4月(yuè)20日(rì)，宝马MINI冲上微博热搜(sōu)，引起网友热碳酸铜存在吗 有碳酸铜这种物质吗议(yì)。

有网(wǎng)友发微博爆料称，在上海车展宝马MINI展台参观时，展台(tái)工作人员拒(jù)绝(jué)给中国访客发放冰(bīng)淇淋，宣称已经没了。但(dàn)外(wài)国(guó)访客来领(lǐng)时，不仅拿到了(le)冰淇淋，工作人员(yuán)还很贴心地教他们(men)如(rú)何食用(yòng)！

网(wǎng)传视频显示(shì)，两名女性(xìng)工(gōng)作人员(yuán)在(zài)展台发放冰(bīng)淇淋，对于前(qián)去(qù)询问(wèn)冰(bīng)淇淋的中国(guó)访(fǎng)客拒绝提供，表示冰淇淋已发放完。

随后一(yī)名外国访客(kè)上前询问，工作(zuò)人员通过简单交流后，从保温(wēn)箱里取出一(yī)盒(hé)冰淇淋给(gěi)到对(duì)方。现场有访客对该行为表示质(zhì)疑后，一名男性工作(zuò)人员上前将放置冰(bīng)淇淋的(de)保温箱抱走，该视频(pín)上传(chuán)网(wǎng)络后引发(fā)众多网友(yǒu)不满。不少网友纷纷谴责其"冰淇淋(lín)只给(gěi)外国(guó)人"，是区别对待。

宝马(mǎ)mini就“不(bù)给中国人冰淇淋(lín)”事件道歉，称工作人(rén)员失职碳酸铜存在吗 有碳酸铜这种物质吗，会加强内(nèi)部培训。

4月20日，MINI中国(guó)发布(bù)微博道歉，全文如下：

MINI发起(qǐ)的“上(shàng)海车展现场(chǎng)礼-甜(tián)宠”活动(dòng)本意是给逛展的(de)大(dà)小(xiǎo)朋友送上一份甜蜜。因我(wǒ)们内部(bù)管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我(wǒ)们真心道歉！我(wǒ)们检讨自(zì)己并改善管理、加强(qiáng)内部培训(xùn)，努(nǔ)力为每位朋(péng)友提供(gōng)好的服务和体验。再(zài)次真诚(chéng)向(xiàng)各位道歉！

对(duì)于上述回应，有网(wǎng)友表示质疑，“连个(gè)正式的公文格式(shì)都没有，差评！”“这种事(shì)情还需要培训(xùn)？”；也有网友建议，“不能重(zhòng)新(xīn)免(miǎn)费(fèi)送么？”

车展冰(bīng)淇淋最低(dī)35元一杯

相关(guān)微博(bó)已(yǐ)不可见

有截图(tú)显(xiǎn)示MINI中国账号(hào)18日(rì)曾发(fā)布微(wēi)博称，luneurs冰(bīng)淇(qí)淋限量派送(sòng)。20日，该微博已(yǐ)不(bù)可见(jiàn)。

据外卖平台显(xiǎn)示(shì)，该(gāi)品(pǐn)牌在(zài)上海有10余(yú)家(jiā)门店，其(qí)中(zhōng)售卖的冰淇淋有两种，分为单球(qiú)和(hé)双球(qiú)，售(shòu)价分别为35元和50元。有记者联(lián)系该冰淇淋所属(shǔ)的上海(hǎi)珍肴电子商务有限(xiàn)公司，一工作人(rén)员(yuán)得(dé)知询问此事后，立即挂断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发(fā)声明(míng)称：“今(jīn)天(tiān)，我们注意到了一(yī)些关于Luneurs的视频，舆论(lùn)和报道，我们感到(dào)十(shí)分(fēn)遗憾，并在(zài)第一(yī)时间(jiān)展(zhǎn)开了调查，在(zài)此我们想澄清(qīng)一个事(shì)，Luneurs品牌未参与(yǔ)上海车展期间宝马(mǎ)旗下Mini品牌(pái)活动的(de)任(rèn)何(hé)现场运营，我们(men)是仅(jǐn)提供冰淇淋产品的供应(yīng)方(fāng)。视频中出(chū)现的两位工作人员及其具体服务并非由我方负责，与本品(pǐn)牌(pái)无关(guān)。”

4月20日，MINI中国就冰(bīng)淇淋事(shì)件道歉，称会改善(shàn)管理、加强内部(bù)培训。但就(jiù)在当(dāng)天下(xià)午(wǔ)，上海车展现场目睹一名女主(zhǔ)播与宝马(mǎ)MINI展台方(fāng)发生激烈争(zhēng)执，后被(bèi)强行带离现场。

保安提到“现在展商禁止直播”“把人带下去好好聊一(yī)下”。早先的直播画(huà)面显(xiǎn)示(shì)，女主(zhǔ)播与MINI展台保安沟通(tōng)称被(bèi)展台工作人(rén)员推了一下，要求(qiú)该工(gōng)作人员道歉，保安提到“现(xiàn)在展商禁止直播”“把人带下去(qù)好(hǎo)好聊一下”。

后保安打(dǎ)开(kāi)黑(hēi)伞(sǎn)、拉开黑布，叫来了展馆(guǎn)多名保安(ān)，将女主播强行带(dài)离现场。现场十分混乱，女主播的手机(jī)和(hé)稳定器也摔(shuāi)落在地。

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