11月29日(rì)，滴滴出(chū)行再度回应日前的(de)服(fú)务异常称，目前，滴滴App的所(suǒ)有服务已经(jīng)全(quán)部恢复。经28日启动了内部(bù)复盘调查(chá)，初步确定，这(zhè)起事故的起因(yīn)是底层(céng)系(xì)统软(ruǎn)件发(fā)生故(gù)障(zhàng)，并非网传的“遭受攻击”，后续将深入开(kāi)展技术风(fēng)险(xiǎn)隐患排(pái)查和升级工作，全(quán)面保障服(fú)务稳定性，尽最大努力(lì)避免类似事故再发(fā)生。

11月27日(rì)晚间到(dào)28日上(shàng)午，多(duō)位用户反映滴(dī)滴出行App异常(cháng)，包(bāo)括(kuò)页面(miàn)无法打开(kāi)、发单(dān)失败、多扣费、司机无(wú)法接单等(děng)等(děng)。官方在此前的回应中称，如因系统故障导致的费用支付异常(cháng)、多扣费(fèi)等问(wèn)题，会在事故处(chù)理结束后统一结算补偿。针(zhēn)对有司机师傅反馈接到(dào)乘客后无(wú)法开始行(xíng)程和(hé)计费，平台后续会根据(jù)行程计算和补发车费。

另外南都(dōu)记(jì)者留意到，因受(shòu)到司机端后台(tái)崩溃影响，有网友(yǒu)晒出一张账户余(yú)额截图，称“某(mǒu)司机收入超(chāo)690亿元”，滴(dī)滴方面告诉南都(dōu)记者，经过核(hé)查(chá)证实(shí)该(gāi)图是PS伪造(zào)的谣言。恳请大家不造谣(yáo)、不传谣。

针(zhēn)对日前还有报道(dào)提到(dào)，部分司机开始(shǐ)提现(xiàn)，因怕(pà)系统问题导致自己账敬备薄酌恭候光临是什么意思啊，敬备薄酌恭候光临的意思(zhàng)号出问题被注(zhù)销。滴(dī)滴出(chū)行方(fāng)面回应南都记(jì)者称，“经核查，目前司机账号(hào)及提现功(gōng)能一切正常，广大司机(jī)师傅们无需担心。滴滴平台是每周二提现(xiàn)，服务等级高的司机可每天(tiān)提现。据多个司机群聊天显示，不(bù)少滴(dī)滴(dī)司机都表示自己提现成功了。恳请(qǐng)大家不造谣、不传谣。另(lìng)外，司机师傅们关心受影(yǐng)响的相关奖励、费(fèi)用异(yì)常(cháng)、口(kǒu)碑值（包括出行分）等(děng)，也会尽快陆(lù)续恢复和补发。”

敬备薄酌恭候光临是什么意思啊，敬备薄酌恭候光临的意思11月29日，滴(dī)滴出(chū)行就此次(cì)故障(zhàng)再次致歉，称各项服务(wù)恢复的同时(shí)，滴滴(dī)已在(zài)28日启动了内部复盘调(diào)查(chá)。初步确定，这起事故的起因是底层系统软件发生故障(zhàng)，并非网传的(de)“遭(zāo)受(shòu)攻击”。滴滴表(biǎo)示，后(hòu)续(xù)将深入开展(zhǎn)技术风险(xiǎn)隐患排(pái)查和升级工作，全(qu敬备薄酌恭候光临是什么意思啊，敬备薄酌恭候光临的意思án)面保(bǎo)障(zhàng)服(fú)务稳定性(xìng)，尽最大努力(lì)避(bì)免类似事故再(zài)发生(shēng)。目前(qián)，滴滴(dī)App的所有服(fú)务已(yǐ)经全部(bù)恢(huī)复。因这起事故造成的困(kùn)扰和问(wèn)题，滴滴(dī)正在加(jiā)快(kuài)妥善解决。

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