交通运输部办公厅、工业和信息化(huà)部办公厅、公安部(bù)办公厅(tīng)、国(guó)家(jiā)市场监督管(guǎn)理总局办公(gōng)厅、国家互(hù)联网信息办公室秘(mì)书局发布切实做好(hǎo)网约车聚合平台规范管理有关工作(zuò)的通知，压实企业(yè)责任(rèn)，保障(zhàng)乘客和(hé)驾驶员合法权益。督促网约(yuē)车(chē)聚合(hé)平台及合作网(wǎng)约(yuē)车平合公司如实向乘客提(tí)供车辆牌照(zhào)和驾驶员基本信息。指(zhǐ)导(dǎo)网(wǎng外国人吃米饭吗，外国人是不是不吃米饭)约车(chē)聚合平台(tái)及(jí)合作网约车平台公司结合各自服务内容(róng)，依法建立健全咨询服务和(hé)投诉处理的首问负责制(zhì)度，及(jí)时妥善处理乘客和驾(jià)驶员的咨询投(tóu)诉。各地(dì)有关部门要(yào)根据(jù)法定职责保(bǎo)持(chí)打击非法营(yíng)运高压态势，对存在(zài)违法违规行为(wèi)的网约车聚合(hé)平台及(jí)合作网约(yuē)车平台(tái)公司要公(gōng)开曝光。

　　各地(dì)交通运输、市(shì)场监管等(děng)部门要督促(cù)网约车聚合平台及合作网约车平台公司落实明码标价等要(yào)求，不(bù)得以不正当价格行为扰乱(luàn)市场秩序(xù)；督促(cù)网约车聚(jù)合平台不得干(gàn)预(yù)网约(yuē)车平台公司价格(gé)行为，不(bù)得直接参与车(chē)辆(liàng)调(diào)度及驾(jià)驶员管理(lǐ)，维(wéi)护(hù)公平(píng)竞(jìng)争(zhēng)市场秩序(xù)。

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