人民币大写怎么写0到10，汉字大写怎么写0到10　　落(luò)座、打(dǎ)开手(shǒu)机、扫码(mǎ)点菜，已经成为不少人外(wài)出就餐时的潜意识动作。不人民币大写怎么写0到10，汉字大写怎么写0到10(bù)过，你(nǐ)是否意识到，这一便捷行(xíng)为背(bèi)后可能藏着猫腻：在一次次(cì)点击中(zhōng)，顾客的(de)个人信息也被(bèi)“收(shōu)割”。

　　扫码点(diǎn)餐(cān)开通门(mén)槛低

　　近日，北京市消费者协会发布(bù)对“扫码强(qiáng)制关注使用”现象的劝(quàn)喻。其中提(tí)到(dào)，“必(bì)须(xū)使用小程序才能点(diǎn)餐”等扫码强制关(guān)注使用的现(xiàn)象在生(shēng)活中并不(bù)少见。

　　在北(běi)京工作的(de)白领小张就经常遇到这种(zhǒng)情况(kuàng)。“餐桌(zhuō)前坐(zuò)定后(hòu)，服(fú)务(wù)员第一(yī)句就是请(qǐng)扫码点(diǎn)餐，当提出能不能用纸(zhǐ)质菜单时，服务员不是说纸(zhǐ)质菜单菜(cài)品不(bù)全(quán)，就(jiù)是需等较长时间，有的干脆(cuì)告诉你只能扫码(mǎ)点餐。”小张回忆，“这不就是变相强(qiáng)制扫(sǎo)码点餐(cān)吗(ma)？”

　　如(rú)今，扫码自(zì)助点餐在餐(cān)饮业已得到推(tuī)广(guǎng)。山东一家虾火锅(guō)店的(de)老板吕先生向(xiàng)中新经纬表示，他的餐(cān)厅自(zì)2021年(nián)起就彻底(dǐ)告别纸质菜单了，客人(rén)只能扫桌(zhuō)边二(èr)维码进(jìn)入小(xiǎo)程序点餐。“这样做不仅节省人力(lì)成本，省去沟通成本(běn)，还(hái)不(bù)容(róng)易出错，效率(lǜ)更高。此外，做一套(tào)扫码点餐系统也不贵(guì)。”吕先生同时(shí)表示，餐厅实施扫码点餐(cān)以来，只(zhǐ)有(yǒu)极个别顾客提出过异议，其他顾客(kè)都已(yǐ)经习惯(guàn)成自然(rán)了。

　　据中新(xīn)经(jīng)纬了解，目前一家餐(cān)厅定制一(yī)个扫码点餐(cān)小程序门槛(kǎn)并不(bù)高(gāo)，仅需花(huā)费(fèi)数百元。

　　华斌（化名）之前在一家互联(lián)网公司做程序员，2021年离职后开了一间工作室，专门(mén)为各种店铺(pù)定制点单小程序，其(qí)中餐(cān)饮(yǐn)店的扫(sǎo)码(mǎ)点餐(cān)小程序是(shì)用户咨询得最多的。

　　“扫码点餐现(xiàn)在很(hěn)普遍，一桌一码(mǎ)，用户扫码进入小程序(xù)，点餐、结算(suàn)、充值、堂食或自提都可以(yǐ)选(xuǎn)择。开通门(mén)槛也比较低(dī)，只需要提供(gōng)营(yíng)业执照，费(fèi)用(yòng)的话(huà)，小程序申请加开通微信支付共400元，如果再开通支付(fù)宝支付额外付300元。”华斌介绍。

　　另一(yī)家专门做(zuò)餐饮(yǐn)小程(chéng)序的(de)店铺负责人也介绍称(chēng)，定制扫码点餐小程(chéng)序仅需399元(yuán)，包括(kuò)认(rèn)证、搭建(jiàn)、设计等(děng)费用，餐(cān)饮店直接(jiē)上传商品就可以用(yòng)。

　　不提供个人信息(xī)不能吃饭？餐厅可自由设置

　　“只(zhǐ)是点个菜而已，有必要非得扫码吗(ma)？”“点个菜为什么还(hái)要(yào)我提供微(wēi)信昵称、手机号呢？”在社交平(píng)台上，不少网友表示不解。

　　华斌说(shuō)，在扫(sǎo)码点餐(cān)小(xiǎo)程(chéng)序的后台，餐饮店老(lǎo)板可以做一些数据分析(xī)，比如(rú)收入、销量等基础数据，当然也可以分(fēn)析会员充值情况、顾客(kè)画像等。

　　那么如何获得(dé)顾客(kè)画像呢？华斌(bīn)说，这些都可以通过(guò)后台设(shè)置实现。

　　“首先，可以设置(zhì)不登(dēng)录无法点餐，登录主要是获取微信昵(nì)称(chēng)、头像，有的小程序也(yě)会获取手机(jī)号。如果觉得这样做用户体验(yàn)不好，还(hái)有其他办法，可在支付环节，设置开通会(huì)员可领小(xiǎo)额优惠(huì)券，大(dà)部(bù)分(fēn)用户会注册，这样就获取(qǔ)了用(yòng)户的微信信息和手机号。当然餐厅也可以设置(zhì)成直接点(diǎn)餐，获取这些信息的目的是方便以后运(yùn)营，向顾(gù)客推送餐厅的活动(dòng)优惠(huì)信(xìn)息。”华斌说。

　　吕先生(shēng)也表示，当(dāng)时业(yè)务人员曾告(gào)诉他(tā)可通过(guò)设置获取(qǔ)顾客信(xìn)息，且信(xìn)息越全面越有利于后期分析客源。“我文化程度有限，也不想搞这(zhè)些(xiē)，开通扫(sǎo)码点(diǎn)餐就图个方便，所以(yǐ)我们不提供个人信息也能点(diǎn)餐。”吕先(xiān)生说。

　　除了(le)被“收割”个(gè)人信息，顾客(kè)每次点(diǎn)餐也都可以转变为小程序(xù)的流(liú)量，而商家可选(xuǎn)择通(tōng)过接(jiē)收推广广告获取广告费用。

　　据一(yī)位小程序开发者(zhě)透露，点餐小程序(xù)也可以接(jiē)入第(dì)三方(fāng)广告，顾客点击，餐饮(yǐn)店老板(bǎn)分钱。“当小程(chéng)序的用户量达(dá)到(dào)1000以上时，就可以申请接(jiē)入广告，开(kāi)屏广(guǎng)告或者插入小程序中都可以，顾(gù)客点击或浏览，餐饮店可以分流量费。”

　　据(jù)一位餐(cān)饮店老板介(jiè)绍，顾客点击一次他们分得的(de)钱数并不固定，要(yào)看用户质(zhì)量，有时候点一下(xià)是(shì)几毛(máo)钱(qián)，有时候能达到(dào)一(yī)块多(duō)。“总的来说，这笔收入不多，一个月几百块钱，有比(bǐ)没(méi)有强。”

　　经纬快评(píng)：

　　把(bǎ)顾客当“流量”，最终会失去顾客

　　针对存在已(yǐ)久的(de)强制扫码(mǎ)点餐，顾客们怨声载道(dào)，相关部门组织也多次发文(wén)，提出“不得”强制。不过，即使用(yòng)户自愿选择(zé)扫(sǎo)码点餐，这里面(miàn)也并非(fēi)没有问(wèn)题，还(hái)牵(qiān)扯到个人信息的(de)获取(qǔ)和使用(yòng)。

　　为(wèi)尽可能(néng)详细(xì)准确地分析顾客画(huà)像、大(dà)范围准确地推送营销信息(xī)，部分餐厅商家通过(guò)设置(zhì)扫码点(diǎn)餐小程序后台，获取顾(gù)客个人信息，内容有多有少，程(chéng)度(dù)有深有浅，导(dǎo)致了顾客必(bì)须提交个人(rén)信(xìn)息，否则无法点餐(cān)的局面。

　　暂不论强制顾客扫码点餐(cān)、过(guò)度(dù)收集顾客个人信息已违反相关法律规(guī)定(dìng)，单是把(bǎ)顾客当成(chéng)冷冰冰的“流量”，对(duì)整个餐饮业的(de)经营(yíng)环境(jìng)和发展就已伤害满满。

　　在以服务为首要要(yào)求的餐饮业，顾客(kè)是一个个有温度的人，满足顾客需求，提供优良的服(fú)务，应是餐饮业(yè)的共识。强(qiáng)制扫码点餐，实际上(shàng)是阻碍了餐厅(tīng)与顾(gù)客之间有温度(dù)的(de)交流，本应满足顾(gù)客个性需求的便(biàn)捷扫(sǎo)码(mǎ)变成了“消费烦恼(nǎo)”。

　　而(ér)过(guò)度(dù)收集个人(rén)信息(xī)则(zé)更恶劣，实际上是在违反诸(zhū)多法(fǎ)律规定的基(jī)础上，将顾客当成了餐厅经(jīng)营营销的流(liú)量工具，甚至是待(dài)割的“韭菜”。

　　需要(yào)明确，首先强制扫码点餐不合理不合法(fǎ)，消费者有权抵制；其次，扫(sǎo)码(mǎ)点餐(cān)过度索权亦(yì)违反相(xiāng)关法律规定。对餐(cān)饮(yǐn)商家来说，强制扫码点餐获取顾客(kè)信息，看似(shì)“圈粉”，获得了流量(liàng)，实(shí)则“脱粉”，最终失去顾(gù)客。商(shāng)家唯有意识到最好(hǎo)的营销手段是高(gāo)质(zhì)量的服务，才(cái)能真正留住客户(hù)。

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