雪(xuě)豹(bào)财经社独家获悉，京(jīng)东高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松(sōng)于近(jìn)日退休。他是在京东供职15年的老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比最高的业务。

　　京东市(shì)值最(zuì)高的子集团京东(dōng)健(jiàn)康进行了近年(nián)来最大的组织变革，一kg等于多少斤 1公斤等于2斤吗新成(chéng)立(lì)即时零售(shòu)部和(hé)线下医疗业务部，原数字健康业务部和政府事务部(bù)更名为企(qǐ)业业务部和公共事务与合规(guī)部。

　　刘(liú)强东掀起的人(rén)事巨变背后(hòu)，是京东在(zài)存量竞争环境下，从开(kāi)疆拓土到以(yǐ)守为攻的战略转换。

　　作者丨(gǔn)闫学(xué)功(gōng)

　　每一次刘强(qiáng)东从幕后(hòu)回归台前，都会带来整个京东巨大的人事变动，最近(jìn)的这一次也不例外(wài)。从集团到子公司，从CEO到各大高管，这(zhè)场震(zhèn)动还在(zài)持续。

　　雪豹财经社独(dú)家获悉(xī)，原(yuán)京东集团(tuán)高级副总裁、自有品牌负责人王笑松(sōng)于(yú)近日卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同日退休。京东副总(zǒng)裁、惠(huì)寻业务负(fù)责人汤恒晟出任京东自有品牌代理负责人，向(xiàng)京东集团董事会主席刘强东和京东CEO许冉汇(huì)报(bào)。京东(dōng)的(de)自有品牌业(yè)务(wù)主要(yào)包括京(jīng)东(dōng)京造和惠寻。

　　京东市值最(zuì)大的子公(gōng)司(sī)京东健康，也迎来了近年来最大(dà)的架构调整。雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东健康近日新成立即时零售部和线下医疗(liáo)业务部，将(jiāng)原数字健(jiàn)康业务部和政(zhèng)府事务部更名为企(qǐ)业业务部(bù)和公(gōng)共事务与合规部。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷到普通员工都对这句话深(shēn)信不疑。去(qù)年底(dǐ)，刘强(qiáng)东用一次严(yán)厉的高管批评会议宣告(gào)回归后，一(yī)名(míng)内(nèi)部员工评(píng)价称，“随着一系列(liè)调整，东哥的影子无(wú)处不在。”

　　刘强东曾三(sān)次(cì)“放权”，但当他认为公司遭遇(yù)危(wēi)急时刻，便强势回归，带着变革决(jué)心(xīn)推动这架巨(jù)大机器(qì)上(shàng)的齿轮继续转动。

　　上一次是在京东内(nèi)部被称为“至暗(àn)时刻”的(de)2018年，刘强东(dōng)换下了大批高管(guǎn)，将徐雷推上前台。如今(jīn)，多(duō)次直言(yán)京东遭遇危机的刘(liú)强东打起了低(dī)价战争，并又一次推(tuī)动了自上而下(xià)的人(rén)事变革(gé)，原CFO许冉被他推到(dào)前(qián)台。

　　时(shí)隔4年(nián)的(de)两次(cì)巨大变革(gé)背后，京东(dōng)到底发生(shēng)了什么？

　　高级副总裁(cái)王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣(róng)休”的消息(xī)在京东今年Q1财报(bào)发布当(dāng)日传出，迅速发酵，但(dàn)这只(zhǐ)是(shì)京东人事巨变(biàn)最(zuì)引人瞩目的(de)一个缩影，下(xià)面还有更(gèng)大(dà)的暗流汹(xiōng)涌。

　　京东(dōng)在一(yī)封内部信中称，高级副总裁、自有(yǒu)品牌负(fù)责(zé)人王笑松因个(gè)人原因提出(chū)退休申请，管理层批(pī)准后同(tóng)意。公司(sī)对王(wáng)笑松(sōng)多(duō)年(nián)来为京东作(zuò)出(chū)的贡献表示感谢，肯定了他(tā)在3C业(yè)务、生(shēng)鲜业务及自有品牌业务(wù)的成绩。王笑松(sōng)退休的原因与徐雷一样。

　　多名(míng)京东内部(bù)人士告(gào)诉雪豹财(cái)经社，针(zhēn)对高层的变动还将继续。

　　很多京东员工对王(wáng)笑(xiào)松的退休并不感到意外。一名员工评价称，“他从中心一路走到边缘。”另一名员工透(tòu)露，在(zài)去年底的(de)京东内部会议上，刘强东(dōng)批(pī)评的高管中有(yǒu)王(wáng)笑松。

　　王笑(xiào)松(sōng)于2008年加(jiā)入京东(dōng)，比徐(xú)雷正式加入还(hái)早一年(nián)，在(zài)京东工作(zuò)15年。他(tā)曾是京东最(zuì)年轻的(de)副总裁，历任3C事业(yè)部、生鲜事(shì)业部负责人，颇受刘(liú)强东(dōng)器重(zhòng)。

　　2018年初，京东(dōng)组建三(sān)大事业(yè)群：大快消事业(yè)群、电子文(wén)娱事业(yè)群(qún)、时尚生活(huó)事(shì)业群，其(qí)中大快消事业群由生鲜事业部、消(xiāo)费品事业部(bù)以及新通(tōng)路事(shì)业(yè)部构成。王(wáng)笑(xiào)松(sōng)担任大快消事业群总裁，同时升任京(jīng)东高级副总(zǒng)裁，他手(shǒu)握京东GMV贡献占比最大(dà)的业务。

　　也是在(zài)同一年，京(jīng)东经历内部公认(rèn)的“至(zhì)暗时刻”，股价(jià)震荡下行，用(yòng)户数被拼多多超(chāo)越。

　　当(dāng)时(shí)，阿里旗下(xià)的盒(hé)马(mǎ)在(zài)新零售(shòu)赛(sài)道不断开疆拓(tuò)土(tǔ)，曾带队(duì)组建京东(dōng)自营生鲜(xiān)超(chāo)市7FRESH的王笑松被派去打这(zhè)场硬仗(zhàng)。王(wáng)笑松曾对媒体表示，从2家(jiā)到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利(lì)，一(yī)年时间内仅开(kāi)店十余家，不到盒马同期(qī)的1/10。

　　是年底，刘(liú)强东强势主导了(le)京东的人(rén)事变(biàn)革，王笑松在新(xīn)一轮调整中“地盘(pán)”缩(suō)水，只负责生鲜事业(yè)部（7FRESH被并入(rù)生(shēng)鲜事业部）。也是(shì)在(zài)这一年，徐雷被(bèi)推到前(qián)台，出(chū)任(rèn)京东零售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松(sōng)一路被边缘(yuán)化，2019年从(cóng)生鲜事业部离任，2020年出任自有(yǒu)品牌负责人。自有品牌业(yè)务主要包括京东京造(zào)和惠寻，在京(jīng)东内部(bù)相对边(biān)缘，营收占(zhàn)比不高。

　　此次接(jiē)任王笑松的是(shì)他(tā)的(de)直系下属(shǔ)汤(tāng)恒晟，后者拥(yōng)有丰富(fù)的京东自(zì)有(yǒu)品牌业务经验，曾(céng)先后担任京东京造总经理和惠寻负责人(rén)。

　　京东健康近(jìn)年来(lái)最大(dà)的组织(zhī)变革

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，京东(dōng)市值最高的子集团京(jīng)东健康迎来(lái)了近年来最大(dà)的组织变革：新成立即(jí)时(shí)零售部和线(xiàn)下医疗业务部(bù)，将原数字健康业务部和政府事务部更名(míng)为企业(yè)业(yè)务部和(hé)公共事务与合规部。

　　此(cǐ)外(wài)，京东健康发(fā)公告称原CFO曹(cáo)冬已辞任，将在京东集(jí)团担任新(xīn)的(de)职务，接任他(tā)的是京东集团投资支持(chí)部(bù)负责人(rén)及自有品(pǐn)牌业务部财务负责人(rén)邓卉。

　　京(jīng)东健康的前(qián)身是京东大药房，从一(yī)家自营(yíng)网店逐步(bù)成(chéng)长为京东旗下(xià)专注于医疗健(jiàn)康业务的子集团，2020年底登陆港交所。目前市值约为1700亿港元，是京东系公司中(zhōng)，除(chú)京(jīng)东集团(tuán)外(wài)市值最高的上市(shì)公司。今年一季度(dù)，京(jīng)东健康(kāng)营收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财务报(bào)告准则经(jīng)营利润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网介绍，京东健(jiàn)康是医疗(liáo)健康(kāng)商品、服(fú)务、解决方(fāng)案(àn)提供商，产(chǎn)品及(jí)服务(wù)覆(fù)盖医药(yào)健(jiàn)康(kāng)实物产(chǎn)业链、医疗流程、健康(kāng)场景(jǐng)。刘强东是(shì)京(jīng)东健康(kāng)最(zuì)大的股东，持股近70％。

　　本次组(zǔ)织(zhī)架构调整(zhěng)主要包(bāo)括(kuò)：1）成立即时零售部，由原医药部负责人(rén)王一婷(tíng)负责；成立线下(xià)医疗业务部，负责(zé)人暂未披露；2）原(yuán)综合部负责(zé)人宋志(zhì)瑞接任医药部负(fù)责人(rén)；原(yuán)综合服务(wù)部供应链提升部负责人王海(hǎi)华，出任综合服务部负责人；原数字(zì)健康业务部更名为企业业务部，由原药京采负责(zé)人周新元负责；原政(zhèng)府事务部更(gèng)名为(wèi)公共事(shì)务与合规部(bù)，负责人(rén)暂(zàn)未披露。

　　上(shàng)述所有负责人(rén)均向CEO金恩林汇报。

　　新成立(lì)即时零(líng)售部和线下医疗(liáo)业务部(bù)是(shì)动作(zuò)最(zuì)大的调整(zhěng)，二者都瞄准了线下履约(yuē)能力。其(qí)中(zhōng)即时零(líng)售(shòu)部是此次调整中的(de)首位，一名京(jīng)东员工向雪(xuě)豹财经社透露，“因(yīn)为(wèi)美(měi)团在即时配送(sòng)端有优势，用户经(jīng)常会(huì)在(zài)京东健康上(shàng)看病(bìng)，去美团下(xià)单买药。”因此(cǐ)，京东健康也要加(jiā)强(qiáng)自己的即(jí)时配送能力。

　　京东健(jiàn)康CEO金恩林在(zài)2022年财报中提到，要进(jìn)一步提升“快速送药”能力。京东健康此前选择的方(fāng)式(shì)是复用达(dá)达快送(sòng)和京(jīng)东到家(jiā)的配(pèi)送能力。

　　线上(shàng)线下一(yī)体化建设(shè)是金恩林的战(zhàn)略目标。在京东健康2022年报(bào)CEO寄语中，“加速推进线上线(xiàn)下一(yī)体化、打造新(xīn)型医疗健康服(fú)务(wù)体系”被放在首位(wèi)。

　　据2022年(nián)财(cái)报，京东健康目(mù)前(qián)自(zì)营医疗(liáo)商品零售(shòu)占营收(shōu)超过(guò)85％，其中对物(wù)流(liú)配送(sòng)时间更不(bù)敏感的(de)非(fēi)药品类（比如(rú)保健(jiàn)品）贡献过半。京东零售一(yī)直努力摆脱“大(dà)药房”的形象(xiàng)，线上线下结(jié)合“医+药”的转型不可避免(miǎn)。

　　事实上，这(zhè)套打法早已成为(wèi)大健康赛道(dào)的共(gòng)识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美团”变为(wèi)“24小时看病买药”。

　　目前，大健康(kāng)赛(sài)道呈现一超多强的市场格(gé)局。从市值、营(yíng)收维度看，京东健康暂时(shí)领先，早期与京东健康、阿里(lǐ)健康三(sān)足鼎立的平安好医(yī)生掉队明显。不过，随着美团强势入局，新(xīn)一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至(zhì)2022年3月，美团(tuán)在医药健康O2O领域(yù)累计营收105.4亿(yì)元。王兴也多次表示对美(měi)团买药(yào)的增长潜力充满信心。

　　刘强东(dōng)需要的人：会(huì)算账，忠诚度高

　　大环(huán)境变了，能够站(zhàn)在刘强东身(shēn)边的(de)人也变了。

　　2018年，京东面临的困(kùn)境是(shì)营收增速下降(jiàng)，与高速发展的电商行业(yè)格(gé)格不入，被(bèi)阿(ā)里越甩越远，又被后来者拼(pīn)多多迫(pò)近(jìn)。强敌(dí)环伺，刘强东(dōng)亟需开疆拓土的大将。在(zài)2019年2月一场内部高管(guǎn)会上，刘强东痛(tòng)斥“混日子的(de)人太(tài)多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之(zhī)而来(lái)的组织变革中，能打(dǎ)仗(zhàng)的徐雷走向前(qián)台，出师不利的王笑松和(hé)另一位高(gāo)级副总裁胡胜利（当(dāng)时主管时尚(shàng)生活(huó)事业群(qún)）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收入同比增(zēng)长26％以上(shàng)，活跃用(yòng)户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残(cán)酷的存量竞(jìng)争时期，刘强东需要的是以守为(wèi)攻的人才。

　　从京东此轮人事(shì)变动中不难看出(chū)，刘(liú)强东认(rèn)为守成之人(rén)必须具备两个(gè)条(tiáo)件(jiàn)：会算(suàn)账(zhàng)，忠诚度高。

　　京东(dōng)集团的(de)新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财务方面有丰富经验(yàn)。不仅如此，CFO线(xiàn)在(zài)整个(gè)京东(dōng)人事变动(dòng)中都处于(yú)C位。京东零(líng)售(shòu)中最重要的3C事业群被拆分成家(jiā)电家居事业群(qún)和(hé)电脑通讯事业群，其中家电家(jiā)具事业群(qún)由原(yuán)京东零售(shòu)CFO李(lǐ)帅负责，原京东健康CFO曹(cáo)冬(dōng)也(yě)将(jiāng)在集团担任新的(de)职(zhí)务。

　　雪豹财(cái)经社曾独家(jiā)报道京东科技(jì)原销(xiāo)售负责人徐丰升任总裁，他同样是对收支(zhī)敏感(gǎn)的高管。（详见《京(jīng)东科技迎来(lái)新总裁(cái)，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名(míng)京东内(nèi)部员工评价(jià)称，互联网公司都变(biàn)得更加务实，京东也(yě)不例外(wài)，“找最会算账(zhàng)的(de)人当家，才能(néng)赚到更多的钱(qián)”。

　　从去年年底开(kāi)始，刘强东多次在(zài)内(nèi)部提及(jí)低价战略，目的都是为了守(shǒu)住被(bèi)拼多多等竞对不断(duàn)蚕食的存量(liàng)用户，再(zài)用低价(jià)去争(zhēng)夺更多用户。（详见《刘强(qiáng)东回归(guī)烧了三把火，想抢(qiǎng)回被(bèi)拼(pīn)多多“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的(de)许冉是提供弹药的最佳人选。今(jīn)年Q1，京东的(de)经营(yíng)利润(rùn)和自由现金流均同比(bǐ)大幅增长，这部分得益于降(jiàng)本增效措施。徐雷(léi)一kg等于多少斤 1公斤等于2斤吗在近日财报电话会(huì)上对(duì)许冉的评价也(yě)印证了这一点(diǎn)：“许冉能带领(lǐng)京东走进下(xià)一阶段，更(gèng)加注重业务健(jiàn)康度(dù)和发(fā)展(zhǎn)质(zhì)量。”

　　刘强东追求对(duì)公司的绝对控制权，而高管(guǎn)的(de)忠(zhōng)诚度是保证(zhèng)变革能否顺(shùn)利推进(jìn)的先决条件。

　　在此次京(jīng)东变革中，两种类(lèi)型的(de)高管得到(dào)重用：一种是刘(liú)强东多年来(lái)亲自培养的管培生，另(lìng)一(yī)种是在京东内部(bù)没有复杂人际关系的(de)职业经(jīng)理(lǐ)人。

　　京东零(líng)售新任电脑通(tōng)讯事业群负责人吴双喜、时尚美(měi)妆事业群负(fù)责人孔祥莹、全(quán)球购事业部负责人杨啓焜和京东健(jiàn)康医疗(liáo)部负(fù)责人宋志瑞，均是管培生出(chū)身。多名内部人士(shì)称，管培生(shēng)是刘强(qiáng)东(dōng)的绝(jué)对嫡系，拥有诸多特权，包括周报直(zhí)接抄送刘(liú)强(qiáng)东，能参加高级别的高管(guǎn)会议，一(yī)般至(zhì)少由业务部门的(de)副总裁亲自指(zhǐ)导等。

　　此外，据多家媒体报(bào)道，刘强东在近几年开(kāi)始倚重专业能力(lì)强且在京东内部没有(yǒu)复杂人(rén)际关系的职业经理人，许冉便(biàn)是典(diǎn)型代表。她于2018年加入一kg等于多少斤 1公斤等于2斤吗京(jīng)东，内部(bù)人士认为她“安(ān)静，耐心，十分服从刘(liú)强东下达(dá)的命令”。

　　接(jiē)手(shǒu)京东零售大商超全渠道事业群的姚彦(yàn)中，是京东零售三个重要(yào)品(pǐn)类事业群中(zhōng)唯一一个没有离(lí)开的副总裁级(jí)别(bié)高管。刘强(qiáng)东曾在内部会议上评(píng)价(jià)他，“整个京东零(líng)售(shòu)，只有1.5个人在会上说真话、提(tí)问题。0.5是缪钦，1是姚彦(yàn)中。”缪钦也是(shì)2020年才(cái)加入京东的职(zhí)业经理人，目前担任京东零售生活(huó)服务事业群负责人(rén)。

　　带领(lǐng)自己亲(qīn)自(zì)摆放位置并(bìng)信任的这群人(rén)，刘强东即将开打一场新的仗。市场(chǎng)并不(bù)担心不懂业务的许冉出任CEO，因(yīn)为所有人都(dōu)知道(dào)，无论公告上的CEO名单如何更替，京(jīng)东真正的掌舵人只有(yǒu)一个。

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