交通(tōng)运输(shū)部(bù)办公厅、工业和信息化(huà)部办公(gōng)厅(tīng)、公安部办公厅、国家市场监督管理总局办公厅、国家互(hù)联网信(xìn)息办(bàn)公室(shì)秘(mì)书(shū)局发布切实做好网(wǎng)约车聚合(hé)平(píng)台规(guī)范管理有关工(gōng)作的通(tōng)知(zhī)，压实(shí)企业责(zé)任，保障乘(chéng)客和驾驶员合法权(quán)益。督(dū)促网约车聚合平台及合作网约车平合公司(sī)如实向(xiàng)乘(chéng)客提供(gōng)车辆牌照和驾驶(shǐ)员基本信息。指导网约车聚合平(píng)台及(jí)合作网约(yuē)车平台公司结合各自服务内容(róng)，依法建立(lì)健全咨询服(fú)务和(hé)投诉(sù)处理的首问负(fù)责制度，及时妥善处理乘客和驾驶员的(de)咨(zī)询投诉。各地有关部门要根(gēn)据法定职责保(bǎo)持打击非法(fǎ)营(yíng)运高(gāo)压态势，对存在(zài)违法违规(guī)行(xíng)为(wèi)的网约(yuē)车聚合(hé)平台及合(hé)作网约车平(píng)台(tái)公司要公开曝光。

　　各地(dì)交通运(yùn)输(shū)、市场监管等(děng)部刽子手，刽子手念gui还是念kuai读音门(mén)要督(dū)促网(wǎng)约(yuē)车聚合平台及合作网约车平台(tái)公司落实明码标(biāo)价(jià)等要求，不得以不正当价格行为扰乱市场秩序(xù)；督促网(wǎng)约车聚(jù)合平台不得干(gàn)预网约车平台公(gōng)司价格行(xíng)为，不得直接参与车辆调度及(jí)驾驶员管理(lǐ)，维(wéi)护公平竞争市场秩序。

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