韩雪中国(guó)移动(dòng)事件是(shì)怎(zěn)么回事，其实也不(bù)算是告(gào)了，只是(shì)在微博中宣泄(xiè)不(bù)满，不过因(yīn)为韩雪是一个大明星，有(yǒu)明星效应(yīng)，引起了很大的关(guān)注。韩雪发了(le)一条微博，抱怨中国移(yí)动的“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。当时正是三大运(yùn)营商开启流(liú)量不清(qīng)零(líng)活(huó)动，大众对三大(dà)运营商的(de)这(zhè)一举动(dòng)都非常的支持，但(dàn)是韩雪却被告知(zhī)上月流量清零了。为什么呢，是因为韩(hán)雪(xuě)修改(gǎi)了本月套餐。

大众知(zhī)道(dào)的(de)是流量(liàng)不清零(líng)了，但是大众理解(jiě)下的流量不清零(líng)，和三(sān)大运营商在操(cāo)作时(shí)候具体的流量不(bù)清零的范围是不(bù)一样(yàng)的。韩雪并不知道流量不清零所(suǒ)指的详细的细节(jié)，但是在心里已经认为了流量(liàng)不清零，可是(shì)当韩雪看到上(shàng)个(gè)月流量(liàng)清零了，作(zuò)为一个消费者觉得被欺骗(piàn)了。所(suǒ)以发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王(wáng)条(tiáo)款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国移动也(yě)是(shì)有理有据的(de)，韩雪在微博写道：“三大运(yùn)营商本月启动‘流量(liàng)不清零’，但却(què)告知，因为修改了(le)本月套餐，上(shàng)月流量就清零(líng)了。我改这个月的和上个月有(yǒu)什么关(guān)系吗？我付了钱的，多余的流量凭(píng)什么(me)你说清零就清零(líng)呢？这(zhè)不(bù)是(shì)霸王(wáng)条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨之后(hòu)得到了很(hěn)多网友的呼应，纷纷站在韩雪(xuě)的阵营指着中国移动(dòng)的“霸(bà)王条款”。

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之后，韩雪又举了一个非(fēi)常(cháng)生(shēng)动的(de)例子(zi)来证(zhèng)明自己的说法成立，用吃饭打包来比喻中国移(yí)动的不(bù)合理条款(kuǎn)：“午餐点(diǎn)了5个菜(cài)，吃不完，要打包(bāo)3个。寻思晚(wǎn)餐怕浪费少点(diǎn)两个。结果(guǒ)说，晚餐不点(diǎn)满5个就(jiù)不让(ràng)打包中(zhōng)午的三个(gè)菜。神一(yī)样的逻辑(jí)。”韩(hán)雪作为一个工作人物有非常大的影(yǐng)响力，在韩雪的(de)带领下引起了更多的(de)人对中国移动等(děng)运营商的不满，希(xī)望运营商能够做出(chū)改变。

之后中国移动对于韩雪(xuě)的微博做出了(le)反抗(kàng)，回应道(dào)：“‘流量不清(qīng)零(líng)’服务福利到手的第(dì)一天，按(àn)移动数据流量(liàng)计费的(de)手机月套(tào)餐(cān)，包括按月计(jì)费(fèi)的(de巧克力放冰箱可以吗，巧克力放冰箱里保质期一般多长时间)基础(chǔ)套餐、流量(liàng)可选包和(hé)夜间流量包中的剩余流量可结(jié)转至(zhì)次(cì)月月底(dǐ)前(qián)使用，默认开通，无需(xū)订购(gòu)。如销户、携号转(zhuǎn)网、变更套餐、变更可选包(bāo)档(dàng)次等(děng)情(qíng)况下，则原(yuán)套餐剩余流量(liàng)将(jiāng)不享(xiǎng)受此(cǐ)服(fú)务。”

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