无需出镜，无需(xū)准(zhǔn)备话术(shù)与文案，更不(bù)用(yòng)苦(kǔ)心探索个人风格，手机一(yī)开，直接坐(zuò)等入账，这(zhè)样的(de)带货副(fù)业你心(xīn)动了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点击(jī)“无(wú)人直(zhí)播带货”，这便(biàn)是大多“培训老师”所描(miáo)绘的雏形。

然而(ér)细想便能找(zhǎo)到其中的端倪(ní)——谁(shuí)来负责选(xuǎn)品？谁来进行商(shāng)品(pǐn)讲解与实物体验？直播带货业(yè)态自2016年发端以来，靠的就是极致的(de)互动感与消费(fèi)者拉近距离，并(bìng)缩(suō)短(duǎn)了交易链路(lù)，但当前提要素消失，直播带货似乎失去了其存在的(de)意义，消费者也无法获得任(rèn)何保障。

事实上，无(wú)人直播带(dài)货不仅实实在在地于角落(luò)中(zhōng)发(fā)展了起来(lái)，并且形成了一(yī)套灰(huī)色的产业链(liàn)，与平台间玩起(qǐ)了你(nǐ)追我就躲(duǒ)、你封(fēng)我重开(kāi)的猫(māo)鼠游(yóu)戏。在(zài)微博、小红(hóng)书(shū)及知乎等(děng)公共(gòng)平(píng)台上(shàng)，都充(chōng)斥着售卖“无人直播带(dài)货教程”的广告。但宣传话(huà)术中的漏洞及(jí)对监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合(hé)规的无(wú)人直播仍(réng)有很长的(de)路要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式

无人直(zhí)播带货（以(yǐ)下简(jiǎn)称(chēng)“无人直播”）从萌(méng)芽发(fā)展至今大约经(jīng)历了一年左右的时间(jiān)，由(yóu)于内在运作逻辑基本一致(zhì)，技(jì)术上没有太大(dà)的门(mén)槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多个平台全面开花，其中抖音由于覆盖(gài)年龄层广(guǎng)，成为了无人直(zhí)播的重要落脚地。

《知识(shí)经济(jì)》对无人直播在抖音实践的具体流程进行(xíng)了拆解。首先(xiān)在选(xuǎn)品上，相对正式主播与(yǔ)品牌自(zì)播的(de)诸多考(kǎo)虑(lǜ)，无人直(zhí)播显得简单粗(cū)暴——大多专注(zhù)于(yú)中老年服(fú)饰与食品赛道(dào)，其选品(pǐn)共通点是客(kè)单(dān)价低(dī)且为生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该(gāi)年龄层(céng)受众对互联网的了解度较低，不易(yì)识破镜头对(duì)面(miàn)并(bìng)非(fēi)真人，且他们不熟悉退货流(liú)程(chéng)，退货(huò)率相对更(gèng)低(dī)。

在货源(yuán)问题上，无人(rén)直播的发展的确具(jù)有先天优(yōu)势(shì)。作为(wèi)“达(dá)人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖(dǒu)音(yīn)精选联盟(méng)”本身就拥有(yǒu)丰富的(de)产品品类，只需将相(xiāng)应商品添加到(dào)橱(chú)窗挂在直(zhí)播(bō)间售卖即可，还能(néng)赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层逻(luó)辑。

解决(jué)了(le)选品与货源问(wèn)题，开播前(qián)多发(fā)几条与带货品类相关的短视频，让算法熟悉账号(hào)的(de)受众，就可零门(mén)槛(kǎn)开启无人(rén)直播(bō)。据了解，无人直(zhí)播的发展(zhǎn)经历了“无人直(zhí)播”与“半无(wú)人直播”两个阶段，两者均依赖软(ruǎn)件实(shí)施，其(qí)核心在于“抓取已有的直(zhí)播画面(miàn)为己(jǐ)所用”。主流的无人直播基本(běn)靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣完成，前者(zhě)编辑(jí)视频，后者链接与(yǔ)投射视(shì)频。达人只(zhǐ)需用(yòng)特殊软件下载好(hǎo)他人完成的直播，再抓取到OBS中进行(xíng)简单的编(biān)辑，并(bìng)在直(zhí)播伴侣进(jìn)行篇幅调整后，利用(yòng)其虚拟摄像头(tóu)便可开启直播。其(qí)中“编(biān)辑”的重点(diǎn)在于加(jiā)上多个(gè)干(gàn)扰式的视频，调低透明度，躲避平(píng)台官(guān)方的审查。

进入半(bàn)无人直播阶段，工(gōng)具与软件都进一(yī)步升级(jí)，对于消费(fèi)者的(de)迷(mí)惑(huò)性也更(gèng)强。上述的操作虽然是人(rén)工操(cāo)作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达(dá)人无法编辑(jí)视频(pín)进行二(èr)度(dù)干预；但半(bàn)无人直播在(zài)绿幕直(zhí)播(bō)软件的支持(chí)下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更(gèng)逼(bī)真，同时也让平台(tái)的处罚判定精确度大大(dà)降低。

在(zài)软件的相互配合(hé)下，一个“直播间”就搭(dā)建好了，只要设置了“循环”，达人选择(zé)的带货视频将一直播放(fàng)，只要用(yòng)户(hù)下单便可坐收佣金，唯一需(xū)要注(zhù)意的就是(shì)以各(gè)种手(shǒu)段逃避平台的监管(guǎn)，因此近(jìn)期“幽灵(líng)带(dài)货”受到了狂热的(de)追捧，甚至有(yǒu)人花高价购(gòu)买课程学习，但并没(méi)有得到太好的反馈(kuì)——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区(qū)多次重复(fù)也毫(háo)无反应的“主播(bō)”，怎么都没有实实(shí)在在的互动性真人带货来得有感染(rǎn)力。

“幽灵(líng)带(dài)货(huò)”隐匿教学骗局

当无人直(zhí)播被炒作为“下一个风口(kǒu)”，自然带着强大的诱(yòu)惑力吸引了一(yī)个(gè)个(gè)投机者。

在各平(píng)台(tái)搜索相关(guān)关键词(cí)，立刻能找到多个(gè)宣传“无人直播带(dài)货课程”的账号，且定(dìng)价几乎都集(jí)中(zhōng)在四位数(shù)，最高的宣(xuān)称(chēng)“价值7980元”。其统一的话(huà)术基本集(jí)中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与(yǔ)宝妈群体——而(ér)打开相关的投诉页面时，的确受害者也多(duō)为该两者(zhě)。调(diào)查发现，无人直播被曝(pù)光(guāng)的骗(piàn)局主要指向三(sān)个(gè)类型(xíng)。

“货不对(duì)板”，明面教“无(wú)人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学生用户表示自(zì)己交了几(jǐ)千(qiān)元的学费，拿到了一个(gè)层层(céng)包装的精美PPT，但钻(zuān)研完(wán)后发现里面(miàn)只教了基础的剪辑技巧和流量引导(dǎo)方式，所谓的“直播课程”对无人(rén)直播的(de)细(xì)节要么(me)避(bì)重就轻(qīng)，要么巧(qiǎo)妙(miào)略(lüè)过，该(gāi)学生表示“几(jǐ)千块打了水漂(piāo)”。

教了大(dà)致的直播方式，但学员实践的账(zhàng)号迅速被(bèi)封，且无人(rén)为此售后。部分课程的确(què)把所谓的教程细节发(fā)了出来（具体集(jí)中(zhōng)在如何逃(táo)避(bì)平台监管），并且大致做到了“包教包会”，但让学员(yuán)在平台的监管铁拳之下打游击战，被封了(le)就重开，重开了接着被封。有(yǒu)学员表示，自己跟着教程(chéng)大(dà)致(zhì)学会了如何开直播(bō)，但(dàn)被迅速识别不合(hé)规，试一次被(bèi)封一次(cì)——然而(ér)这种本(běn)质就(jiù)违规的课程并没有任何售后可言。

更有甚者直(zhí)接(jiē)虚(xū)假宣传，连(lián)糊(hú)弄(nòng)都省(shěng)略(lüè)了，宣称“不满意(yì)无理由退(tuì)款”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能吸(xī)引到众多的投机(jī)者，“老(lǎo)师”当然(rán)有自己的套路。《知识经济》联(lián)系到的一(yī)位“老师(shī)”在朋友圈表(biǎo)示，只要(yào)准备好话术与(yǔ)道具，“7天内便可直接(jiē)开播赚钱”，更是在朋友圈高频(pín)率地发(fā)学生的利(lì)润截(jié)图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当(dāng)你在(zài)凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教的(de)话术试图(tú)在直播(bō)间(jiān)引导(dǎo)他(tā)人，实际上自(zì)己(jǐ)也被“老师”的(de)话(huà)术所引(yǐn)导着——这(zhè)就是“卖课教(jiào)学分分合合的爱情能长久吗，分分合合的爱情是真爱吗”的本质(zhì)所在。

事实上，目前(qián)的无人(rén)直播本身就(jiù)是(shì)在灰色边缘游(yóu)荡的产(chǎn)物，传授这(zhè)种(zhǒng)手段亦(yì)是违规的，“学费”被骗更是无处(chù)说理(lǐ)。当(dāng)做(zuò)好投(tóu)机打算的那一刻，就应(yīng)该有(yǒu)竹(zhú)篮(lán)打水一场空的心理准备。

平台(tái)出(chū)手

一(yī)旦无人直播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在(zài)，平(píng)台内部的稳定生态(tài)以及外部的口碑都将受到重大影(yǐng)响。

最(zuì)直接的(de)后果是侵犯平(píng)台内真人主播的合法(fǎ)权益(yì)，打击直播的积极性。目(mù)前(qián)无人直播分分合合的爱情能长久吗，分分合合的爱情是真爱吗普遍存在着盗用他(tā)人(rén)视频(pín)来直(zhí)播(bō)的现象(xiàng)，对于(yú)被(bèi)盗播的真人主(zhǔ)播而言，不仅要为(wèi)自己(jǐ)所带货的(de)产品负责(zé)，还在不知情的情(qíng)况下替“幽灵直播(bō)间(jiān)”背(bèi)了锅(guō)。无人直(zhí)播没有信(xìn)用保(bǎo)障可言，一旦商品出(chū)现(xiàn)问题(tí)，真人主播的信(xìn)誉(yù)也将连(lián)带受到影响。与此同时(shí)，频繁被盗用形象，也将影响其直播的(de)积极性。

对于平(píng)台(tái)本身而言，内部(bù)的直播生态将被破坏(huài)，虚假售卖等乱象横行。尤其是(shì)对(duì)于淘宝这类(lèi)重度依赖直播带货、货(huò)源更独立的平台，无(wú)人直播将严重影响带货的互动性(xìng)与交(jiāo)流感(gǎn)，付(fù)款不(bù)发货(huò)、货不对板等问题将大(dà)大影响消费者的消费体验；对(duì)于抖音一类短视频起家的平台，无人直播让消费者的(de)售(shòu)前售后都无法(fǎ)获得保(bǎo)障，对平台(tái)的信任度降低，不(bù)利于其电(diàn)商业务的进(jìn)一(yī)步发展(zhǎn)。

对于(yú)无人直播存(cún)在的(de)乱象，目(mù)前尚(shàng)未有平台发(fā)布系(xì)统化的惩处条例，但对相(xiāng)关违规情况均(jūn)进行(xíng)了细化的处(chù)理，大致分为违(wéi)规警告与封锁直播(bō)间两种处罚。在(zài)抖音，若检(jiǎn)测出(chū)直播中存在音频循环、话(huà)术利益诱(yòu)导等情(qíng)况，都将判(pàn)定其为违(wéi)规行为，并及(jí)时断播。多次违(wéi)规(guī)后，直(zhí)播间将存在被封(fēng)禁的风险，甚至该(gāi)账号将(jiāng)永久无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直播行为(wèi)规范》，亦体现出(chū)其加强打击违规直播间的决心(xīn)。

淘宝直播则重在处罚使用无(wú)人直播的(de)店(diàn)家(jiā)。淘宝支持对盗(dào)播、无人(rén)播等行为(wèi)进行(xíng)举报，若检测出相关(guān)违(wéi)规行为，店家将被扣除信誉分，严(yán)重者店铺一并关闭。

从分分合合的爱情能长久吗，分分合合的爱情是真爱吗平台的态度可以看到，对无人(rén)直播的(de)监(jiān)管(guǎn)仍然趋严。若未来能有针对(duì)性的条(tiáo)例或处理办法(fǎ)实施，也许将有助(zhù)于更高效(xiào)地肃清乱(luàn)象。

无人直播的未来方向

目前的(de)无人直播，似乎浑身(shēn)都(dōu)写满了“不(bù)靠谱(pǔ)”三个字，但究(jiū)其根本(běn)，是由(yóu)于其(qí)被投机滥(làn)用，以损害他(tā)人利益(yì)为前提来(lái)攫取利(lì)益。无(wú)人直播(bō)本身也(yě)许(xǔ)并(bìng)非是不(bù)可为的(de)方向。

在数字产业飞速发(fā)展(zhǎn)的今天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电商行业所接纳，并(bìng)投入(rù)到实(shí)际应(yīng)用中。虚拟(nǐ)偶像洛天依、屈晨曦(xī)等(děng)都(dōu)曾现(xiàn)身(shēn)直播间(jiān)带货(huò)，不仅满足了用(yòng)户(hù)的新鲜感(gǎn)，开播(bō)时间长、人设稳定(dìng)且干货丰富的特质(zhì)让销量连连(lián)增(zēng)长，为(wèi)数字产(chǎn)业与电(diàn)商融合展现出了优秀的(de)范本。未(wèi)来的无人直播若(ruò)能与数字技术相结合，也许将(jiāng)呈(chéng)现出一个(gè)更完(wán)整的雏形。虚拟人在幕(mù)前带货(huò)，人工智(zhì)能则可作(zuò)为客服提供服务。不仅更高效和精准，还能升级消费(fèi)者的观看体验。

但(dàn)门(mén)槛高、成本高与(yǔ)对技术条件的要求，都预(yù)示着(zhe)该产业的成熟还非(fēi)常需要时(shí)间。如今已经有公司对此进(jìn)行尝试，但(dàn)在虚拟人(rén)的背后(hòu)，选品与货源问题仍(réng)然需要真人斟酌；同时(shí)虚拟(nǐ)人的灵活度与(yǔ)交互能力，目前尚且无法达到真人的水准。因此(cǐ)全自(zì)动的无人直播(bō)虽然前景(jǐng)可观(guān)，但要想合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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