教学课程”中，着重(zhòng)提到了该年龄层受众对互联网(wǎng)的了(le)解度较低，不易(yì)识破(pò)镜(jìng)头对面并非真人，且他们不(bù)熟悉(xī)退货流程，退货率相(xiāng)对更低。

在(zài)货源问题上，无人直播(bō)的发展的确具(jù)有先天优势(shì)。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音(yīn)精选联盟”本身(shēn)就拥有丰(fēng)富的(de)产品品类，只需将(jiāng)相应商(shāng)品添加(jiā)到(dào)橱窗挂(guà)在直播间(jiān)售卖(mài)即(jí)可，还能赚取(qǔ)高达(dá)20%的佣金(jīn)，这也是无(wú)人直播盈利(lì)的底(dǐ)层逻(luó)辑。

解(jiě)决了选品与货源(yuán)问题，开播(bō)前多发几(jǐ)条与带(dài)货品类相(xi20G等于多少GB 20GB流量够用一天吗āng)关的短视频，让算法熟(shú)悉账号的受众，就可零门槛开启无人直播。据(jù)了(le)解，无(wú)人直(zhí)播的发展(zhǎn)经历(lì)了“无人直(zhí)播”与(yǔ)“半无人直播”两个阶段，两(liǎng)者均(jūn)依赖软(ruǎn)件实施，其核心在于“抓取已有的直(zhí)播画面(miàn)为己所用”。主流(liú)的(de)无人直播基(jī)本靠OBS与官方的直播伴侣完(wán)成(chéng)，前(qián)者编(biān)辑视频，后者链接与投(tóu)射(shè)视频(pín)。达(dá)人只需用特殊(shū)软(ruǎn)件(jiàn)下载好他人完成的直播，再(zài)抓取到OBS中进行简单(dān)的编辑，并在(zài)直播伴侣进行篇幅调(diào)整后，利用其虚(xū)拟摄像头便可开(kāi)启直播。其(qí)中“编辑”的重点在于(yú)加上多个干扰式的视频，调低透(tòu)明度，躲避平台官(guān)方的审查。

进入半无人(rén)直播阶(jiē)段，工(gōng)具与软件都(dōu)进一(yī)步升级(jí)，对于消(xiāo)费者的迷惑性也更强。上述(shù)的操(cāo)作虽(suī)然是人工操作，但一旦(dàn)编辑完(wán)成便开启(qǐ)“挂播”模式(shì)，达人无法编辑视频(pín)进行二(èr)度干预；但(dàn)半无(wú)人直(zhí)播在绿幕直播软件的(de)支持下，真人随时可(kě)以入镜，让(ràng)带货效果看起(qǐ)来更逼真，同时也让平台的处罚判定精确度大大降低。

在软件(jiàn)的(de)相互配合下，一(yī)个“直播间”就(jiù)搭(dā)建(jiàn20G等于多少GB 20GB流量够用一天吗)好了，只要设置了“循环”，达人(rén)选择的带货(huò)视频将(jiāng)一直播放，只要用(yòng)户下单便(biàn)可坐收(shōu)佣金，唯一需要注意的(de)就是(shì)以各种手段(duàn)逃(táo)避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热(rè)的(de)追捧，甚至有人花高价购买(mǎi)课(kè)程(chéng)学习，但并没有(yǒu)得到太好的反馈——“老(lǎo)手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬的背(bèi)景(jǐng)、评论区多次重复也毫无反(fǎn)应的“主(zhǔ)播(bō)”，怎么都没有实实在在的互动性(xìng)真人带货来得有感染力。

“幽(yōu)灵带货(huò)”隐匿教学骗局

当无人直播被(bèi)炒作为“下(xià)一个风口”，自然带着(zhe)强大的(de)诱惑力(lì)吸引了(le)一个(gè)个投机者。

在各平台(tái)搜索相关关键词，立刻(kè)能找到多(duō)个宣传“无(wú)人直播(bō)带货(huò)课程”的账号，且定价几乎都集中在四(sì)位数，最高的宣称(chēng)“价值(zhí)7980元(yuán)”。其统一的(de)话术基本(běn)集中在“无门槛、无成本，有空就(jiù)能(néng)做”，暗示性地指向了学生(shēng)与宝(bǎo)妈群体(tǐ)——而(ér)打开相关(guān)的(de)投(tóu)诉页(yè)面时，的确受(shòu)害(hài)者也多(duō)为该两者。调(diào)查发现(xiàn)，无人直播(bō)被曝光的(de)骗局主要指向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人直(zhí)播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘(mì)诀”。某(mǒu)论坛上，一学生(shēng)用户表(biǎo)示自己交了几(jǐ)千(qiān)元的学费，拿到了一(yī)个层(céng)层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻(zuān)研完(wán)后发现(xiàn)里面只教(jiào)了基础(chǔ)20G等于多少GB 20GB流量够用一天吗的(de)剪辑技巧和(hé)流量引(yǐn)导方(fāng)式，所谓(wèi)的“直(zhí)播课程”对无(wú)人直播(bō)的细(xì)节要么避重就(jiù)轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该学生(shēng)表示“几千块打了水漂(piāo)”。

教了大致的(de)直播方式(shì)，但学(xué)员实践的账号迅速被封，且无人为此售后。部分课程的确把所谓的教(jiào)程细节发了(le)出来（具体集中在如何(hé)逃(táo)避平台监管(guǎn)），并且(qiě)大致做到了“包教包会”，但让学(xué)员在平台的监管铁(tiě)拳之下(xià)打游击战，被封(fēng)了就重开，重开了接(jiē)着被封(fēng)。有学员表示，自己跟着教程大致学会了如何开(kāi)直(zhí)播，但(dàn)被迅速识别(bié)不合(hé)规，试一(yī)次被封一(yī)次——然而这种本质就违规的课程(chéng)并没有任(rèn)何售(shòu)后可(kě)言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄(nòng)都(dōu)省略了，宣称“不满意无理(lǐ)由(yóu)退(tuì)款(kuǎn)”，但(dàn)拿了钱直接跑(pǎo)路。

能(néng)吸引到众多的投机者，“老师”当然(rán)有自己的套(tào)路。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友(yǒu)圈(quān)表示(shì)，只要准备(bèi)好话术与道(dào)具，“7天内便可直(zhí)接开播赚钱”，更是在(zài)朋友圈高频率地发(fā)学生的利润(rùn)截(jié)图，搭配“给自己一点生(shēng)活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游(yóu)说话术(shù)，看上(shàng)去极具诱惑力。当(dāng)你在(zài)凝(níng)望深渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当你用(yòng)他们教的话术试图(tú)在直播间引导他人，实际(jì)上自己也被“老师”的话(huà)术所(suǒ)引(yǐn)导着——这就(jiù)是“卖课(kè)教(jiào)学”的本质所在。

事实上(shàng)，目(mù)前的无(wú)人直播本身就(jiù)是(shì)在灰色边(biān)缘游(yóu)荡(dàng)的产物，传授这种手段亦是(shì)违规的，“学费”被骗(piàn)更(gèng)是(shì)无处说(shuō)理。当做好投机打算的那一刻，就应该有竹篮打水(shuǐ)一场空(kōng)的心理准备。

平台出(chū)手

一(yī)旦无人直播(bō)泛滥，无(wú)疑将(jiāng)成为毒瘤般(bān)的存在(zài)，平(píng)台内部的稳定生态以及外部(bù)的(de)口碑都将受(shòu)到重大影响。

最(zuì)直接的后果是侵犯平台内真人主播的合法(fǎ)权益，打击直播(bō)的积极性。目(mù)前无人直播普遍存在着盗用他(tā)人(rén)视(shì)频(pín)来直播的现象，对(duì)于被(bèi)盗播的真人(rén)主(zhǔ)播而言，不仅要(yào)为(wèi)自己所带货的(de)产品负责，还在不知情的情况下替“幽灵(líng)直(zhí)播(bō)间”背了(le)锅。无人直播没有信(xìn)用保(bǎo)障可言，一(yī)旦商品出现问题，真人主(zhǔ)播的(de)信誉也将连带(dài)受到影响。与此同时，频繁(fán)被盗用形象(xiàng)，也将影响其(qí)直播的积(jī)极性。

对于平台本(běn)身而(ér)言，内部的直播(bō)生态将被(bèi)破坏，虚假(jiǎ)售卖等乱象横行。尤其是对于(yú)淘宝这(zhè)类重度依赖直播带货、货源(yuán)更独立的平台，无人直(zhí)播将严(yán)重(zhòng)影响带货的互动性与交流感，付款不(bù)发(fā)货、货不(bù)对板等问(wèn)题将大大影响消费者的(de)消费体验；对于(yú)抖音(yīn)一类短视频起家的平台，无人直播让消费者的售前售后都(dōu)无法获(huò)得保障，对平台的信任度降低，不利于其电商(shāng)业务的(de)进(jìn)一步发展。

对(duì)于无人直播存在的乱象，目前(qián)尚未有(yǒu)平(píng)台发布系统(tǒng)化的惩处条例，但对相关(guān)违规情况均进行了细化的处理，大(dà)致分(fēn)为违规警告(gào)与(yǔ)封锁直播间两种处罚。在抖音，若检测出直(zhí)播中存在(zài)音频(pín)循环、话(huà)术利益诱导等情况，都将判定其为违规行为，并及(jí)时断播。多次违规后，直播(bō)间(jiān)将(jiāng)存在被封禁的(de)风险，甚至该账号将永久无(wú)法(fǎ)再(zài)度开播。2022年(nián)9月，抖音再度(dù)更新《直(zhí)播行为规范(fàn)》，亦体(tǐ)现(xiàn)出其加强打击违规直(zhí)播间的决心。

淘(táo)宝直播则重在处罚(fá)使(shǐ)用无人(rén)直播(bō)的店家(jiā)。淘(táo)宝(bǎo)支持(chí)对盗(dào)播、无(wú)人播等行为进行举(jǔ)报，若检测(cè)出相关(guān)违(wéi)规行(xíng)为，店家将被扣除信(xìn)誉分，严重者(zhě)店(diàn)铺一并(bìng)关闭。

从(cóng)平台的态度(dù)可以(yǐ)看到(dào)，对无人(rén)直播的(de)监管(guǎn)仍(réng)然趋严(yán)。若未来能(néng)有针对性的条例或处理办(bàn)法(fǎ)实施(shī)，也(yě)许(xǔ)将有助于更高(gāo)效(xiào)地肃清乱(luàn)象。

无人直播的未来方向

目前的无(wú)人直播，似(shì)乎浑身都写满了“不(bù)靠谱”三个字，但究其根(gēn)本，是(shì)由于(yú)其被投机(jī)滥用，以损害他人利益为(wèi)前提来攫(jué)取利益(yì)。无人直播本身也(yě)许并(bìng)非是不可为的方向。

在数字(zì)产业飞速发展的今天(tiān)，虚拟(nǐ)人与(yǔ)AI技(jì)术都逐渐(jiàn)为电商(shāng)行业(yè)所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛天(tiān)依(yī)、屈(qū)晨曦等都(dōu)曾(céng)现身(shēn)直播(bō)间带货(huò)，不(bù)仅满足了用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定(dìng)且干货丰(fēng)富的特质让销量(liàng)连连增长，为数(shù)字产业与电商(shāng)融合展现出了优秀的范本。未来的无(wú)人直播若(ruò)能与数字(zì)技(jì)术相(xiāng)结合，也许将呈现出一个更完整的雏(chú)形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人工智(zhì)能则(zé)可(kě)作为客服提供服务。不仅更(gèng)高效(xiào)和精(jīng)准，还能升级(jí)消费者的观看体验(yàn)。

但门槛高(gāo)、成本高(gāo)与(yǔ)对技术条件的要求，都预示着该产业的成(chéng)熟还(hái)非(fēi)常需要(yào)时(shí)间。如今已经有公司对此(cǐ)进(jìn)行尝试，但在虚拟(nǐ)人的背后(hòu)，选品与货源问题(tí)仍(réng)然需要(yào)真人斟酌；同时(shí)虚拟人(rén)的灵活(huó)度与交互能力，目前尚且无法达(dá)到真(zhēn)人的水准。因此全自动的无人(rén)直播虽然前景可观，但要(yào)想合规地正式进入市场，仍然任重(zhòng)道远(yuǎn)。

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