自诞生之日起即炙手(shǒu)可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空穴来风。据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取封(fēng)闭心情五味杂陈啥意思，打翻了五味杂陈啥意思式态度。据国外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)告知员(yuán)工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三(sān)星电(diàn)子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数据(jù)存储在外部(bù)服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工具的调查(chá)，其中65％的(de)受访者认为此类(lèi)服务存在(zài)安全风(fēng)险。今年(nián)4月初(chū)，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚(chǔ)这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部(bù)服务的方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一(yī)个(gè)安全的环境，以安(ān)全地(dì)使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI来提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些(xiē)措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司(sī)自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会(huì)影响销售给(gěi)消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会导致公(gōng)司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提(tí)醒全体员(yuán)工之(zhī)举，并(bìng)非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解(jiě)决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测量(liàng)资(zī)料(liào)库(kù)下载软件时，发现源代码出(chū)现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到心情五味杂陈啥意思，打翻了五味杂陈啥意思ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品(pǐn)良率的程(chéng)序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备测量(liàng)资(zī)料、产品良率等机(jī)密内(nèi)容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件均发生(shēng)在(zài)三星电(diàn)子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因(yīn)担(dān)忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措(cuò)施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监管和员(yuán)工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发(fā)送到外(wài)部服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给不特(tè)定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星(xīng)用(yòng)户可(kě)直接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新(xīn)产(chǎn)品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，将集中全(quán)部力量扩大机器人事(shì)业，把机(jī)器(qì)人(rén)作(zuò)为新(xīn)的增长动力(lì)，同时(shí)加强(qiáng)了(le)外部投资及(jí)合(hé)作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用(yòng)从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器(qì)人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星(xīng)集(jí)团包(bāo)括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电(diàn)子公布了其2023年第一(yī)季度(dù)的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币(bì)72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注(zhù)的是，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期低迷严重打(dǎ)击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第一(yī)季度利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司(sī)内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员(yuán)工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非(fēi)源自(zì)任何(hé)特定(dìng)事件，而是基于公司对(duì)第三方软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星(xīng)外，全球(qiú)第二大(dà)存(cún)储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和教育(yù)、活动等(děng)，随时强调公司(sī)内部信(xìn)息保护和防止泄漏(lòu)等(děng)信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划制定了(le)哪些业(yè)务(wù)或用途可以使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒用户使用(yòng)交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修(xiū)复了(le)错误并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会(huì)议同意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团(tuán)的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发展“维护一(yī)个开放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提(tí)出(chū)新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露(lù)他们在构(gòu)建AI系统时使用的版(bǎn)权(quán)材(cái)料。这一规则(zé)将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创作者(zhě)，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内(nèi)容的(de)原始材(cái)料(liào)时，可寻求利润分(fēn)成。

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