自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科(kē)技巨头们审视，这(zhè)一次出手的(de)是万亿(yì)巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期(qī)三(sān)星电子已在(zài)内(nèi)部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担(dān)心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目(mù)前(qián)多家国际投(tóu)行及科技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科(kē)技媒(méi)体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)公务员职级并行后,正处几年可以晋升副厅级，公务员职级并行副处几年可以一级调研员一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示(shì)，三(sān)星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索(suǒ)和(hé)删(shān)除，最终(zhōng)可能会(huì)泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子上个月进行了一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师(shī)将内部(bù)源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外(wài)部服务(wù)的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之(zhī)前，我们(men)暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自有的(de)电(diàn)脑、平(píng)板电脑和手(shǒu)机(jī)以及内部网(wǎng)络上使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示(shì)：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导致公(gōng)司信息泄露，违(wéi)者进行纪(jì)律处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备(bèi)解(jiě)决方案部门的职(zhí)员A在(zài)半(bàn)导体设(shè)备测量资料库下载(zài)软件时，发现源代(dài)码出现(xiàn)错误，便将有问题的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中(z公务员职级并行后,正处几年可以晋升副厅级，公务员职级并行副处几年可以一级调研员hōng)寻找解(jiě)决(jué)方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在设备解决(jué)方(fāng)案部(bù)门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程(chéng)序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案件三是(shì)该部(bù)门的职员C为了制作会(huì)议(yì)记录，将手机上的会议内(nèi)容(róng)转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公司(sī)的(de)半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机(jī)密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上(shàng)述(shù)三起泄密(mì)事(shì)件均发生在三星(xīng)电子半导(dǎo)体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进(jìn)一(yī)步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务器并(bìng)存储，公(gōng)司无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容(róng)可(kě)能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日(rì)向旗下(xià)所有的手机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量(liàng)扩大机(jī)器(qì)人事业，把机(jī)器人作为新的增(zēng)长动力(lì)，同时(shí)加强了外部(bù)投(tóu)资及(jí)合作(zuò)。三(sān)星风(fēng)险(xiǎn)投资(zī)当(dāng)天表示，利(lì)用从(cóng)三星(xīng)电子出资筹集(jí)的(de)基金，向(xiàng)无(wú)人(rén)驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国(guó)际(jì)下属企业，其(qí)中三星电子(zi)为(wèi)三星旗下最大的(de)子(zi)公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年(nián)第一季度，三(sān)星(xīng)电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业务第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元），而去年(nián)同(tóng)期该业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电(diàn)子(zi)表(biǎo)示，由于科技(jì)行业的(de)长期低迷(mí)严(yán)重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型公司，三星不(bù)是第一(yī)家，也(yě)不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内(nèi)部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员(yuán)工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任(rèn)何(hé)特定事件(jiàn)，而(ér)是基于公司对第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控(kòng)。美(měi)国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公(gōng)司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖(tiē)子(zi)和(hé)教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集(jí)团此前(qián)向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后(hòu)才(cái)允许使用交互式AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用户使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI时(shí)的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出现(xiàn)错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修复(fù)了错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人(rén)数据(jù)保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用(yòng)户信(xìn)息(xī)。不过据意媒(méi)上周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会(huì)议(yì)同意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联(lián)合声明中表示，此(cǐ)类监(jiān)管也(yě)应(yīng)为人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露他们(men)在(zài)构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时(shí)，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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