自诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一(yī)次(cì)出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全(quán)风险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前(qián)消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投行(xíng)及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据(jù)国外科(kē)技(jì)媒体报(bào)道，近(jìn)日三(sān)星向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成索尼是哪个国家的品牌，索尼是哪个公司的(chéng)后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘(wàng)录(lù)表(biǎo)示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的数据(jù)存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于(yú)内部使用AI工(gōng)具的调查，其(qí)中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在(zài)安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星(xīng)工程师(shī)将内(nèi)部源代(dài)码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总(zǒng)结(jié)文件以(yǐ)及(jí)软件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息(xī)上传到(dào)外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全(quán)的环(huán)境，以安全地(dì)使用(yòng)生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解(jiě)，三(sān)星电子的新政策(cè)禁(jìn)止在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守我们的安(ān)全(quán)指南，否则可(kě)能会(huì)导(dǎo)致(zhì)公(gōng)司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前(qián)消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会(huì)议有关(guān)。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设(shè)备测量资料库下载(zài)软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程(chéng)序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案(àn)件三(sān)是该部门的职员(yuán)C为了(le)制作会议记录(lù)，将手(shǒu)机上的会(huì)议内(nèi)容转换为(wèi)文(wén)档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分别(bié)导致三星公司的(de)半导体设备(bèi)测量资料(liào)、产品良(liáng)率等机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发(fā)现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件均发生(shēng)在三(sān)星电子半导体暨(jì)装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄(xiè)密(mì)事(shì)件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如(rú)果再次(cì)发生(shēng)类(lèi)似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会(huì)发送(sòng)到外部服务器(qì)并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用户可(kě)直(zhí)接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活动(dòng)中表示，将集(jí)中全部(bù)力量扩(kuò)大(dà)机器(qì)人事业，把机(jī)器人作为新(xīn)的增长动(dòng)力(lì)，同时(shí)加强了(le)外(wài)部(bù)投资及(jí)合作。三星风险投资(zī)当天表(biǎo)示，利用从(cóng)三(sān)星电子出(chū)资筹集的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最大的(de)跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多(duō)国际下(xià)属企业(yè)，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第一(yī)季度(dù)，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是(shì)，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严(yán)重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨(jù)头(tóu)陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三(sān)方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准员工在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件，而是(shì)基于(yú)公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美(měi)国银(yín)行例行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使(shǐ)用未(wèi)经授权软件时，也(yě)特别点名(míng)提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编(biān)程(chéng)人员(yuán)采用AI来(lái)辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二大(dà)存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时(shí)强调公(gōng)司内部(bù)信息保护(hù)和防止泄漏等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本(běn)软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注(zhù)意事项，该集(jí)团还计划(huà)制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的(de)规(guī)则(zé)。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗(qí)下(xià)松(sōng)下(xià)Connect在(zài)制定信息(xī)泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设(shè)置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，Op索尼是哪个国家的品牌，索尼是哪个公司的enAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄(xiè)露。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意(yì)大利个人数(shù)据(jù)保护(hù)局曾(céng)宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与技术部(bù)长会议同意对人工智(zhì)能(néng)采(cǎi)取(qǔ)“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七(qī)国集团的部长在(zài)联合声(shēng)明中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术(shù)的发展“维护一个(gè)开放(fàng)和(hé)有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟(méng)提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一(yī)规则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容(索尼是哪个国家的品牌，索尼是哪个公司的róng)的原始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润(rùn)分成。

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