自诞生之日起即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非(fēi)空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度。据国(guó)外科(kē)技媒体报道，近日(rì)三(sān)星向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报道(dào)，三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传(chuán)输(shū)到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智能平(píng)台(tái)的数(shù)据存储在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三星(xīng)电子(zi)上个月进行(xíng)了一项关于(yú)内部(bù)使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星工程师将内部(bù)源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信息上传到外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安(ān)全措施，以(yǐ)创造一(yī)个安全的(de)环境，以安全(quán)地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产(chǎn)力和(hé)效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子(zi)的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们(men)的(de)安(ān)全指南(nán)，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一(yī)起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资(zī)料(liào)库下载软件时(shí)，发现源(yuán)代(dài)码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程(chéng)序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是(shì)该部(bù)门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机(jī)上(shàng)的(de)会(huì)议(yì)内容转换为文档，之(zhī)后将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三起泄(xiè)密事(shì)件均发生在(zài)三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日(rì)起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员(yuán)工培(péi)训。公(gōng)司还特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬(shùn)间，数(shù)据就会发送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容(róng)，敏(mǐn)感内(nèi)容可能(néng)会提供给不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机(jī)或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加(jiā)强了(le)外(wài)部(bù)投资(zī)及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从(cóng)三(sān)星电子出(chū)资筹集的(de)基(jī)金，向无人(rén)驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大(dà)的跨国企业(yè)集团，三星(xīng)集(jí)团(tuán)包括众(zhòng)多(duō)国际下属企(qǐ)业(yè)，其中三星电子为三星旗(qí)下最(zuì)大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了(le)其(qí)2023年第(dì)一(yī)季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币3fio2吸氧浓度计算公式中的4是什么意思，氧合指数的计算公式3亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于科(kē)技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金(jīn)融(róng)危(wēi)机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不(bù)会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国(guó)银(yín)行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应(yīng)用(yòng)软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并(bìng)非源自任何(hé)特(tè)定事件，而是基于公司对(duì)第(dì)三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常管控。美国(guó)银行例(lì)行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全(quán)球第二大(dà)存(cún)储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内(nèi)部帖(tiē)子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此(cǐ)前向(xiàng)全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等注意事项(xiàng)，该集团还计划(huà)制定了哪些业务(wù)或用途可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗(suì)金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后(hòu)才(cái)允许使用交互式(shì)AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄(xiè)露。当天(tiān)他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前(qián)意大(dà)利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大利用(yòng)户信息。不(bù)过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部(bù)长会(huì)议同(tóng)意(yì)对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类(lèi)监(jiān)管也应为人工智能技术的发(fā)展“维护(hù)一个(gè)开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出(chū)新的立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具(jù)的开发商，披露他们在(zài)构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版权(quán)材料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能(néng)出版商和内容创作者(zhě)，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内(nèi)容的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利润(rùn)分成。

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