自诞生之(zhī)日(rì)起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科(kē)技巨头(tóu)们(men)审视，这一次出(chū)手的是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近(jìn)期三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家国际投行(xíng)及科(kē)技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外(wài)科(kē)技媒(méi)体(tǐ)报(bào)道，近日三(sān)星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智(zhì)能(néng)平(píng)台的(de)数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和(hé)删(shān)除，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示(shì)，三星电子上个月(yuè)进行了一项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的(de)调查，其(qí)中(zhōng)65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类服(fú)务存在安全(quán)风(fēng)险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程师将内(nèi)部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚(chǔ)这些信(xìn)息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总结(jié)文件以及(jí)软件开发，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息(xī)上传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措(cuò)施，以创造(zào)一个安(ān)全(quán)的环境(jìng)，以(yǐ)安(ān)全地(dì)使用生成式(shì)AI来提高员工的生(shēng)产力和效(xiào)率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子(zi)的(de)新政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部(bù)网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费(fèi)者(zhě)的设(shè)备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时，发(fā)现源代码出现错误，便将有问(wèn)题的(de)部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会(huì)议记(jì)录，将手机(jī)上的会(huì)议内容转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措施(shī)，将进(jìn)一步(bù)收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生(shēng)类(lèi)似事件，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部(bù)服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道(dào)，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一(yī)更(gèng)新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

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　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器(qì)人(rén)事(shì)业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资(zī)及合作(zuò)。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当(dāng)天(tiān)表示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包(bāo)括众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年(nián)第(dì)一(yī)季度的财报。数据显示，2023年(nián)第(dì)一季度，三(sān)星电子(zi)实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第(dì)蜜蜡哪里产的最好，中国蜜蜡产地哪里的最好的一季度(dù)利(lì)润骤减至金融危(wēi)机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安(ān)全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大(dà)型(xíng)公司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任(rèn)何特(tè)定事件，而是基于公(gōng)司对第三方(fāng)软(ruǎn)件(jiàn)的正常(cháng)管(guǎn)控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使用未经授权(quán)软件(jiàn)时，也特(tè)别(bié)点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部帖子(zi)和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前(qián)向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意(yì)事项(xiàng)，该(gāi)集(jí)团(tuán)还计划(huà)制定了哪些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首(shǒu)席(xí)执(zhí)行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开(kāi)源库中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录(lù)被泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利个人数(shù)据保护(hù)局曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用(yòng)户(hù)信(xìn)息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会(huì)议同意对(duì)人工智能采取(qǔ)“基于风险的(de)”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中表示(shì)，此(cǐ)类(lèi)监管(guǎn)也(yě)应为(wèi)人工智能技术的发展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的(de)开发(fā)商，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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