自(zì)诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨(jù)头们审(shěn)视，这一次出手的(de)是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担(dān)心(xīn)并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多(duō)家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗(qí)下(xià)所(suǒ)有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平台(tái)的(de)数据存储(chǔ)在外部服务器上，难(nán)以检索和(hé)删除，最终可能会(huì)泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个月进行(xíng)了一项关于(yú)内(nèi)部使(shǐ)用(yòng)AI工具的(de)调查(chá)，其中65％的受访者认为此(cǐ)类(lèi)服务存在安(ān)全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工程师(shī)将(jiāng)内部源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这(zhè)些信息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星(xīng)正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信(xìn)息上(shàng)传到外部(bù)服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全措(cuò)施，以创造(zào)一个安全的环(huán)境，以安全(quán)地使用生成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产力和效率。但是(shì)，在准备(bèi)好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星(xīng)电子的(de)新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部网络上使(sh联通如何查询话费余额和流量余额，联通怎么查话费余额和剩余流量: 24px;'>联通如何查询话费余额和流量余额，联通怎么查话费余额和剩余流量ǐ)用(yòng)生成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能会导(dǎo)致公司(sī)信息(xī)泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资(zī)料库下载软件时(shí)，发(fā)现源(yuán)代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设(shè)备(bèi)解决方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识(shí)别产(chǎn)品良(liáng)率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会(huì)议(yì)记录(lù)，将手机上的会议内(nèi)容转换为文(wén)档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导致三星公司的(de)半导体(tǐ)设备(bèi)测量资(zī)料、产品良(liáng)率等机(jī)密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置解(jiě)决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生成式(shì)AI”的(de)建构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训(xùn)。公司还特地(dì)发布(bù)公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生(shēng)类(lèi)似事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提(tí)供给(gěi)不特(tè)定(dìng)的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近(jìn)日向旗(qí)下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将(jiāng)集中全(quán)部(bù)力量扩大机(jī)器人事业，把机(jī)器人作为(wèi)新的增(zēng)长动(dòng)力，同时(shí)加强了外(wài)部(bù)投资(zī)及合作(zuò)。三星(xīng)风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹集的(de)基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国(guó)企业集团(tuán)，三(sān)星集团包(bāo)括(kuò)众多国际下(xià)属企业，其(qí)中(zhōng)三星电子为三星(xīng)旗下最大的(de)子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布了(le)其2023年第一季度的(de)财(cái)报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电(diàn)子半导体(tǐ)业务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元），而去年(nián)同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的(de)利润。三(sān)星电子表示，由于科(kē)技行(xíng)业的长期低迷严(yán)重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减(jiǎn)至金(jīn)融(róng)危(wēi)机以(yǐ)来(lái)所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三星不(bù)是第一家，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富(fù)国银行(xí联通如何查询话费余额和流量余额，联通怎么查话费余额和剩余流量ng)等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数(shù)据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于(yú)公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严禁员工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随时(shí)强调公(gōng)司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防(fáng)止泄(xiè)漏(lòu)等信息安(ān)全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软银集(jí)团此(cǐ)前向全(quán)体(tǐ)员工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入(rù)机密信息等注意(yì)事(shì)项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用(yòng)途可以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务(wù)。松下(xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对策后才允许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互(hù)式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修(xiū)复了错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大(dà)利个人数据(jù)保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道(dào)，被勒令下线(xiàn)近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字与(yǔ)技术部(bù)长会(huì)议同(tóng)意对人工(gōng)智能采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七(qī)国集团的部长(zhǎng)在联合(hé)声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类(lèi)监管也(yě)应为(wèi)人工智能技(jì)术的发(fā)展“维护一(yī)个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他(tā)们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料(liào)。这一规则(zé)将(jiāng)赋能(néng)出版商和(hé)内(nèi)容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容的原始材料(liào)时(shí)，可寻(xún)求利润分成。

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