自诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广(guǎng)受科技(jì)巨头们审视(shì)，这一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国(guó)际投行及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户(hù)可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智(zhì)能平(píng)台的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难(nán)以检索和删除(chú)，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进(jìn)行了一(yī)项关于内部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受访者认为(wèi)此(cǐ)类(lèi)服(fú)务存在安全(quán)风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正在开发(fā)自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员(yuán)工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手(shǒu)机(jī)以及内(nèi)部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们(men)的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公司(sī)信(xìn)息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄(xiè)事(shì)故(gù)

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录(lù)的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体设(shè)备有关，另(lìng)一起(qǐ)与内部会(huì)议有关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设备解决方案部(bù)门的职(zhí)员A在半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备(bèi)测量资(zī)料库(kù)下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误(wù)，便(biàn)将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生在设(shè)备解决(jué)方案部门，职员B将用于(yú)识别产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录(lù)，将手机上(shàng)的(de)会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称(chēng)，前两(liǎng)起案件(jiàn)已(yǐ)分(fēn)别(bié)导致三星公司的半导体(tǐ)设备(bèi)测(cè)量资料(liào)、产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置(zhì)解决(jué)方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星曾因担(dān)忧(yōu)内部机密(mì)外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部(bù)监管杨志性格特点及主要事迹概括，杨志性格特点及主要事迹100字和员工培训(xùn)。公(gōng)司还特地(dì)发布公告(gà杨志性格特点及主要事迹概括，杨志性格特点及主要事迹100字o)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间，数据(jù)就会(huì)发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容可能(néng)会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着(zhe)三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过(guò)手机或者平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动(dòng)中(zhōng)表示(shì)，将集中(zhōng)全部(bù)力量扩(kuò)大机器(qì)人事业，把机器人作为(wèi)新的(de)增长动(dòng)力(lì)，同时加强了外部杨志性格特点及主要事迹概括，杨志性格特点及主要事迹100字投资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示(shì)，利用从三星(xīng)电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多国际(jì)下(xià)属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子(zi)实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导(dǎo)体业(yè)务第(dì)一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星(xīng)电子(zi)表示，由于科技(jì)行业(yè)的(de)长(zhǎng)期低(dī)迷严重(zhòng)打(dǎ)击(jī)了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花(huā)旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应(yīng)用软件，不是公司内部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的潜在(zài)监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何(hé)特(tè)定事件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第三(sān)方软件的正常管控。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使用(yòng)未经授权(quán)软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第二大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和(hé)教育、活(huó)动等，随时强调公司内部(bù)信息保护和(hé)防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该(gāi)集团(tuán)还计划制(zhì)定(dìng)了(le)哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三(sān)井住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗(qí)下松下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露(lù)对策后(hòu)才允(yǔn)许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互(hù)式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源(yuán)库(kù)中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经(jīng)修复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面(miàn)，此前(qián)意大利个人数(shù)据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数(shù)字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七国(guó)集团(tuán)的(de)部长在联合声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应为人工(gōng)智能(néng)技术的发展“维护一(yī)个开放和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他(tā)们在(zài)构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创作(zuò)者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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