自诞(dàn)生之日(rì)起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。与此同时，目前(qián)多家(jiā)国(guó)际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式(s酒后想念一个人是真爱吗，为什么喝了酒会很想念一个人hì)AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星(xīng)电(diàn)子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星(xīng)电子担(dān)心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平台的(de)数据存储在外部(bù)服务(wù)器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和(hé)删(shān)除(chú)，最终可(kě)能会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上(shàng)个月(yuè)进行了(le)一项关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类(lèi)服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三(sān)星工程师将内部源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不(bù)清楚这(zhè)些信(xìn)息(xī)包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星(xīng)正在开发自(zì)己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上传(chuán)到外部服(fú)务的(de)方(fāng)法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的环境，以安全地使用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI来提高(gāo)员(yuán)工的(de)生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平(píng)板电脑(nǎo)和手机(jī)以(yǐ)及内(nèi)部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售给(gěi)消(xiāo)费者的设备，例(lì)如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在(zài)备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们要求您(nín)认真遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与内(nèi)部(bù)会议有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体(tǐ)设(shè)备测量(liàng)资料库下载软件时(shí)，发现(xiàn)源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便(biàn)将有问题的(de)部(bù)分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门(mén)，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程(chéng)序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记(jì)录(lù)，将(jiāng)手机(jī)上(shàng)的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备(bèi)测(cè)量资料、产品良率等机密内(nèi)容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发(fā)生在三星电子半(bàn)导体暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建(jiàn)构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培(péi)训(xùn)。公司(sī)还特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类(lèi)似(shì)事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部服(fú)务器(qì)并存储(chǔ)，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能会(huì)提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示(shì)，将集(j酒后想念一个人是真爱吗，为什么喝了酒会很想念一个人í)中全(quán)部力量扩大机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人(rén)作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天(tiān)表(biǎo)示(shì)，利用从(cóng)三(sān)星电(diàn)子出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团包括众多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电(diàn)子为(wèi)三星(xīng)旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公布了其2023年第一(yī)季(jì)度的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电子(zi)实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年(nián)同(tóng)期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三(sān)星电(diàn)子表示，由于科技行(xíng)业的长期(qī)低迷严重打击了(le)其存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度利(lì)润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹(rě)争(zhēng)议

　　因安(ān)全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国(guó)银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特(tè)定(dìng)事件，而是基于公司对(duì)第三方软件的(de)正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人(rén)员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和(hé)教育、活动等，随(suí)时强(qiáng)调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些(xiē)业(yè)务或用途(tú)可(kě)以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部(bù)分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已经(jīng)修复(fù)了错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息(xī)。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒(lēi)令下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合(hé)声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应为人(rén)工智能(néng)技术的(de)发展“维护(hù)一个开放和(hé)有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商(shāng)，披(pī)露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料(liào)。这(zhè)一规则(zé)将赋能出版商(shāng)和内容(róng)创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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