自诞生之日(rì)起(qǐ)即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而(ér)广(guǎng)受科技(jì)巨头们审视，这一(yī)次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带(dài)来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非空穴来(lái)风(fēng)。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三(sān)星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投(tóu)行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能(néng)平(píng)台的(de)数(shù)据存(cún)储在外部服务器上，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关(guān)于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认(rèn)为此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内(nèi)部源(yuán)代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的(de)内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还(hái)在研(yán)究(jiū)阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信息上传到外部服务的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时(shí)限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策(cè)禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及(jí)内部网络(luò)上使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求您(nín)认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的安全指南，否(fǒu)则可能(néng)会导(dǎo)致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行(xí中国在外国人眼里是强国吗，中国在外国人眼里强大吗ng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解(jiě)决方案部门的(de)职(zhí)员A在半(bàn)导体设备测(cè)量(liàng)资(zī)料库(kù)下(xià)载软件时，发现源(yuán)代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题(tí)的(de)部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生(shēng)在设(shè)备(bèi)解决方案部门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别(bié)产(chǎn)品良率的(de)程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职员C为了(le)制作(zuò)会(huì)议记录(lù)，将手(shǒu)机(jī)上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分(fēn)别(bié)导(dǎo)致三星公司的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许(xǔ)DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一(yī)步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生类(lèi)似事件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外(wài)部(bù)服(fú)务(wù)器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容可(kě)能会(huì)提供给(gěi)不特定的(de)多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的(de)新产品发表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集中全部(bù)力量(liàng)扩大机器人事(shì)业，把(bǎ)机器人作为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同(tóng)时加强了(le)外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电(diàn)子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众(zhòng)多国际(jì)下(xià)属企业(yè)，其中三星电子为三(sān)星(xīng)旗下(xià)最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三(sān)星电子(zi)总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季(jì)度(dù)的财报。数据显示(shì)，2023年第一季(jì)度(dù)，三(sān)星电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电(diàn)子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期(qī)该(gāi)业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润(rùn)。三星(xīng)电子表示，由于科技(jì)行业的(de)长期(qī)低迷严(yán)重打击了(le)其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第(dì)一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银(yín)行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不(bù)是公司(sī)内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务(wù)数据的(de)潜(qián)在监管风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大(dà)通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而(ér)是基于公(gōng)司对第三方软件(jiàn)的(de)正常管控。美国(guó)银行例(lì)行提醒员工切勿使用(yòng)未经授(shòu)权软件时，也特(tè)别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育(yù)、活(huó)动等(děng中国在外国人眼里是强国吗，中国在外国人眼里强大吗)，随时(shí)强调公司内(nèi)部信(xìn)息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏(lòu)等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集(jí)团(tuán)此前(qián)向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注(zhù)意事项，该(gāi)集(jí)团还计划制定(dìng)了(le)哪些业务(wù)或用(yòng)途(tú)可(kě)以使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对策后才允许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露(lù)。当天他发布(bù)致歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经修(xiū)复(fù)了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意(yì)大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利(lì)用户信(xìn)息(xī)。不过据(jù)意媒上周(zhōu)五报道，被(bèi)勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字与技(jì)术部长会议同意对(duì)人(rén)工智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集(jí)团的部长在联(lián)合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管也应为人(rén)工智能(néng)技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露(lù)他(tā)们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版权(quán)材料。这一(yī)规则(zé)将(jiāng)赋能出(chū)版(bǎn)商和内容创作(zuò)者，使他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的(de)原始(shǐ)材料时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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