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不朽的意思

不朽的意思 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年(nián)之后(hòu),陌陌(mò)正在筹划(huà)它的第(dì)5次出海。

  时代财经从多位(wèi)陌陌内部员工处获悉,近两个月内,陌陌已(yǐ)经迅速启动了三四(sì)个不同的出(chū)海项(xiàng)目,瞄准(zhǔn)中东(dōng)、北非等地(dì)市场,目前均已走到立项阶段。这些项目的领头人均被视为唐岩心腹,甚至(zhì)还包(bāo)括(kuò)唐岩的助(zhù)理。在公(gōng)司(sī)内部,这被普遍认(rèn)为(wèi)是唐岩押注出海决心的(de)体现。

  从某种程度上来说,在国内社交(jiāo)格局基本(běn)已定、监管不断加强的当下,奋力出海几(jǐ)乎是唐岩拯救陌陌的最佳选择。

  这家成立于2011年的(de)陌生人社交巨头(tóu),已经在舒适区里待了(le)太久。成立至(zhì)今,陌陌(mò)几乎从未遭遇(yù)过(guò)战(zhàn)争,先发优(yōu)势让它在成立之初迅(xùn)速积累大量用(yòng)户(hù),稳坐陌(mò)生人(rén)社(shè)交赛道的头把交椅,随后(hòu)又及(jí)时转型秀场(chǎng)直(zhí)播,依靠庞大的用户(hù)体量成功抓(zhuā)住一只商业化的“现金牛”。

  直至(zhì)今日,陌陌现金流依然稳定(dìng)、充足。在(zài)Non-GAAP(非美(měi)国通用会计准则)计量标准下,自(zì)2015年实现盈利以(yǐ)来,陌陌已经连续32个季度(dù)持续盈利。放眼望去,没有哪个互联网公司能(néng)做(zuò)到(dào)如此,更何(hé)况它账上还趴着133亿元现金和短期投资。

  但在平(píng)静的水面之(zhī)下(xià),陌(mò)陌危机四(sì)伏。在产(chǎn)品端,公司(sī)成立12年,主(zhǔ)力产品还是陌(mò)陌App,这款产品自(zì)2018年月活突破(pò)1亿以后(hòu)几(jǐ)乎再无明显增长,甚至开始出(chū)现(xiàn)下(xià)滑(huá),2022年四(sì)季度(dù),陌陌App月活跌至9460万(wàn)。抖音(yīn)、快手(shǒu)等电商直播强势崛起之(zhī)后,陌陌仰(yǎng)仗的(de)秀(xiù)场直播开(kāi)始显露(lù)疲(pí)态(tài),公司营收已经(jīng)连(lián)续三年下(xià)滑(huá),且始终(zhōng)未(wèi)能找到新的增(zēng)长点。

  毋庸置疑(yí),陌陌正在走向(xiàng)暮(mù)年。对(duì)此,公(gōng)司管理(lǐ)层(céng)也毫不(bù)避讳。王力两年(nián)前接(jiē)任陌陌(mò)CEO时(shí)就曾对《晚点》表示(shì),他对陌陌(mò)没(méi)有什么特(tè)别的情(qíng)感,整个公司都非常(cháng)平淡,就像一个人平静地(dì)接受衰老(lǎo),一天比一(yī)天近。

  2021年8月,为(wèi)抵抗这(zhè)种衰(shuāi)老,王力推动陌(mò)陌改名挚文集团,将产品(pǐn)与公司加以区(qū)隔,希望借此(cǐ)逐渐摆脱对陌陌(mò)App单(dān)一产品(pǐn)的依(yī)赖,找到新的(de)增长曲线。只可惜,这(zhè)样的刺激还不(bù)足以(yǐ)给陌(mò)陌带来实质性改变。

  一(yī)年(nián)之(zhī)后,王(wáng)力因健康原因(yīn)辞去公(gōng)司CEO一职(zhí),由董事长唐岩(yán)接任。创始人躬(gōng)身入局,迷路(lù)的(de)陌陌能找到正确的航向吗(ma)?

  大规(guī)模裁员,陌陌开始变卷

  “公司开始卷起来了。”这是唐岩回归后,陌陌员(yuán)工(gōng)的第一(yī)感(gǎn)受。

  在很长(zhǎng)一段(duàn)时间内,陌(mò)陌在北京(jīng)互(hù)联(lián)网行业都是中(zhōng)厂“小而美”的代名词。工作时间稳定,朝(cháo)十晚七极少加(jiā)班,在陌陌工(gōng)作的张超对时(shí)代财经表示,“曾经七点(diǎn)一过,领导就不可(kě)能在工(gōng)位上发现我了。”

  待遇上,公司(sī)稳定的16薪再叠(dié)加上(shàng)季度奖(jiǎng)金,虽然比不(bù)过腾讯、阿里、字节等大(dà)厂(chǎng),但在同量级企业里(lǐ)依(yī)旧保持竞争(zhēng)力。每年(nián)年会,陌陌(mò)还会固(gù)定给每一(yī)位员工(gōng)发(fā)一台(tái)iPhone,即便在互联(lián)网(wǎng)大厂纷纷高举降本(běn)增效大旗缩(suō)减福利的2022年(nián),这项(xiàng)传统(tǒng)也没有(yǒu)改变。

  在公司顶峰的2018年(nián),陌陌还曾(céng)带(dài)领(lǐng)全球超1600名员工,从北京、上(shàng)海、成都、新德里、吉隆(lóng)坡等多个城市出发,搭(dā)乘82架次航班到(dào)日本(běn)东京集中团建,一次性包(bāo)下了(le)当地近800间酒店客(kè)房。这(zhè)场盛大的(de)狂欢(huān),吸引了不少艳羡(xiàn)的目光。

  但从去年10月开始(shǐ),陌陌员工“躺平(píng)”的日子结(jié)束了。回(huí)归的唐岩(yán)开始出现在具体的业(yè)务层会议上,直接(jiē)听取来自一(yī)线(xiàn)的汇报,并不时做出辛(xīn)辣点评,甚(shèn)至在会(huì)议上(shàng)怒(nù)斥(chì)相关负责(zé)人。类似情况在此(cǐ)前王力任期内几乎从(cóng)未发生。

  “王(wáng)老板(bǎn)比较peace(温和),而且也不(bù)喜欢越级(jí)管理。”一名资深员工向时(shí)代财经表示(shì)。

  压力自上而下传导(dǎo),员工(gōng)加班明(míng)显多了起来(lái)。大量(liàng)的需求随着会(huì)议(yì)袭来,张超现(xiàn)在每天最早也要九(jiǔ)点才能离开公(gōng)司。

  此外,陌陌还同步开(kāi)启了(le)大(dà)规模的(de)裁员动作。去年10月,与唐岩一(yī)同回(huí)归(guī)的还有他的(de)妻(qī)子张思川。她被任命(mìng)为挚(zhì)文(wén)集(jí)团的COO,并接手行政、采购等工作(zuò),在其带领下,陌陌加速降本增效。多名陌陌员工对时代财经证(zhèng)实,2023年公司启动裁员,范围(wéi)覆(fù)盖(gài)大部分部(bù)门,一些职(zhí)能部门甚至直(zhí)接被砍、合并。

  极力(lì)寻求业务增长点的唐岩,正在奋力推(tuī)动(dòng)公司创新齿轮(lún)转(zhuǎn)动。半年(nián)时间内,唐岩接(jiē)手了陌陌创新事(shì)业部,并在公司内(nèi)部(bù)发起三次(cì)创(chuàng)业营活动,鼓励(lì)员工提出新的创意,试图从中孵化(huà)出新的机会。

  当(dāng)公司(sī)不再是一滩死水,机会随之而(ér)来(lái)。张超告(gào)诉时代财经,如果不是唐岩(yán)的回归,他极有可能因没有发展前景而离职。但唐岩(yán)回归后的一系列举措,打(dǎ)消了他的念头。他希望再赌一(yī)把,看陌陌能不能继续向上。

  “唐岩的人格(gé)魅力很强大,业务(wù)会上他都(dōu)能一针见血地(dì)指出问题核心所在(zài),对不同业务的(de)理解(jiě)也都很透彻(chè)。我肯(kěn)定更愿意(yì)跟着(zhe)唐岩(yán)一起干,起码大方向(xiàng)上(shàng)感(gǎn)觉(jué)不会(huì)出错(cuò)。相比(bǐ)之下,入职(zhí)这么几年我基本没有(yǒu)接触过王力。”张超如此表示。

  某种程度上,这(zhè)正是创始人与职业经(jīng)理人的区别。前者往往代表着开疆拓(tuò)土,打破(pò)陈规,从无到有;而后者却(què)是预算管理(lǐ),风险控制,按部就班。唐岩通过自己的回归,再次吹响(xiǎng)了(le)陌陌冲锋(fēng)的(de)号角(jiǎo)。

  可惜(xī)的是,其首战就遭遇不(bù)顺。今(jīn)年1月,挚文集团(tuán)正式推(tuī)出的虚拟社交 App“壳儿”,主打“AI 绘图”和(hé)“动态(tài)捕捉”两大技术场景落地。然而(ér),这一(yī)新作(zuò)没能打响任何水花(huā)。据点点数据(jù)统计,上线至今(jīn)该APP仅获得不到2万次下载。

  事实上,被唐岩(yán)接管的创新事业部自(zì)成立以来,已先后孵(fū)化了照片(piàn)交友软件咔咔、声(shēng)音交友软件赫兹、互动拍照软件贴贴、换(huàn)脸(liǎn)软件ZAO、种(zhǒng)草社区树莓、婚恋(liàn)交友软(ruǎn)件对对等众多新(xīn)项目,但至今(jīn)无一爆款。

  5次出海,前4次已经(jīng)失(shī)败

  如今的业内共识是,社交寡头格(gé)局已定,后来者机会寥寥。如今活(huó)跃在公众眼中(zhōng)的社交“第二(èr)梯队”创新产品,如Soul、映宇宙等(děng),基本也(yě)都诞生在(zài)2017年(nián)前后。

  国内市场突(tū)破难寻(xún),唐岩将重心转向海外(wài)实属必然。可问题在于,此前十年陌(mò)陌(mò)曾连(lián)续四次出海(hǎi),几乎均为败局。如今陌陌再次(cì)重启出海战(zhàn)略(lüè)能否成功,还要打上(shàng)一个问号。

  陌陌的前两次出海发生在2012年、2014年,曾分别推(tuī)出自己的英文版复制品MO,以及将基于地理位置(zhì)匹(pǐ)配的聊(liáo)天室Blupe投放到北美市场。然而,受限于(yú)文化(huà)差(chà)异,以及较发达地区相对老旧的产品(pǐn)形(xíng)态,这些(xiē)应(yī不朽的意思ng)用并(bìng)没有打开(kāi)海(hǎi)外陌生人社(shè)交市场(chǎng)大门,草草收场。

  2019年(nián),在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内(nèi)社交厂商在东南亚、中东等新(xīn)兴(xīng)市场(chǎng)尽享(xiǎng)出海红利之后,陌陌迅速(sù)重启海外战略(lüè),在(zài)印尼、菲律(lǜ)宾等地上线了一款功能上有些像(xiàng)早期陌陌的陌生人社交产品Olaa。

  但(dàn)类似(shì)的产品(pǐn)形态已经被有(yǒu)“海(hǎi)外版陌陌”之称的(de)Mico跑通(tōng),迎(yíng)头撞上的陌陌(mò)在市场认知、本地化运(yùn)营等多个方面(miàn)均处于劣(liè)势,最(zuì)后也(yě)以失(shī)败告终。

  唯一至今留有(yǒu)火种的是陌陌的第四次出海。

  2020年(nián)初(chū),陌(mò)陌再(zài)次组建起(qǐ)一个50余人的出海业务(wù)部,推出了(le)两款瞄准中东市场的出海陌(mò)生(shēng)人社交产品(pǐn)Voga和Soulchill。其中,Voga是一款(kuǎn)游戏化社(shè)交产品。然(rán)而在中东,同(tóng)类产品市场份额早(zǎo)已被2016年开始(shǐ)出(chū)海的Yalla等国产厂商分割(gē)完毕(bì)。玩法缺乏创新的(de)Voga没(méi)有任何优势,迅速消失。

  只(zhǐ)有(yǒu)被认为是(shì)海外(wài)版Soul的Soulchill留存至今。其(qí)依靠陌生人(rén)语聊社(shè)交方式,避开了中东地(dì)区的宗教(jiào)文化约束(shù),在没(méi)有同类竞品的(de)情况下迅速(sù)打开市场。据内(nèi)部(bù)员(yuán)工透露,目(mù)前Soulchill的产品(pǐn)规模至(zhì)少可以排(pái)到中东市场前三。

  这一仅(jǐn)存的(de)硕果,却存(cún)在营(yíng)收结构的症(zhèng)结。前陌陌(mò)员(yuán)工佳(jiā)睿向时代财(cái)经透(tòu)露,Soulchill流水虽高,但其绝大部分收益用于与公会、主播分成,以换取(qǔ)他们的合(hé)作,如此一(yī)来产品便难(nán)以盈利。

  2022年(nián)6月(yuè),挚文集团曾表示公司采取(qǔ)了降低分成比例的策略,Soulchill亏损规模才环比(bǐ)大(dà)幅缩窄。

  而除此以外(wài),陌陌出海业(yè)务只(zhǐ)剩一个收(shōu)购而(ér)来的探探海外版还在持续运营。曾有消息(xī)指(zhǐ)出(chū),自2021年7月(yuè)以来,探探海外版在印尼市场(chǎng)下载(zài)及活跃用户规模已超越(yuè)Tinder,并在印度和(hé)马来西(xī)亚(yà)等东南亚市场勉强站(zhàn)稳脚跟(gēn)。

  在佳睿看来,陌陌出(chū)海(hǎi)困难(nán)源于公司战(zhàn)略失误(wù)。长期以来,管理(lǐ)层对于出海(hǎi)业务并不重视,乃至于在(zài)很长一(yī)段时(shí)间内,公(gōng)司出海产品(不朽的意思pǐn)的优(yōu)先级(jí)都要低于其他国内创新产品。“陌(mò)陌在海外业务上的投资太慎重(zhòng)了,好几(jǐ)个(gè)海外(wài)业务(wù)只投了十(shí)几万(wàn)元试水(shuǐ),看到没有水(shuǐ)花就被放弃了。”

  哪怕(pà)到(dào)了2021年,王力(lì)在接(jiē)受(shòu)采访时还在强调,“我其(qí)实不建议出海,因为我觉得国内市(shì)场(chǎng)还(hái)没有(yǒu)到一个特别成熟的(de)状(zhuàng)态。”“只有打(dǎ)通美国市场(chǎng),你的产品才有辐(fú)射能力,去做一个印度市(shì)场有(yǒu)什么(me)用呢?”

  战(zhàn)略上的(de)失误导致陌陌错过了最(zuì)好的出海时机。

  自2016年国内厂商(shāng)冲向(xiàng)社交赛道以来(lái),7年(nián)时(shí)间(jiān)已过(guò),如今摆在唐岩面前的(de),已是一(yī)个群狼环绕的红(hóng)海市场,要从中虎口夺食并不容易。缺乏(fá)积累的陌(mò)陌必须(xū)加大各方(fāng)资源投入,在奋力突破(pò)文化壁垒的(de)同时,做出产品形态跟(gēn)玩法上(shàng)的创新,才有(yǒu)可能成功。

  于(yú)唐岩而言,充裕的现金流成为(wèi)最后的底牌,当下(xià)陌陌的(de)境遇还远称不(bù)上是绝境。但面对(duì)摆(bǎi)在陌生人社交赛道眼前的限制和天花板(bǎn),留给其试(shì)错(cuò)和调整(zhěng)的时间已经(jīng)不多了(le)。

  (应(yīng)受访者要求,文中人物均为化名(míng))

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