4月20日，宝马(mǎ)MINI冲上(shàng)微(wēi)博热搜，引起(qǐ)网(wǎng)友热议。

有网友发(fā)微博爆(bào)料称(chēng)，在上海车展宝马MINI展台参观时，展台工作人(rén)员(yuán)拒(jù)绝给中国访客发(fā)放冰淇淋，宣称已经没(méi)了(le)。但外(wài)国访客来领时，不(bù)仅拿到了冰淇(qí)淋，工作人员还很贴心地(dì)教他们如何食(shí)用(yòng)！

网传视频显示(shì)，两名女性工作人(rén)员在展台发放冰淇淋，对于前(qián)去询问冰淇淋(lín)的中国访客拒绝提供，表示冰淇淋已发放(fàng)完。

随后一名外国访客上前询问，工作(zuò)人员通过简(jiǎn)单交(jiāo)流(liú)后，从保温箱里取出(chū)一盒冰淇(qí)淋(lín)给(gěi)到对方。现场有访客对该行为表示质(zhì)疑(yí)后，一名(míng)男性工(gōng)作人员(yuán)上前将(jiāng)放(fàng)置冰淇(qí)淋的保温箱抱走，该视频上传网络后引发众多网友不满。不少(shǎo)网友纷纷谴责(zé)其"冰淇淋(lín)只给外国人"，是区别对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇(qí)淋”事件(jiàn)道歉，称工作(zuò)人(rén)员失职(zhí)，会加强内部培训。

4月(yuè)20日，MINI中国发布微(wēi)博道歉(qiàn)，全文(wén)如下(xià)：

MINI发起的“上海车展现场礼(lǐ)-甜宠(chǒng)”活(huó)动本意是给逛展的大小朋友送上一份(fèn)甜蜜。因我们(men)内部管理不(bù)细致和工作人员失职引起(qǐ)了大家的(de)不愉快。对此我们真心(xīn)道歉！我(wǒ)们检(jiǎn)讨自己并(bìng)改善(shàn)管理、加强(qiáng)内部(bù)培训(xùn)，努力(lì)为每位朋友提供好的(de)服务和(hé)体(tǐ)验。再(zài)次(cì)真诚(chéng)向各位道歉！

对于上(shàng)述回应，有网(wǎng)友表示质疑，“连个正式的公文格式都没有，差评(píng)！”“这种事情还需要(yào)培(péi)训？”；也(yě)有(yǒu)网(wǎng)友建议(yì)，“不能(néng)重新(xīn)免费(fèi)送(sòng)么？”

车展冰淇淋(lín)最低(dī)35元一杯

相关微博已不可见

有截图显示MINI中(zhōng)国账(zhàng)号18日曾发布(bù)微(wēi)博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博已不(bù)可(kě)见(jiàn)。

据外卖平(píng)台显(xiǎn)示，该品牌在(zài)上海有10余家门店，其中售(shòu)卖(mài)的冰(bīng)淇淋(lín)有两种，分为(wèi)单球和双球，售价分别为35元(yuán)和50元。有记者联系该冰淇淋所属(shǔ)的上海珍肴电子商务有限公司，一工(gōng)作人员得知询问此(cǐ)事后，立即(jí)挂断了电话(huà)。

随后，Lun冯石原型人物是谁 冯石陆光达原型eurs发声明称：“今天，我们(men)注意到了一些关于Luneurs的视频，舆(yú)论和报道，我(wǒ)们感到十分(fēn)遗(yí)憾，并(bìng)在第一时间展开(kāi)了调查(chá)，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未(wèi)参与(yǔ)上海(hǎi)车展期间宝马旗(qí)下Mini品牌活动的任何(hé)现(xiàn)场运(yùn)营，我们是仅提供冰淇淋(lín)产品的(de)供应方。视频中(zhōng)出(chū)现的两位(wèi)工作人员(yuán)及其具体服(fú)务并(bìng)非由我方负责，与本品(pǐn)牌无关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰淇淋事件道(dào)歉，称会改善管理、加(jiā)强(qiáng)内部培(péi)训(xùn)。但就在(zài)当天下午(wǔ)，上海车(chē)展现场目睹一名(míng)女(nǚ)主播与(yǔ)宝马MINI展(zhǎn)台(tái)方(fāng)发生(shēng)激(jī)烈(liè)争执，后被强行(xíng)带离(lí)现(xiàn)场。

保安提到“现在展商禁止直播(bō)”“把(bǎ)人带下(xià)去(qù)好好聊一下”。早先的(de)直播(bō)画面显示(shì)，女(nǚ)主(zhǔ)播与MINI展台(tái)保安沟通称被展台工作人(rén)员推了一下，要求(qiú)该工(gōng)作人员道歉，保安提到“现(xiàn)在(zài)展商禁止直播”“把人带下去好好聊一下”。

后(hòu)保安打开黑伞、拉开黑(hēi)布，叫来(lái)了(le)展馆多名保安(ān)，将(jiāng)女(nǚ)主(zhǔ)播强(qiáng)行带离现场。现场(chǎng)十分(fēn)混(hùn)乱，女主播的手机(jī)和(hé)稳定器(qì)也摔落在地。

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