自诞(dàn)生(shēng)之(zhī)日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而(ér)广受科(kē)技巨头们审视，这一次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空穴来风(fēng)。据此前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国际投(tóu)行(xíng)及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗(qí)下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三(sān)星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录(lù)告(gào)知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子担(dān)心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示，三(sān)星电子上(shàng)个月进行了(le)一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类(lèi)服务存在安(ān)全风险。今年4月初(chū)，三(sān)星工(gōng)程师将内(nèi)部源代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用(yòng)于(yú)翻译和(hé)总结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的(de)方法(fǎ)。“总部(bù)正(zhèng)在(zài)审查安全(quán)措施，以创(chuàng)造(zào)一(yī)个安全的(de)环境，以安全地(dì)使用生成式AI来(lái)提高(gāo)员工的生(shēng)产(chǎn)力和(hé)效率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施(shī)之前，我们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消(xiāo)费者的设备，例(lì)如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们(men)要求您认真遵守我们(men)的安(ān)全指(zhǐ)南(nán)，否(fǒu)则可(kě)能会(huì)导致公(gōng)司信(xìn)息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现(xiàn)资料(liào)外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生公杂费包括哪些费用，公杂费包括哪些日用品了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案(àn)部(bù)门(mén)的(de)职员A在半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部(bù)门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进Chat公杂费包括哪些费用，公杂费包括哪些日用品GPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作(zuò)会(huì)议记录，将手机上(shàng)的会议内容(róng)转换为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别导致三星公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机(jī)密外泄(xiè)而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基(jī)础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄(xiè)密(mì)事件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监(jiān)管和(hé)员工培训。公(gōng)司还(hái)特地发布公(gōng)告叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发生类似事件(jiàn)，内部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部服(fú)务器并(bìng)存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内(nèi)容可能会提供(gōng)给不特(tè)定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机(jī)以(yǐ)及(jí)平(píng)板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月(yuè)报道，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表活(huó)动中表示，将集(jí)中全部力(lì)量扩大机(jī)器人事业(yè)，把(bǎ)机(jī)器(qì)人(rén)作为新的增长动力(lì)，同(tóng)时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从(cóng)三星电子(zi)出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中(zhōng)三星电子(zi)为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报(bào)。数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，2023年第(dì)一季(jì)度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三(sān)星电子表示，由(yóu)于(yú)科技行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金(jīn)融危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第(dì)一(yī)家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富(fù)国(guó)银行(xíng)等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续(xù)表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不(bù)是(shì)公司内(nèi)部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任(rèn)何特(tè)定事件(jiàn)，而(ér)是基于(yú)公司(sī)对(duì)第三方(fāng)软件的正常管(guǎn)控。美(měi)国银行(xí公杂费包括哪些费用，公杂费包括哪些日用品ng)例行提醒员工切勿(wù)使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外(wài)，全球第二大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩(hán)国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子和教育(yù)、活动(dòng)等，随时强调(diào)公(gōng)司内部(bù)信(xìn)息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等(děng)信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途(tú)可以使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信(xìn)息(xī)泄露对策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交(jiāo)互式(shì)AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露(lù)。当(dāng)天(tiān)他(tā)发布致歉推(tuī)文，表示已经修(xiū)复(fù)了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利(lì)用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合(hé)声明中表示(shì)，此(cǐ)类(lèi)监管也(yě)应为(wèi)人工智能(néng)技(jì)术(shù)的发展“维护一个开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新(xīn)的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露(lù)他们(men)在构建AI系统时使用(yòng)的版权(quán)材料。这一(yī)规(guī)则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成内容(róng)的原始材料(liào)时，可寻求利(lì)润分成。

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