自诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一(yī)次出手(shǒu)的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前(qián)多家国(guó)际投行(xíng)及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据国外(wài)科技媒(méi)体报道，近日(rì)三星(xīng)向旗下所有的(de)手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一(yī)报道(dào)，三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存(cún)储(chǔ)在外部服务(wù)器(qì)上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除，最终可能(néng)会泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项(xiàng)关(guān)于内部(bù)使用AI工(gōng)具的调(diào)查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这(zhè)些信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还(hái)在研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全措施，以创造一(yī)个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产(chǎn)力(lì)和效率。但(dàn)是，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)的新政策禁(jìn)止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内部网络(luò)上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给消(xiāo)费(fèi)者的设备(bèi)，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示(shì)：“我们要(yào)求您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一起与内部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备解决方案部(bù)门的(de)职(zhí)员A在(zài)半导体设(shè)备测量资料(liào)库下载软件(jiàn)时，发现源代码(mǎ)出(chū)现错误，便将有问题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备(bèi)解决方案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制作会议记(jì)录，将(jiāng)手机(jī)上(shàng)的(de)会议内容转换(huàn)为文档(dàng)，之后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称(chēng)，前两起案件已分别(bié)导致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起泄密事(shì)件(jiàn)均(jūn)发生在(zài)三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进(jìn)一(yī)步收紧内(nèi)部(bù)监管和员工(gōng)培训。公司还特(tè)事出有因必有妖下一句怎么回，事出反常必有妖,人若反常必有刀,言不由衷定有鬼地(dì)发布(bù)公告叮嘱员(yuán)工注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如(rú)果(guǒ)再次发(fā)生类似事(shì)件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到(dào)外部服(fú)务(wù)器并存(cún)储，公(gōng)司无(wú)法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容(róng)，敏感内容可能会提(tí)供(gōng)给不特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负(fù)责人(rén)韩(hán)钟(zhōng)熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日(rì)在(zài)首(shǒu)尔举行的新产品发表活动(dòng)中(zhōng)表示(shì)，将集中全部(bù)力(lì)量扩大机(jī)器人事业(yè)，把(bǎ)机器人(rén)作为新的(de)增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及(jí)合(hé)作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从(cóng)三星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机(jī)器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三(sān)星(xīng)事出有因必有妖下一句怎么回，事出反常必有妖,人若反常必有刀,言不由衷定有鬼集(jí)团包括众(zhòng)多(duō)国际(jì)下属企业(yè)，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数(shù)据(jù)显示(shì)，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布(bù)了(le)其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三星电子(zi)半(bàn)导体业务(wù)第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了(le)其存(cún)储芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利(lì)润骤减至(z事出有因必有妖下一句怎么回，事出反常必有妖,人若反常必有刀,言不由衷定有鬼hì)金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公(gōng)司(sī)，三(sān)星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何(hé)特定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银(yín)行例行提(tí)醒员工切(qiè)勿(wù)使用未经授权软件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三星(xīng)外(wài)，全球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时(shí)强调公(gōng)司内部信息保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前向全体(tǐ)员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意(yì)事(shì)项，该集团还(hái)计划制定(dìng)了哪(nǎ)些业务(wù)或(huò)用途可(kě)以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推(tuī)文，表示(shì)已经修(xiū)复了错误并(bìng)完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个(gè)人(rén)数据保护局(jú)曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数(shù)字(zì)与技术部(bù)长(zhǎng)会议同意对人(rén)工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七(qī)国集(jí)团的(de)部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人(rén)工(gōng)智(zhì)能技(jì)术的发展“维护一个(gè)开(kāi)放和有(yǒu)利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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