自(zì)诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国(guó)际投行及科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗(qí)下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄(xiè)不积跬步到底读gui还是kui，日积跬步以至千里是啥意思露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子(zi)上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务存(cún)在安全风险。今年(nián)4月初(chū)，三星工(gōng)程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还(hái)在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信(xìn)息(xī)上(shàng)传(chuán)到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一(yī)个安全的环(huán)境，以安全(quán)地使(shǐ)用生成式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力和效(xiào)率。但(dàn)是，在(zài)准备好(hǎo)这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给(gěi)消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵(zūn)守我们(men)的(de)安全(quán)指南，否(fǒu)则可能会导致公(gōng)司信(xìn)息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内(nèi)部会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方(fāng)案部门的职员A在半(bàn)导体设(shè)备测量(liàng)资料库下载软件(jiàn)时(shí)，发现源代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在设备解(jiě)决(jué)方案部门，职员B将用于识别(bié)产品良率(lǜ)的程序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会(huì)议内容(róng)转换为文档(dàng)，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分(fēn)别导致(zhì)三星(xīng)公(gōng)司的半导体(tǐ)设(shè)备测量资料(liào)、产品良率等机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外(wài)泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事(shì)件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内部(bù)公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数据就会发送(sòng)到外部服务(wù)器(qì)并(bìng)存储，公司(sī)无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特(tè)定的(de)多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新的增长动力，同(tóng)时(shí)加强了外部投资及(jí)合作。三星风险投资(zī)当天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨(kuà)国(guó)企业(yè)集团，三星集团(tuán)包括(kuò)众(zhòng)多国际下属(shǔ)企(qǐ)业(yè)，其中三星电子为三星旗(qí)下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季(jì)度(dù)的(de)财(cái)报(bào)。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子实现营业(yè)利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业(yè)务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷(mí)严(yán)重(zhòng)打击了其存(cún)储芯片业(yè)务(wù)，第(dì)一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也(yě)不会(huì)是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司(sī)内(nèi)部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财(cái)务数(shù)据的潜在(zài)监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁(jìn)令并(bìng)非源(yuán)自(zì)任何特(tè)定事件(jiàn)，而是(shì)基于公司对第(dì)三方(fāng)软件的正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿(wù)使用未经授权(quán)软件时(shí)，也特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨(jù)头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等，随时(shí)强调公司内(nèi)部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员工(gōng)通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该(gāi)集(jí)团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)不积跬步到底读gui还是kui，日积跬步以至千里是啥意思友银行(xíng)禁止将不积跬步到底读gui还是kui，日积跬步以至千里是啥意思ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设(shè)置了(le)“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中出(chū)现错(cuò)误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他(tā)发(fā)布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个(gè)人(rén)数(shù)据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大利(lì)用(yòng)户信息。不过(guò)据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议同意对人(rén)工智能(néng)采取(qǔ)“基于(yú)风险的”监管。七国集团(tuán)的部(bù)长在联合声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为人(rén)工智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等(děng)人(rén)工智(zhì)能工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材料。这一规(guī)则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润分(fēn)成(chéng)。

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