金(jīn)融界5月8日(rì)消息(xī) 两部门近(jìn)日联合印发的《关于规范房(fáng)地产经纪服务(wù)的意见》明确，加强(qiáng)从业排列组合公式a和c计算方法例题，排列组合公式a和c计算方法一样吗主体管(guǎn)理。严格落(luò)实经纪机构备案制度(dù)。全面推行经纪从业人员实名登记。经(jīng)纪服务内容由(yóu)基本服务和延伸服务组成。基(jī)本服务是(shì)促(cù)成房屋(wū)交易提供(gōng)的一(yī)揽子(zi)必要服务，延伸服务是可单独提(tí)供的额外服务。意见(jiàn)明确，严禁操纵经纪(jì)服务收费。经(jīng)纪机构不得滥用市(shì)场支配地位以不公平高(gāo)价收取经纪服务费(fèi)用(yòng)。房地产互联网平(píng)台(tái)不得干预经纪机构自主决定收费标准。

　　意(yì)见全文(wén)如下：

　　住房和城乡建设(shè)部市场监(jiān)管总局(jú)关于(yú)规范房(fáng)地产经纪服务的意见

　　各省(shěng)、自(zì)治区、直辖市及新疆生产(chǎn)建设兵团住(zhù)房(fáng)和城乡建(jiàn)设厅（委、管委、局）、市场监(jiān)督管(guǎn)理局（厅、委）：

　　房地产经纪对(duì)促进房屋交易、提高(gāo)交易效率、保障交易安全具有(yǒu)重要作用(yòng)。近(jìn)年来，部分(fēn)房地产经纪(jì)机构存在利用房(fáng)源客源优势收取过高费(fèi)用、未明码(mǎ)标(biāo)价、捆(kǔn)绑收费、滥用客户个人信息(xī)等问题(tí)，加重交易当事人(rén)负担、侵害其合法权益。为规范房地产经(jīng)纪服(fú)务，加强房地产经纪行业管(guǎn)理，促进房地产市场健康(kāng)发展，现(xiàn)提出以下意(yì)见(jiàn)。

　　一、加强从业主体管(guǎn)理(lǐ)。严格落实房地产经纪机构(gòu)备案制(zhì)度。为新建商品房销售和存量房买卖(mài)、租赁提供代理、居(jū)间等经纪服务的机构(gòu)，应当按照《房地产经纪管理(lǐ)办(bàn)法》规定向所(suǒ)在地住房(fáng)和城乡建(jiàn)设部门(mén)备案。市、县住房(fáng)和城(chéng)乡(xiāng)建设部门要全面推行经纪(jì)从业人(rén)员实(shí)名登(dēng)记(jì)，加强经纪(jì)从业人员(yuán)管理(lǐ)。经纪从(cóng)业人员提供服(fú)务时，应当佩戴经实名登(dēng)记的工(gōng)作牌(pái)、信息卡等(děng)，公示从业信息，接(jiē)受社(shè)会(huì)监督。

　　二(èr)、明确经(jīng)纪服务内容。房地产经(jīng)纪机(jī)构提(tí)供的经纪服务(wù)由(yóu)基本服务和延伸服(fú)务(wù)组成(chéng)。基本服务是房地产经(jīng)纪机构为促成(chéng)房(fáng)屋交易提供的(de)一揽子必(bì)要服(fú)务，包括提供房源客源信息、带客户(hù)看房、签(qiān)订房屋交(jiāo)易合(hé)同、协(xié)助办(bàn)理不动(dòng)产(chǎn)登记等。延伸服(fú)务是房地产经(jīng)纪机构接受交易当(dāng)事人委托提(tí)供(gōng)的(de)代办贷款等额外服(fú)务，每项服务可以(yǐ)单独提供。

　　三、合(hé)理(lǐ)确定经纪服(fú)务收(shōu)费。房地产经纪(jì)服务(wù)收(shōu)费(fèi)由交易各方(fāng)根据服务内容、服务质(zhì)量，结(jié)合市(shì)场供(gōng)求关系等因素协(xié)商确定(dìng)。房(fáng)地产经(jīng)纪(jì)机构要合理降低住(zhù)房买卖和租赁(lìn)经纪服务费用。鼓励按照成交价格越高、服务(wù)费率越低的原(yuán)则(zé)实行分档定价。引导由交易(yì)双方共同承担(dān)经纪服(fú)务费(fèi)用。

　　四、严格实行明码标(biāo)价。房地(dì)产(chǎn)经纪机构应(yīng)当在经营门店、网站、客户端等场所或渠(qú)道，公(gōng)示(shì)服(fú)务项(xiàng)目、服务内容和收费(fèi)标准，不(bù)得混合标价和捆绑(bǎng)收费。房地产经纪机构(gòu)提供的基本服务和延(yán)伸服务，应(yīng)当分(fēn)别(bié)明确服(fú)务项目和收费标准。房地产经(jīng)纪机构收费前应当(dāng)向(xiàng)交易当事人出具收费清单，列明收费标(biāo)准、收费(fèi)金额，由当事人签字确认。

　　五(wǔ)、严禁操纵经纪(jì)服务收费。具有市场(chǎng)支配地(dì)位的房(fáng)地产经纪机构，不得滥(làn)用(yòng)市场支配地(dì)位以不公平高价收取经纪服(fú)务费用(yòng)。房地(dì)产互(hù)联网平台(tái)不(bù)得强(qiáng)制要求(qiú)加入平台(tái)的房地(dì)产经纪机构(gòu)实行统一的经纪服(fú)务收费标准(zhǔn)，不得干预房(fáng)地产(chǎn)经纪机(jī)构自主决定收(shōu)费标准。房地产经纪机构、房地产互(hù)联网平(píng)台(tái)、相(xiāng)关行业组织涉嫌(xián)实施垄断(duàn)行为(wèi)的，市场监管部门依法(fǎ)开展反垄断(duàn)调(diào)查。

　　六(liù)、规范签订交易(yì)合同。各(gè)地住(zhù)房和城乡建设(shè)部门(mén)要制(zhì)定房屋(wū)买(mǎi)卖合(hé)同(tóng)、租赁(lìn)合同、经纪服务合同示范文(wén)本(běn)。房地产经(jīng)纪机(jī)构应(yīng)当(dāng)在经(jīng)营场所醒目位(wèi)置(zhì)公示合(hé)同示(shì)范文本，方便交易当(dāng)事人使(shǐ)用。房(fáng)地产经纪(jì)机构促成房(fáng)屋交易，应(yīng)当通过房(fáng)屋(wū)网签备案系(xì)统办理房屋买卖、租(zū)赁合同网签备(bèi)案。

　　七(qī)、加强个人信息保护。贯(guàn)彻(chè)落实《中华(huá)人民共(gòng)和国个(gè)人信息保护(hù)法》，房地产(chǎn)经纪机构及从业人员不得非法(fǎ)收集(jí)、使用、加工、传输他人个人信息，不得(dé)非法买(mǎi)卖、提供或者公开他(tā)人个(gè)人信息。房地产经纪(jì)机(jī)构要建立(lì)健全客户个(gè)人信息保护(hù)的内部管理制度，严格依(yī)法收集、使用、处理客户(hù)个人信息，采取有(yǒu)效措施防(fáng)范泄露或非法使(shǐ)用客户个人信息。未经(jīng)当事人同意，房地产(chǎn)经纪机构及从(cóng)业人员不得收集(jí)个(gè)人(rén)信息(xī)和房屋(wū)状况信息，不得发送商业性短(duǎn)信(xìn)息或拨(bō)打(dǎ)商业性电话。

　　八、提升管(guǎn)理服(fú)务水平(píng)。市、县住房(fáng)和城乡(xiāng)建设部门要(yào)建立健全房(fáng)屋交易管(guǎn)理服务(wù)平台，加(jiā)强对(duì)交易房源、房地产经纪机(jī)构及从(cóng)业人员的管理。房(fáng)地产经(jīng)纪机构(gòu)发(fā)布的(de)房源(yuán)信(xìn)息，应当(dāng)通过平台进行核验。鼓励(lì)通(tōng)过房(fáng)屋交易管理服(fú)务平台向交易(yì)当事人提供房源核验、房(fáng)源(yuán)发布、合(hé)同网签备案等便民服务。加(jiā)强(qiáng)存(cún)量房交易资金监(jiān)管，除(chú)交(jiāo)易当事(shì)人提出(chū)明确要求外，购房款应(yīng)纳入资金监管账户。鼓励房地产(chǎn)经纪机构将经纪服务费用纳入交(jiāo)易资金监管(guǎn)范围。

　　九、加大违法违规行为整治力度。各地住房和城乡建设部门(mén)要将(jiāng)规范房地产经纪(jì)服务纳入(rù)房地产市场秩序整治的重(zhòng)要内容，会(huì)同有关部门依法查处“黑中介”、侵犯个人信息(xī)合法权益等(děng)违法违(wéi)规(guī)行为，曝光典型案例(lì)。对收费明显高(gāo)于市(shì)场平均水平的(de)房地产经纪机构，住房和城乡建设部门会同市场监管等部(bù)门采(cǎi)取约谈等综合措(cuò)施进行重点监管(guǎn)。市场(chǎng)监(jiān)管(guǎn)部门会同有关部门依法查处不按规定明码(mǎ)标价、操(cāo)纵(zòng)经(jīng)纪服(fú)务收费等违反价格和反垄断法律法规的行为(wèi)。对房地产经纪(jì)机构相关(guān)违法(fǎ)违(wéi)规信息，市场监管部(bù)门要依法依规(guī)纳入(rù)国家企(qǐ)业信(xìn)用信息公示系统。

　　十、加强行业自律管理。房地(dì)产(chǎn)经纪行业组织要(yào)健(jiàn)全(quán)行规行(xíng)约，完善房地产经纪服务(wù)标准(zhǔn)和执业规则，引导房(fá排列组合公式a和c计算方法例题，排列组合公式a和c计算方法一样吗ng)地产经纪机构及从业(yè)人员依法合规经营。对(duì)房地(dì)产经纪机构及从(cóng)业人员存在(zài)收费不规范、侵犯客户个人(rén)信息(xī)合法(fǎ)权益(yì)等(děng)情(qíng)形的，房地产经纪行业组织依据行规行约给(gěi)予自律处(chù)分。

　　住房(fáng)和城乡建设部

　　市场(chǎng)监管总局

　　2023年4月(yuè)27日

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