自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们(men)审视，这一(yī)次出(chū)手的(de)是万亿(yì)巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在(zài)内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际(jì)投行及科(kē)技公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送(sòng)了(le)微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知员(yuán)工(gōng)，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录(lù)表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的(de)数(shù)据存储在(zài)外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星(xīng)工程师(shī)将内部源代(dài)码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这些(xiē)信息(xī)包(bāo)含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星(xīng)正在开发自己的(de)内部AI工具(jù)，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以(yǐ)及软(ru2升是多少斤啊 2升是多少毫升ǎn)件开发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造(zào)一(yī)个(gè)安(ān)全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但(dàn)是(shì)，在准备好(hǎo)这(zhè)些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的新政策禁(jìn)止在(zài)公司自(zì)有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和(hé)手机(jī)以及内(nèi)部网(wǎng)络上使用生成(chéng)式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手(shǒu)机(jī)和Windows笔(bǐ)记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要(yào)求您认真遵(zūn)守我们的安全(quán)指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内部会议(yì)有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备解决方案(àn)部门的职员A在(zài)半导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出(chū)现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方(fāng)案(àn)部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率(lǜ)的程(chéng)序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为(wèi)了制(zhì)作会议记录(lù)，将手机上的(de)会(huì)议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别导致三星(xīng)公司(sī)的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Soluti2升是多少斤啊 2升是多少毫升ons）部门(mén)。此前，三星曾(céng)因担忧内部机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和(hé)员(yuán)工(gōng)培(péi)训。公司还特地发(fā)布(bù)公告(gào)叮(dīng)嘱员(yuán)工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间，数(shù)据就会(huì)发送到(dào)外部(bù)服务器并存储，公(gōng)司(sī)无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会(huì)提供(gōng)给不特定的(de)多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全部力(lì)量扩大机器人事业，把(bǎ)机器(qì)人(rén)作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部(bù)投资及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天表(biǎo)示，利(lì)用(yòng)从三(sān)星(xīng)电(diàn)子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星(xīng)集(jí)团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星(xīng)电子为三(sān)星旗下最大的(de)子公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年(nián)第一季度(dù)的财报。数(shù)据显示(shì)，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电子(zi)实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于科技行(xíng)业的长期低(dī)迷严重打击了其存(cún)储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三星不(bù)是第(dì)一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应(yīng)用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财务数据的(de)潜(qián)在监(jiān)管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不(bù)准员(yuán)工在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令并(bìng)非源自任何(hé)特定(dìng)事件，而是基于(yú)公(gōng)司对第三方软件的(de)正常管控。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明(míng)，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外(wài)，全(quán)球(qiú)第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时(shí)强调公(gōng)司内部信息保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道(dào)，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入(rù)机密(mì)信息(xī)等(děng)注意事项，该集团还计划制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的(de)注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄(xiè)露。当天(tiān)他发布致歉推文，表(biǎo)示(shì)已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息(xī)。不过(guò)据意媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与(yǔ)技术部(bù)长会议(yì)同意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具的开发商，披露(lù)他(tā)们在构(gòu)建AI系统时使用(yòng)的版权材(cái)料。这(zhè)一规则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他(tā)们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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