交通运输部办公厅、工业(yè)和信息化部(bù)办公厅、公安(ān)部办(bàn)公厅、国家市场(chǎng)监(jiān)督管(guǎn)理总(zǒng)局(jú)办公厅、国家互联网信息办(bàn)公(gōng)室秘书局发布切实做好网约车聚合平台规范管理有(yǒu)关工(gōng)作的通知，压实企业责(zé)任(rèn)，保(bǎo)障乘客和驾(jià)驶员合法权益。督促网约车聚(jù)合平台及合作网约车平合公司如实向(xiàng)乘客提供车(chē)辆牌(pái)照(zhào)和驾驶员基本(běn)信息。指导网约车聚合平台及合作(zuò)网(wǎng)约(yuē)车平台公司结合各自服务内容，依法建立(lì)健全咨(zī)询(xún)服务和(hé)投诉处理的(de)首(shǒu)问(wèn)负责制度(dù)，及时妥善处理乘(chéng)客和驾(jià)驶员的咨询投诉。各地有关部门要根据(jù)法定职(zhí)责(zé)保持打击非法(fǎ)营运(yùn)高压态势(shì)，对存在违法违规(guī)行为的网(wǎng)约车(chē)聚合平台(tái)及合作(zuò)网约(yuē)车平台公司(sī)要(yào)公开(kāi)曝光(guāng)。

　　各地交通(tōng)运输(shū)、市场监管等(děng)部(bù)门要督(dū)促(cù)网约车聚合平台(tái)及合作网约车平台公司落(luò)实明码标价(jià)等要求(qiú)，不得以不正当价格行为扰乱市场秩(zhì)序(xù)；督(dū)促(cù)网约车(chē)聚(jù)合平台不得干(gàn)预网约车平台公司价格行为，不得直接参(cān)与车辆(liàng)调度及(jí)驾驶(shǐ)员管(guǎn)理，维护公平竞争市(子不学,非所宜什么意思，子不学,非所宜这句话是什么意思shì)场秩(zhì)序。

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